Tehisintellekti assistendi juhendid
Abikeskus
Leia vastused sagedastele küsimustele seadistuse, funktsioonide, hindade ja muu kohta.
55 artiklit · 7 teemat
Populaarsed teekonnad
Alusta siit
KiirjuhendKäivitage oma esimene Conviro vestlusrobot viie minutiga: registreerumine, roboti loomine, teadmusbaas, vidina paigaldus ja töössevõtt.Knowledge Base ja RAGKuidas Retrieval-Augmented Generation töötab, kuidas sisu importida ja millised näpunäited aitavad täpsust parandada.Vidina paigaldaminePlatvormipõhised paigaldusjuhised WordPressi, Shopify, Wixi, Squarespace’i, oma HTML-i ja React/Next.js-i jaoks.
Sirvi teema järgi
Getting Started
Mis on Conviro?Sissejuhatus Conviro tehisintellektil põhinevasse vestlusrobotite platvormi, selle põhivõimalustesse ja sihtrühma.KiirjuhendKäivitage oma esimene Conviro vestlusrobot viie minutiga: registreerumine, roboti loomine, teadmusbaas, vidina paigaldus ja töössevõtt.Vidina paigaldaminePlatvormipõhised paigaldusjuhised WordPressi, Shopify, Wixi, Squarespace’i, oma HTML-i ja React/Next.js-i jaoks.Töölaua ülevaadeLeidke Conviro töölaual tee: külgriba jaotised, tähtsaimad lehed ja kuidas leida kõik, mida vajate.Kasutusnäited: kuidas ettevõtted Convirot kasutavadPraktilised näited selle kohta, kuidas eri valdkondade ettevõtted kasutavad Convirot klienditoe automatiseerimiseks, müügivihjete kogumiseks ja konversiooni kasvatamiseks.Vestlusroboti ärikonteksti ja hindade seadistamineKuidas seadistada vestlusroboti ärikontekst, hinnateave ja registreerimislingid, et tehisintellekt jagaks külastajatega täpseid andmeid.
Features
AI-režiimide ülevaadePõhjalik võrdlus AI-režiimidest Fast, Balanced ja Smart ning BYOK (Bring Your Own Key) valikust.Knowledge Base ja RAGKuidas Retrieval-Augmented Generation töötab, kuidas sisu importida ja millised näpunäited aitavad täpsust parandada.Flow BuilderKujundage visuaalseid koodivabu vestlusautomaatikaid päästikute, tingimuste, tegevuste ja mallide abil.Live-tugi ja vestluse üleandmine agendileKuidas toimib vestluse üleandmine AI-lt inimesele, kuidas seadistada tööaegu ja mida pakub agendi töölaud.Müügivihjete kogumine ja vormidAutomaatne müügivihjete tuvastamine, kohandatud vormid, müügivihjete skoorimine ja CRM-i integratsioon.Analüütika ja CSATTöölaua KPI-d, CSAT-küsitlused, AI lahendamismäär, meelestatuse analüüs ja eksporditavad aruanded.Kontaktid ja CRMKontaktiprofiilid, sildid, tasemed, tegevuste ajalugu, kohandatud väljad ja kliendiandmebaasi haldamine.Fallback Message: what visitors see when the AI cannot answerChoose what the visitor sees when the AI fails or the connection drops — the default message, your own wording, or nothing.Contact Lists, Merge, Export and GDPR EraseOrganize contacts into lists, merge duplicates, export to CSV, and erase a contact on request.Branch / Location ContactsGive the bot the real phone number for each branch, store, or campus so it answers "which number do I call?" deterministically — never a guessed number.Prompt OptimizerA long system prompt is slower, costlier, and less focused. The optimizer moves facts into your Knowledge Base and keeps only rules in the prompt — nothing is deleted, nothing changes until you approve.AI Presence & Handoff LabelChoose whether visitors are told they are chatting with an AI, and what you call your human team when a conversation is handed over.
Channels & Integrations
Veebividina kohandamineKohandage vidina värve, asukohta, brändingut, tervitussõnumeid, proaktiivset kaasamist ja palju muud.WhatsAppi integratsioonÜhendage WhatsApp Business API: nõuded, seadistusetapid, funktsioonid ja piirangud.Instagrami integratsioonÜhendage Instagrami DM: seadistamine, automaatvastused, Story-mainimised ja toetatud funktsioonid.Webhookid ja REST APIReaalajas webhooki sündmused, HMAC-allkirjastamine, API võtmete haldus ja lõpp-punktide ülevaade.Click-to-Message Ads: Templates That Get Great RepliesHow the ad headline and the pre-filled message template shape your assistant's reply quality — and how to write them for verbatim, on-brand answers.Zapier, Make ja n8nÜhenda Conviro enam kui 5000 rakendusega, kasutades automatiseerimisplatvorme Zapier, Make (Integromat) või n8n.Import Leads from Google Ads & Meta AdsConnect Google Ads and Meta (Facebook/Instagram) so lead-form submissions land in Conviro automatically.WhatsApp One-Click Connect (Embedded Signup)Connect a WhatsApp Business number without a Meta Developer app or pasted tokens. Sign in with Meta and Conviro wires up the webhook and token for you.WhatsAppi sõnumimallidKirjutage Utility-malle või alustage valmismallidest, esitage need Metale ning jälgige nende olekut ja kvaliteeti. Pärast 24-tunnist akent jõuab kliendini ainult mall.Telegram NotificationsGet new leads, tickets, and human-handoff requests pushed to a Telegram group in real time. Connect in under a minute with a pairing code.WhatsAppi malli saatmine postkastistKui 24-tunnine aken on sulgunud, saatke Live Inboxist vestlusesse heakskiidetud mall. Saatmise sisselülitamine, keele valik, väärtused, keeldumised ja kulud.Sild Instagramist WhatsAppiKui teie assistent Instagramis küsib külastajalt telefoninumbrit, lisab Conviro lingi teie WhatsAppi numbrile, et külastaja saaks teile hoopis WhatsAppis kirjutada.Appointment Booking & Calendar SetupConnect a calendar, set availability and services, then let your AI assistant book real appointments directly in chat.Appointments API (CRM integration)Book, list, and cancel appointments from your own CRM or backend over REST — with appointment.booked / appointment.cancelled webhooks to keep both systems in sync.
Account & Team
Meeskonna haldamineKutsuge meeskonnaliikmeid, määrake rollid (Owner, Admin, Agent) ja hallake õigusi.Konto seadedHalda oma profiili, parooli, teavituste eelistusi ja palju muud.Privaatsus ja GDPRKüpsiste nõusolek, isikuandmete varjamine, andmete säilitamise reeglid, andmesubjekti päringute (DSAR) käsitlemine ja KVKK nõuetele vastavus.Share Your Story (Testimonials)Tell us how Conviro works for your team. Approved testimonials appear on the marketing site with your initials only.
E-Commerce
WooCommerce’i integratsioonPaigaldage WooCommerce’i plugin, sünkroonige tooted, jälgige tellimusi ja saage laoseisu uuendused otse vestlusesse.Shopify integratsioonÜhendage Shopify OAuthi kaudu ning lülitage sisse tootesünkroonimine, laoseisu webhook'id ja tellimuste jälgimine vestluses.Magento integratsioon (laiendusega või ilma)Ühenda Magento 2 Conviroga kahel viisil: ametlik ühe klõpsuga laiendus või käsitsi REST API + vidina seadistus. Mõlemad avavad samad e-kaubanduse vood.E-poe KKK mallidValmis vestlusroboti mallid tellimuse jälgimise, tagastuste, tarne ja makseküsimuste jaoks.In-Chat Product CarouselWhen a shopper asks about products, the bot shows a swipeable carousel of product cards — image, price, stock, and a "View product" link — right inside the chat.
Pricing & Billing
HinnapaketidFree, Starter, Pro, Growth ja Enterprise paketi täielik võrdlus koos kõigi funktsioonide ja piirangutega.Arveldus ja paketi muutmineKuidas paketti uuendada või madalamaks vahetada, tellimus tühistada, makseviise hallata ja tagasimakse tingimustega tutvuda.Message Limits & AI Response CapacityUnderstand the two usage meters, what consumes them, where to monitor usage, and what happens when a limit is reached.
Troubleshooting
Vidinat ei kuvataPõhjalik veaotsingu kontroll-loend juhuks, kui Conviro vestlusvidinat teie veebisaidil ei kuvata.Tehisintellekt annab valesid vastuseidDiagnoosige ja parandage AI ebatäpsed vastused: lüngad Knowledge Base'is, prompti häälestamine ja AI-režiimi valik.Levinumad veadLahendage HTTP vead (401, 403, 404), päringupiirangud, CORS probleemid ja webhookide edastamise tõrked.Event Queue HealthSee whether Conviro delivered your background events, and replay the ones that failed.The assistant doesn't recognise my branches / locationsIf the assistant gives the wrong number or can't find a branch a visitor names, it's almost always the Locations setup — the assistant only hands out branch details you have stored, and never guesses. Here's how to fix it.Branch / Location ProblemsWrong number, wrong branch, a district that isn't matched, or the bot repeating old details after an update — fix each one from the Setup -> Locations tab.
Videoõpetused
Õpi Convirot videost
12-osaline kursus: töölaud, esimene vestlusrobot, teadmusbaas, automatiseeringud ja palju muud.
Valitud õppetund 1
Conviro Dashboard Tour
Esitamisel laaditakse mängija YouTube'ist.