Przegląd panelu

Getting Started6 wyświetleń

Przegląd panelu

Po zalogowaniu trafiasz do panelu Conviro. Oto przewodnik po każdej sekcji paska bocznego.

Nawigacja w pasku bocznym

SekcjaDo czego służy
Live InboxPodgląd wszystkich aktywnych rozmów w czasie rzeczywistym. Filtruj według kanału, statusu lub przypisanego agenta.
AssistantsTwórz, konfiguruj i zarządzaj swoimi chatbotami. Ustaw tryb AI, system prompt i kod osadzenia.
Knowledge BaseDodawaj, edytuj i porządkuj swoje źródła wiedzy RAG (tekst, URL, mapa witryny, PDF, Markdown/TXT).
FlowsWizualny Flow Builder do automatyzacji rozmów bez kodowania.
ContactsLista kontaktów w stylu CRM z profilami, tagami, poziomami i historią aktywności.
Lead FormsTwórz i zarządzaj własnymi formularzami pozyskiwania leadów.
SessionsHistoryczny widok wszystkich wcześniejszych rozmów z wyszukiwaniem i filtrami.
AnalyticsKPI, oceny CSAT, wskaźniki rozwiązanych spraw, zużycie AI i raporty do eksportu.
AI UsageMonitoruj zużycie wiadomości AI, koszty i pozostały limit.
NotificationsCentrum powiadomień w aplikacji dla alertów o przekazaniu, zdarzeń systemowych i wzmianek zespołu.
Help CenterPrzeglądaj artykuły pomocy (właśnie tu jesteś!).
SettingsKonto, zespół, rozliczenia, integracje, klucze API, webhooki, prywatność i więcej.

Najważniejsze działania z poziomu panelu

  • Utworzenie nowego chatbota: Assistants -> Create Bot
  • Zaproszenie członka zespołu: Settings -> Team -> Invite
  • Podłączenie WhatsAppa: Settings -> WhatsApp Setup
  • Podłączenie Instagrama: Settings -> Instagram Setup
  • Podgląd rozliczeń: Settings -> Billing
  • Wygenerowanie klucza API: Settings -> API Keys
  • Skonfigurowanie webhooków: Settings -> Webhooks

Wskazówki

  • Skorzystaj z paska Global Search (u góry strony lub naciśnij Ctrl+K / Cmd+K), aby szybko znaleźć chatboty, kontakty, sesje lub ustawienia.
  • Notification Bell w prawym górnym rogu pokazuje nieprzeczytane alerty o prośbach o przekazanie, nowych leadach i zdarzeniach systemowych.
  • Zmieniaj język za pomocą Language Switcher w stopce paska bocznego (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, turecki i inne).
dashboardnavigationsidebaroverviewgetting-started

Czy ten artykuł był pomocny?