Capacidades de la Plataforma

Funcionalidades potentes para automatizar tu crecimiento

Despliega agentes de IA inteligentes que aprenden de tu documentación, hablan con la voz de tu marca y se integran con todas tus herramientas.

Entrena tu Bot con tus Datos

Sincronización en Vivo

Sin necesidad de código. Solo sube tu PDF, manuales, sincroniza la URL de tu web o conecta tu espacio de Notion. Nuestra IA crea una base de conocimientos personalizada en segundos.

  • Análisis instantáneo de PDF y documentos
  • Sincronización web en tiempo real
  • Fragmentos de conocimiento personalizados

Soporte Omnicanal

Bandeja Unificada

Encuentra a tus clientes donde estén. Gestiona cada conversación desde un único panel, ya sea por WhatsApp, Instagram DM o el chat en vivo de tu web.

  • Integración con WhatsApp
  • Instagram Messenger
  • Widget Web
  • Personalización de Voz de Marca

Transferencia Inteligente a Humanos

Transferencia IA

Cuando las conversaciones se vuelven complejas, Conviro las marca automáticamente para su equipo. La transferencia es fluida y proporciona a los agentes un resumen completo de AI del historial del chat.

  • Detección de Sentimiento
  • Resumen con IA
  • Los agentes leen un resumen de 2 frases en lugar del historial completo

Analítica en Tiempo Real

Métricas en Vivo

Rastrea métricas de rendimiento, sentimiento de conversaciones, tasas de automatización y productividad de agentes. Toma decisiones basadas en datos con nuestro panel analítico completo.

  • Seguimiento de Tiempo de Respuesta
  • Monitorización de CSAT
  • Analítica de Tasa de Automatización
  • Métricas de Rendimiento de Agentes

API e Integraciones

Para Desarrolladores

Conecta Conviro con tus herramientas existentes. Nuestra API REST y webhooks permiten una integración fluida con plataformas de CRM, helpdesk y analítica.

  • API RESTful
  • Soporte de Webhooks
  • Integración con Zapier
  • Flujos de Trabajo Personalizados

Seguridad Empresarial

GDPR Ready

Seguridad de nivel empresarial con control de acceso basado en roles y cumplimiento del GDPR. Los datos se alojan en la UE, cifrados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256). Detalles completos de seguridad en /security.

  • Inicio de sesión con Google OAuth
  • Control de Acceso Basado en Roles
  • Cifrado de datos AES-256
  • Residencia de datos en la UE

¿Listo para crear tu primer agente de IA?

Comience gratis y escale su soporte con Conviro — sin tarjeta de crédito.