CONVIRO
Şablonlara dön
Geri BildirimOrta8 düğüm

Çözüm Sonrası CSAT Anketi

Destek görüşmelerinden sonra müşteri memnuniyeti puanları toplayın. Düşük puanları yöneticiye yönlendirir.

Bu şablonu kullanSalt okunur önizleme

Bu iş akışı ne yapar

Destek görüşmelerinden sonra müşteri memnuniyeti puanları toplayın. Düşük puanları yöneticiye yönlendirir.

Ne zaman kullanılır

Destek görüşmelerinden sonra müşteri memnuniyeti puanları toplayın. Düşük puanları yöneticiye yönlendirir.

Neler tetikler

Çözüm Sinyali

Topladığı bilgiler

Neden Düşük Sor

Gerçekleştirdiği eylemler

Puan Sor · Memnun Müşteriye Teşekkür Et · Neden Düşük Sor · Düşük Puanı İlet · Ekibi Uyar

Gerektirdiği sistemler

Harici bir ticaret platformu gerekmez.

Salt okunur önizleme

Salt okunur iş akışı önizlemesi

Bu sadeleştirilmiş düzen, şablonun gerçek düğümlerini ve bağlantılarını temsil eder. Tam çalıştırılabilir editör değildir.

Tetikleyici

Çözüm Sinyali

keyword match

Sonraki adım: Puan Sor

Eylem

Puan Sor

static message

Sonraki adım: Puanı Kaydet

Hafıza

Puanı Kaydet

set variable

Sonraki adım: İyi Puan mı?

Koşul

İyi Puan mı?

if else

Sonraki adım: Memnun Müşteriye Teşekkür Et · Neden Düşük Sor

Eylem

Memnun Müşteriye Teşekkür Et

static message

Eylem

Neden Düşük Sor

collect input

Sonraki adım: Düşük Puanı İlet

Eylem

Düşük Puanı İlet

create ticket

Sonraki adım: Ekibi Uyar

Entegrasyon

Ekibi Uyar

slack notify

Düğüm yapılandırması, kimlik bilgileri, dahili uç noktalar ve gizli anahtarlar bilerek gösterilmez.

Bu şablondan yeni taslak oluşturun

Oturum açın, seçili chatbot ve ön koşulları inceleyin, ardından Taslak oluştur’u onaylayın. Hiçbir şey otomatik etkinleştirilmez.

Bu şablonu kullan