Müügivihjete kogumine ja vormid

Conviro tuvastab külastaja kavatsuse automaatselt ja kogub müügivihjeid tehisintellekti juhitud vestluste ning kohandatud vormide kaudu.

Automaatne müügivihjete tuvastamine

Tehisintellekt jälgib vestlustes ostusignaale:

• Hinnapäringud („Kui palju see maksab?“)
• Toodete võrdlemine („Kas teil on X-funktsioon?“)
• Demosoovid („Kas ma saan demot näha?“)
• Kontaktivõtu soov („Soovin müügiga rääkida“)

Signaali tuvastamisel küsib tehisintellekt loomulikul viisil külastaja nime ja e-posti aadressi, et hiljem ühendust võtta.

Kohandatud müügivihjevormid

Looge vajadustele kohandatud vorme asukohas Dashboard -> Lead Forms -> New Form.

Form Builderi võimalused

• Lohistatavad väljad -- nimi, e-post, telefon, ettevõte, kohandatud väljad
• Tingimuslik loogika -- kuvage või peitke välju varasemate vastuste põhjal
• Vestluse-eelsed vormid -- koguge teavet enne vestluse algust
• Vestlusesisesed vormid -- käivitage vorm keset vestlust Flow Builderi abil
• Kujundus -- sobitage oma brändi värvide ja kirjatüüpidega

Müügivihjevormi lisamine

Müügivihjevorme saab:

• Lasta vestluse ajal vestlusrobotil automaatselt käivitada
• Kuvada vestluse-eelse ekraanina, enne kui külastaja vestlust alustab
• Siduda Flow Builderi sõlmega

Müügivihjete skoorimine

Conviro annab igale müügivihjele skoori järgmise põhjal:

• Kaasatuse tase -- sõnumite arv, seansi kestus
• Kavatsuse signaalid -- hinnalehe külastused, demosoovid
• Vormi täidetus -- mitu välja täideti
• Kanal -- nt WhatsAppi kaudu tulnud müügivihjed võivad mõne ettevõtte puhul saada kõrgema skoori

Müügivihjete skoore näete veerus Dashboard -> Contacts -> Lead Score.

CRM-i integratsioon

Sünkroonige müügivihjed oma olemasoleva CRM-iga:

• Webhooks -- saatke oma CRM-i lõpp-punkti sündmus lead.captured
• Zapier / Make / n8n -- kasutage valmisintegratsioone, et saata müügivihjeid HubSpotti, Salesforce'i, Pipedrive'i jm
• REST API -- pääsege müügivihjetele programmiliselt ligi ja hallake neid

Parimad praktikad

• Hoidke vestluse-eelsed vormid lühikesed (ainult nimi ja e-post), et täitmismäär oleks võimalikult kõrge.
• Kasutage tehisintellekti loomulikku vestlusvoogu, et koguda lisaandmeid orgaaniliselt.
• Seadistage Flow Builderi automaatika, mis märgistab ja suunab müügivihjeid kavatsuse järgi (nt „pricing-lead“, „demo-lead“).
• Vaadake konversioonimäärade mõõtmiseks kord nädalas üle Analyticsi jaotis Leads.