Shopify integratsioon
Ühendage oma Shopify pood Conviroga Shopify App Store'i rakenduse Conviro abil. Teie assistent vastab tooteküsimustele teie kataloogi põhjal ja tellimusküsimustele ajakohase oleku ning jälgimisinfoga – otse teie poe vestluses.
Nõuded
- Shopify pood
- Shopify konto, millel on õigus selles poes rakendusi paigaldada (poe omanik või rakenduste õigustega töötaja)
1. samm: paigaldage rakendus
- Paigaldage Conviro Shopify App Store'ist (või oma Shopify administraatoripaneelist).
- Kinnitage rakenduse küsitud ligipääsud: see loeb ainult kliente, tellimusi, tooteid ja laoseisu.
- Rakendus avaneb kohe teie Shopify administraatoripaneelis. Eraldi sisselogimist pole ja poe aadressi ei pea sisestama.
2. samm: siduge Conviro tööruum
- Klõpsake rakenduses jaotises Link a Conviro workspace nupul Create free account või I already have a Conviro account.
- Aadressil app.conviro.io avaneb uus vahekaart. Registreeruge või logige sisse – teie pood on juba teada, midagi pole vaja sisestada.
- Lehel Ühendage oma Shopify pood klõpsake nupul Ühenda pood.
Seejärel loob Conviro teie poele assistendi (poe nimega) ja impordib teie esimesed 250 toodet. Suurema kataloogi korral importige ülejäänud nupuga Sünkrooni tooted kohe jaotises Dashboard -> Kanalid -> Integratsioonid.
Üks Conviro tööruum ühendub ühe Shopify poega.
3. samm: valige pakett
Rakenduse kaudu seotud tööruumi eest esitab arve Shopify. Klõpsake rakenduses nupul Choose plan, et avada Shopify paketileht:
| Pakett | Kuuhind |
|---|---|
| Free | 0 USD |
| Starter | 55 USD |
| Pro | 119 USD |
| Growth | 279 USD |
Seal saate paketti igal ajal tõsta, langetada või tühistada; tasud kajastuvad teie Shopify arvel. Kui teie tööruum maksab poe sidumise ajal juba otse Conviro paketi eest, jätkub see tellimus muutmata kujul.
4. samm: lülitage vestlusvidin sisse
Vestlusvidin on Shopify teemarakenduse laiendus (theme app extension) – rakenduse manustus nimega Conviro AI Chat. Teema koodi ei muudeta.
- Klõpsake rakenduses nupul Turn on in theme editor.
- Avaneb Shopify teemaredaktor, kus rakenduse manustus Conviro AI Chat on juba sisse lülitatud.
- Klõpsake nupul Save.
Vidin kuvatakse nüüd teie poes.
Vidina seaded
Tervitussõnumi, värvid, asukoha ja keele saate määrata rakenduses või teemaredaktoris rakenduse manustuse Conviro AI Chat juures.
Tooteküsimused
Teie assistent vastab tooteküsimustele imporditud kataloogi põhjal. Iga aktiivse toote kohta impordib Conviro:
| Andmed | Imporditud |
|---|---|
| Toote nimi ja kirjeldus | Jah |
| Hind | Jah |
| Tarnija, tootetüüp ja sildid | Jah |
| Saadavus (laos / otsas) | Jah |
| Tootelehe link | Jah |
Uued tooted ja muudatused, mida Shopifys teete, jõuavad assistendini automaatselt.
Tellimusküsimused
Ostjad saavad vestluses oma tellimuste kohta küsida:
- Assistent küsib tellimuse numbrit ja ostu vormistamisel kasutatud e-posti aadressi.
- Conviro kontrollib, kas tellimuse number ja e-posti aadress kuuluvad samale tellimusele.
- Kui need ühtivad, vastab assistent tellimuse oleku ning jälgimisnumbri ja -lingiga.
Enne kui mõlemad ühtivad, ei jagata tellimuse kohta midagi.
Kontaktid ja vestlused
- Uued tellimused loovad kontakte jaotisesse Dashboard -> Kontaktid.
- Teie poe vestlused jõuavad jaotisesse Dashboard -> Reaalajakastus.
Desinstallimine
Rakenduse desinstallimisel eemaldatakse poe juurdepääsuluba, poe vaate seaded ja poe seos teie tööruumiga. Shopify kaudu arveldatav pakett lõpeb. Teie Conviro tööruum ise säilib, kuni selle kustutate.
Näpunäited
- Pärast esimest importi testige vestlust küsimusega konkreetse toote ja testtellimuse kohta.
- Kui teie kataloogis on üle 250 toote, käivitage pärast ühendamist üks kord Sünkrooni tooted kohe.