Üks AI-platvorm iga kliendivestluse jaoks
Veebivestlus, WhatsApp ja Instagrami DM ühes kohas. Automatiseeri tugi, kogu müügivihjeid ja anna vestlus üle oma meeskonnale, kui see on oluline — loodud Euroopa ettevõtetele.
Loodud sinu meeskonnale
Vali sobiv kasutusjuht — sama platvorm toidab neid kõiki.
E-kaubandus
Vasta toodete, tarne ja tagastuste küsimustele, taasta ostukorvid ja muuda sirvijad ostjateks — veebis, WhatsAppis ja Instagramis.
Loe lähemaltKlienditoe meeskonnad
Vähenda korduvaid piletid, hoia esimese vastuse ajad madalad ja eskaleeri inimesele kogu vestluse kontekstiga.
Loe lähemaltB2B müügivihjete genereerimine
Kvalifitseeri külastajad 24/7, kogu kavatsus ja kontaktandmed ning suuna kõrge huviga müügivihjed otse müügimeeskonnale.
Loe lähemaltAgentuurid ja mitmebrändilised
Halda paljusid brändiassistente ühest tööruumist, koos valgemärgistuse, kliendipõhiste teadmusbaaside ja eraldi analüütikaga.
Loe lähemaltSaaS- ja tootemeeskonnad
Võta kasutajad pardale, vasta dokumentatsiooni küsimustele RAG-iga ja vähenda toekoormust skaleerudes — koos API-ga kõige jaoks.
Loe lähemaltKanalid × kasutusjuhud
Iga kanal ja võimekus, vastendatud tööga, mida see iga meeskonna jaoks teeb.
| Kanal / võimekus | E-kaubandus | Tugi | Müügivihjed | Agentuurid | SaaS |
|---|---|---|---|---|---|
| Veebivestlus | |||||
| Instagrami DM | |||||
| Üleandmine inimesele | |||||
| Automatiseeringud | |||||
| API ja veebihaagid | |||||
| Teadmusbaas (RAG) |
Vaata tegevuses
Tõelised vestlused, automatiseeritud — selge üleandmisega inimesele, kui see loeb.
- AI vastus
- Otsib tellimuse sinu poest üles, jagab reaalajas jälgimislinki ja eeldatavat tarneaega ning pakub vajadusel tagastuspoliitikat.
- Üleandmine, kui
- Eskaleerib inimesele, kui klient küsib raha tagastust, teatab kahjustatud kaubast või avab vaidluse.
- Äritulemus
- Vähem „kus on minu tellimus“ piletid ja kiiremad vastused — ilma et inimene peaks rutiinseid olekupäringuid puudutama.
- AI vastus
- Vastab sinu teadmusbaasi põhjal, küsib ettevõtte suurust ja kasutusjuhtu ning kogub külastaja tööaadressi.
- Üleandmine, kui
- Suunab müüki hetkel, mil müügivihje näib kõrge huviga (ettevõte, eelarve või demosoov).
- Äritulemus
- Kvalifitseeritud müügivihjed jõuavad sinu CRM-i 24/7 koos kontekstiga, nii et müük kulutab aega vaid tõelistele võimalustele.
- AI vastus
- Kontrollib teadmusbaasi ja olekulehte, soovitab kõige tõenäolisemat lahendust ja kogub üksikasjad, mida agent küsiks.
- Üleandmine, kui
- Annab inimesele üle koos kogu vestluse ja kogutud üksikasjadega, kui probleem ei lahene.
- Äritulemus
- Madalam esimese vastuse aeg ja kõrgem CSAT — inimesed võtavad üle juba triaažitud vestlused.
Loodud Euroopa usalduse jaoks
GDPR-iga kooskõlas, EL-is majutatud ja privaatsust esikohale seadev — selge teega inimliku järelevalveni.
Näe Convirot oma andmetega
Alusta tasuta mõne minutiga või broneeri demo ja juhatame sind läbi sinu kasutusjuhu.