Para salones y spas

Convierte cada DM en un sillón reservado

Tus mejores clientes ya te escriben por Instagram y WhatsApp. Conviro responde al instante, ofrece horas libres reales y les reserva la cita — escribiendo cada cita en el Google Calendar de tu salón mientras tu equipo mantiene las manos libres.

Para quién es

Peluquerías, estudios de belleza y spas que reciben un flujo constante de mensajes por Instagram y WhatsApp pero pierden reservas porque nadie puede parar a mitad de un servicio para responder.

Una cita real, de principio a fin

Salón de Belleza
en línea
balayage + corte, ¿alguna posibilidad este sábado? 💇18:02
¡Miro! El sábado está ocupado pero tengo libre a las 11:00 o a las 15:30. Balayage + corte dura unas 2,5 horas — ¿te reservo las 11:00?18:02
sí, las 11 me va bien18:03
Reservado ✅ El sábado a las 11:00 con Lucía. Está en el calendario y he apartado todo el tiempo para un balayage + corte. ¡Nos vemos el sábado!18:03
Añadido a Google Calendar

Registrada en tu propio Google Calendar — nunca una hora inventada.

Conversaciones que Conviro automatiza

  • 'Balayage + corte, ¿alguna posibilidad el sábado?' — respondido con disponibilidad real
  • Reservas de corte, color, tratamiento y packs por chat
  • Preguntas sobre lista de precios, duración y 'cuánto tardará'
  • DMs de Instagram sobre un look de tu feed, convertidos en una reserva

En qué ayuda la IA

  • Consulta tu Google Calendar y ofrece solo horas que están realmente libres
  • Reserva el servicio y bloquea la cantidad de tiempo adecuada en tu calendario
  • Responde en el idioma del cliente en Instagram, WhatsApp y chat web
  • Pasa cualquier caso especial — una consulta, una queja, un VIP — a tu equipo

Cuándo interviene un humano

Los servicios estándar se reservan solos. Las correcciones de color, las quejas, las peticiones especiales o cualquier cosa de la que el asistente no esté seguro pasan a un humano con el chat completo, para que ningún asunto delicado lo gestione un bot.

Qué hace hoy

  • Reserva citas de forma conversacional en WhatsApp, Instagram DM y chat web — en el idioma de tu cliente.
  • Comprueba la disponibilidad y escribe los eventos en tu propio Google Calendar — tus datos, sin dependencia.
  • Solo confirma una cita que el calendario haya aceptado realmente — nunca se inventa un hueco ni una hora.
  • Cumple el GDPR y está alojada en la UE, con controles de administración para definir exactamente qué puede hacer el asistente.

Todavía no — para que sepas qué estás comprando

  • Recordatorios automáticos y seguimiento de ausencias — en la hoja de ruta, aún no disponible.
  • Un widget de reservas independiente — hoy reserva dentro del chat, no en una página aparte.
  • Pantallas de autoservicio para que el cliente reprograme o cancele.
  • Un único Google Calendar por asistente — todavía sin Outlook/Apple ni multicalendario.

Integraciones y flujos de automatización

Google CalendarInstagram DMWhatsAppChat webTransferencia a humano

KPIs de negocio que mejoran

DMs captados

Los mensajes de Instagram y WhatsApp se convierten en reservas en lugar de conversaciones sin leer.

Respuestas instantáneas

Los clientes reciben una respuesta mientras aún están decidiendo, no horas después.

Tiempo correcto bloqueado

Los servicios más largos reservan la duración de hueco adecuada en tu calendario.

El equipo no se interrumpe

Nadie tiene que parar a mitad de un servicio para contestar el teléfono o un DM.

Preguntas frecuentes

¿Pueden los clientes reservar directamente desde un DM de Instagram?+

Sí. El asistente responde en el DM, consulta tu Google Calendar y reserva la cita en ese mismo momento — igual en WhatsApp y en tu sitio web. Un asistente, un calendario compartido.

¿Sabe cuánto dura un servicio?+

Bloquea el tiempo que configures para cada servicio, así que un color de dos horas no se encaja en un hueco de 30 minutos. Solo ofrece huecos que tu calendario pueda albergar realmente.

¿Hay una página de reservas como Calendly?+

Hoy no — Conviro reserva dentro del chat en lugar de en una página de reservas aparte. Un widget de reservas independiente está en nuestra hoja de ruta, pero ahora mismo la magia ocurre en la conversación que tus clientes ya están teniendo.

¿Pueden los clientes reprogramar por sí mismos?+

Todavía no mediante una pantalla de autoservicio. Pueden escribir al asistente, o tu equipo puede mover la cita en Google Calendar como siempre.

Conforme con GDPRAlojamiento de datos en la UEDPA disponible (Art. 28)Derecho de supresiónCifrado en tránsito y en reposoSin entrenamiento con tus datosTransferencia a un humano en cualquier momento

Explora otras soluciones

Mira Conviro con tus propios datos

Empieza gratis en minutos, o reserva una demo y te guiaremos por tu caso de uso.