Çözümler

Her müşteri görüşmesi

Web sohbeti, WhatsApp ve Instagram DM tek bir yerde. Desteği otomatikleştirin, potansiyel müşteri yakalayın ve önemli anlarda ekibinize devredin — Avrupa işletmeleri için tasarlandı.

Ekibiniz için tasarlandı

Size uygun kullanım senaryosunu seçin — aynı platform hepsine güç verir.

E-ticaret

Ürün, kargo ve iade sorularını yanıtlayın, sepetleri kurtarın ve web, WhatsApp ve Instagram üzerinden ziyaretçileri alıcıya dönüştürün.

Daha fazla bilgi

Müşteri destek ekipleri

Tekrarlayan talepleri yönlendirin, ilk yanıt sürelerini kısa tutun ve tam görüşme bağlamıyla insana aktarın.

Daha fazla bilgi

B2B potansiyel müşteri kazanımı

Ziyaretçileri 7/24 nitelendirin, niyet ve iletişim bilgilerini yakalayın ve yüksek niyetli adayları satış ekibinize yönlendirin.

Daha fazla bilgi

Ajanslar ve çok markalı yapılar

Tek bir çalışma alanından beyaz etiketli, müşteri bazlı bilgi tabanları ve ayrı analizlerle çok sayıda markalı asistan yönetin.

Daha fazla bilgi

SaaS ve ürün ekipleri

Kullanıcıları sisteme alın, RAG ile dokümantasyon sorularını yanıtlayın ve büyüdükçe destek yükünü azaltın — her şey için bir API.

Daha fazla bilgi

Diş klinikleri

Hastalar kontrol ve diş temizliği randevularını WhatsApp, Instagram ve web sitenizde sohbet ederek alsın — doğrudan Google Takvim'inize düşsün.

Daha fazla bilgi

Kuaförler ve spa'lar

Koltuklarınız dolu, ekibiniz işine odaklıyken Instagram DM'lerini ve WhatsApp mesajlarını alınmış randevulara dönüştürün.

Daha fazla bilgi

Fizyoterapi ve klinikler

Değerlendirme ve kontrol seanslarını hastanızın dilinde sohbet ederek alın; her randevu kendi takviminizde yer alsın.

Daha fazla bilgi

Okullar, kurslar ve özel ders

Veliler ve öğrenciler deneme derslerini ve tanıtım seanslarını WhatsApp, Instagram ve web sitenizde sohbet ederek alsın — doğrudan Google Takvim'inize düşsün.

Daha fazla bilgi

Fitness, spor salonları ve stüdyolar

Antrenörleriniz işine odaklıyken Instagram DM'lerini ve WhatsApp mesajlarını alınmış deneme derslerine ve tanıtım seanslarına dönüştürün — doğrudan stüdyonuzun Google Takvim'ine.

Daha fazla bilgi

Veteriner klinikleri

Evcil hayvan sahipleri kontrol, aşı ve muayene randevularını WhatsApp, Instagram ve web sitenizde sohbet ederek alsın — doğrudan Google Takvim'inize düşsün.

Daha fazla bilgi

Tıbbi ve estetik klinikler

Fiyat ve işlem sorularını yanıtlayın, Instagram ve WhatsApp üzerinden danışma randevusu alın — doğrudan kliniğinizin Google Takvim'ine, asla tıbbi tavsiye vermeden.

Daha fazla bilgi

Emlak ofisleri

Mülk gezisi ve değerleme randevularını WhatsApp, Instagram ve web sitenizde sohbet ederek alın, alıcı ve satıcı adaylarını 7/24 yakalayın — doğrudan danışmanın Google Takvim'ine.

Daha fazla bilgi

Restoranlar ve kafeler

Rezervasyon taleplerini alın, menü, çalışma saatleri ve alerjen sorularını yanıtlayın, catering taleplerini yakalayın — web, WhatsApp ve Instagram'da, doğrudan Google Takvim'inize.

Daha fazla bilgi

Kanallar × kullanım senaryoları

Her kanal ve yetenek, her ekip için yaptığı işe göre eşlenmiş.

Kanal / yetenekE-ticaretDestekPotansiyel müşteriAjanslarSaaS
Web sohbeti
WhatsApp
Instagram DM
İnsan devralmesi
Otomasyonlar
API ve webhook'lar
Bilgi tabanı (RAG)
Bu kullanım senaryosu için temelDestekleniyorİsteğe bağlı

Uygulamada görün

Gerçek görüşmeler, otomatikleştirilmiş — önemli anlarda insanlara net devir.

E-ticaret
"Siparişim nerede? Üç gün önce bir ceket satın aldım ve hiçbir güncelleme almadım."
AI yanıtı
Siparişi mağazanızdan arar, canlı takip bağlantısını ve tahmini teslim tarihini paylaşır, gerekirse iade politikasını sunar.
Devir koşulu
Müşteri iade talep ettiğinde, hasarlı ürün bildirdiğinde veya itiraz açtığında bir insana aktarır.
İş sonucu
Daha az "siparişim nerede" talebi ve daha hızlı yanıtlar — rutin durum kontrollerinde insan müdahalesi olmadan.
Potansiyel müşteri yakalama ve nitelendirme
"Tek oturum açmayı destekliyor musunuz ve bir AB şirketi için DPA imzalayabilir misiniz?"
AI yanıtı
Bilgi tabanından yanıtlar, şirket büyüklüğünü ve kullanım senaryosunu sorar, ziyaretçinin iş e-postasını kaydeder.
Devir koşulu
Potansiyel müşteri yüksek niyet gösterir göstermez satışa yönlendirir (kurumsal, bütçe veya demo talebi).
İş sonucu
Nitelikli müşteriler 7/24 bağlamıyla CRM'e ulaşır; satış yalnızca gerçek fırsatlara zaman harcar.
İnsan deviriyle destek önceliklendirmesi
"API anahtarımı değiştirdikten sonra widget 500 hatası veriyor."
AI yanıtı
Bilgi tabanını ve durum sayfasını kontrol eder, en olası çözümü önerir ve bir temsilcinin soracağı ayrıntıları toplar.
Devir koşulu
Sorun çözülmediğinde tam görüşme kaydı ve toplanan ayrıntılarla bir insana devreder.
İş sonucu
Daha düşük ilk yanıt süresi ve daha yüksek CSAT — insanlar önceden önceliklendirilmiş görüşmeleri devralır.

Avrupa güveni için tasarlandı

GDPR uyumlu, AB'de barındırılan ve gizlilik odaklı — net bir insan denetimi yoluyla.

GDPR uyumluAB veri barındırmaDPA mevcut (Md. 28)Silinme hakkıİletimde ve depolamada şifreliVerilerinizle eğitim yapılmazİstediğiniz zaman insan devralmesi

Conviro'yu kendi verilerinizde görün

Dakikalar içinde ücretsiz başlayın veya bir demo rezervasyonu yapın, kullanım senaryonuzu birlikte inceleyelim.