Powiadomienia Telegram

Wysyłaj nowe leady, zgłoszenia i prośby o przekazanie prosto do grupy Telegram, aby Twój zespół widział je od razu. Konfiguracja to szybkie parowanie — bez tokenów bota do zarządzania.

Gdzie to ustawić

Dashboard -> Settings -> Workspace Profile -> Telegram Group Notifications.

Kroki

1. Utwórz (lub otwórz) grupę Telegram, w której chcesz alerty.
2. W Workspace Profile znajdź Telegram Group Notifications i kliknij Connect Telegram.
3. Kliknij Add to Telegram group — otworzy się Telegram i doda bota powiadomień Conviro do Twojej grupy.

• Jeśli nie połączy się automatycznie, wyślij tę wiadomość w grupie: /pair <Twój kod> (kod jest pokazany w panelu i ważny 15 minut).

1. Wróć do panelu i kliknij Check connection.
2. Gdy pokaże Connected z nazwą Twojej grupy, kliknij Test, aby wysłać wiadomość testową.

Co jest publikowane

• Nowe leady przechwycone przez bota
• Nowe zgłoszenia i eskalacje
• Prośby o przekazanie, gdy odwiedzający prosi o człowieka

Zarządzanie

• Test — wyślij wiadomość testową, aby potwierdzić działanie.
• Disconnect — zatrzymaj powiadomienia do tej grupy.

> Wskazówka: Użyj dedykowanej grupy (np. „Conviro Alerts"), aby powiadomienia nie ginęły w ruchliwym czacie zespołu. Każdy w grupie widzi każdy alert, więc ogranicz członkostwo do osób, które mają obsługiwać leady i zgłoszenia.