Zamień nocne zapytania w zarezerwowane konsultacje
Conviro odpowiada na pytania o ceny i zabiegi oraz rezerwuje konsultacje w tej samej rozmowie — na Instagram DM, WhatsApp i Twojej stronie — zapisując każdą rezerwację prosto w Kalendarzu Google Twojej kliniki, nigdy nie udzielając porad medycznych.
Dla kogo to jest
Kliniki dermatologiczne, przeszczepu włosów, laserowe i medycyny estetycznej, których najcenniejsze zapytania przychodzą jako wiadomości DM na Instagramie i WhatsApp wieczorem — długo po tym, jak recepcja poszła do domu, gdy zainteresowanie jest jeszcze świeże.
Prawdziwa rezerwacja od początku do końca
Zapisane w Twoim własnym Kalendarzu Google — nigdy zmyślona godzina.
Rozmowy, które Conviro automatyzuje
- 'Ile kosztuje przeszczep włosów i mniej więcej ilu graftów bym potrzebował?' — odpowiedź z Twoimi przedziałami cenowymi, a następnie rezerwacja konsultacji
- Rezerwacje konsultacji z dermatologii, zabiegów laserowych, iniekcji i odbudowy włosów przez czat
- Pytania o zabieg, przedział cenowy, czas rekonwalescencji i 'jak przebiega konsultacja' odpowiadane z Twojej bazy wiedzy
- Zapytania po godzinach i w weekendy z reklam na Instagramie, które w innym razie ostygłyby do rana
W czym pomaga AI
- Odpowiada na pytania o przedział cenowy, zabieg i czas rekonwalescencji z bazy wiedzy Twojej kliniki
- Sprawdza dostępność w Twoim Kalendarzu Google i proponuje tylko naprawdę wolne terminy konsultacji
- Rezerwuje konsultację i zapisuje wydarzenie w Twoim kalendarzu wraz z danymi osoby pytającej
- Odpowiada w języku osoby pytającej na Instagram DM, WhatsApp i czacie na stronie
Kiedy wkracza człowiek
Asystent rezerwuje konsultacje i odpowiada na praktyczne pytania. Wszystko, co kliniczne — czy zabieg jest dla kogoś bezpieczny, pytania o leki lub schorzenia, powikłania lub pilny problem — jest przekazywane Twojemu zespołowi klinicznemu wraz z pełną rozmową. Nigdy nie udziela porad medycznych i nigdy nie ocenia, czy zabieg jest wskazany.
Co robi już dziś
- Rezerwuje w rozmowie na WhatsApp, Instagram DM i czacie na stronie — w języku Twojego klienta.
- Sprawdza dostępność i zapisuje wydarzenia w Twoim własnym Kalendarzu Google — Twoje dane, bez uzależnienia od dostawcy.
- Potwierdza wyłącznie rezerwację, którą kalendarz rzeczywiście przyjął — nigdy nie wymyśla terminu ani godziny.
- Zgodny z GDPR i hostowany w UE, z kontrolami administracyjnymi określającymi dokładnie, co asystent może robić.
Jeszcze nie — żebyś wiedział, co kupujesz
- Automatyczne przypomnienia i kontakt po nieobecności — w planach, jeszcze nie wdrożone.
- Samodzielny widget rezerwacji — dziś rezerwuje w czacie, a nie na osobnej stronie.
- Ekrany samoobsługowej zmiany terminu / anulowania dla klienta.
- Jeden Kalendarz Google na asystenta — jeszcze bez Outlook/Apple i bez wielu kalendarzy.
Integracje i przepływy automatyzacji
Wskaźniki biznesowe, które się poprawiają
Przechwytywanie po godzinach
Cenne zapytania z wieczornych reklam na Instagramie otrzymują natychmiastową odpowiedź, zamiast ostygnąć przez noc.
Szybsza pierwsza odpowiedź
Pytania o ceny i zabiegi otrzymują odpowiedź, gdy osoba pytająca jeszcze się zastanawia, a nie następnego ranka.
Obciążenie recepcji
Rutynowe pytania o ceny i rezerwacje odbywają się w czacie, uwalniając personel dla pacjentów w klinice.
Żadnych fikcyjnych terminów
Potwierdzane są tylko terminy konsultacji, które Twój kalendarz rzeczywiście przyjął.
Najczęściej zadawane pytania
Czy asystent może mi powiedzieć, czy dany zabieg jest dla mnie odpowiedni?+
Nie. Odpowiada na pytania o ceny, zabiegi i praktyczne kwestie z bazy wiedzy Twojej kliniki oraz rezerwuje konsultacje. Wszystko, co kliniczne — wskazania, bezpieczeństwo, leki lub powikłania — jest przekazywane Twojemu zespołowi klinicznemu wraz z pełną rozmową, a asystent nigdy nie udziela porad medycznych.
Czy pacjenci mogą zarezerwować konsultację bezpośrednio z wiadomości DM na Instagramie?+
Tak. Asystent odpowiada w DM, sprawdza Twój Kalendarz Google i rezerwuje konsultację od razu — tak samo na WhatsApp i Twojej stronie, wszystko na jednym wspólnym kalendarzu i z odpowiedziami w języku osoby pytającej.
Jak obsługuje pytania o ceny bez składania nadmiernych obietnic?+
Podaje przedziały cenowe, które umieścisz w jego bazie wiedzy, i jasno zaznacza, że ostateczny plan jest potwierdzany podczas konsultacji. Nigdy nie zmyśla kwot i nigdy nie potwierdza terminu, którego kalendarz w rzeczywistości nie przyjął.
Czy wysyła przypomnienia przed konsultacją?+
Jeszcze nie — przypomnienia i kontakt po nieobecności są w naszych planach. Dziś rezerwuje konsultację i zapisuje wydarzenie w Twoim Kalendarzu Google, więc Twoje dotychczasowe przypomnienia kalendarza nadal obowiązują.
Poznaj inne rozwiązania
Zobacz Conviro na własnych danych
Zacznij za darmo w kilka minut lub umów demo, a przeprowadzimy Cię przez Twoje zastosowanie.