Gönderdiğiniz WhatsApp randevu hatırlatmasının hızlı yanıt butonlarını yanıtlayın: onaylayan müşteriye teşekkür edin, başka bir saate ihtiyacı olana hangi saatin uygun olduğunu sorup ekibinize iletin, iptallerde destek kaydı açıp konuşmayı ekibinize aktarın. “Randevuyu onaylıyorum”, “Saati değiştir” ve “Randevuyu iptal et” gibi üç hızlı yanıtı olan bir şablon kullanın ve her tetikleyicide butonlarından birini seçin.
Gönderdiğiniz WhatsApp randevu hatırlatmasının hızlı yanıt butonlarını yanıtlayın: onaylayan müşteriye teşekkür edin, başka bir saate ihtiyacı olana hangi saatin uygun olduğunu sorup ekibinize iletin, iptallerde destek kaydı açıp konuşmayı ekibinize aktarın. “Randevuyu onaylıyorum”, “Saati değiştir” ve “Randevuyu iptal et” gibi üç hızlı yanıtı olan bir şablon kullanın ve her tetikleyicide butonlarından birini seçin.
Ne zaman kullanılır
Gönderdiğiniz WhatsApp randevu hatırlatmasının hızlı yanıt butonlarını yanıtlayın: onaylayan müşteriye teşekkür edin, başka bir saate ihtiyacı olana hangi saatin uygun olduğunu sorup ekibinize iletin, iptallerde destek kaydı açıp konuşmayı ekibinize aktarın. “Randevuyu onaylıyorum”, “Saati değiştir” ve “Randevuyu iptal et” gibi üç hızlı yanıtı olan bir şablon kullanın ve her tetikleyicide butonlarından birini seçin.
Onay İçin Teşekkür · Uygun Saati Sor · Değişiklik Kaydı Aç · Değişikliği Ekibe Aktar · Değişiklik Kapanış Mesajı · İptal Kaydı Aç · İptali Ekibe Aktar · İptal Kapanış Mesajı
Gerektirdiği sistemler
WhatsApp kanalı
Salt okunur önizleme
Salt okunur iş akışı önizlemesi
Bu sadeleştirilmiş düzen, şablonun gerçek düğümlerini ve bağlantılarını temsil eder. Tam çalıştırılabilir editör değildir.
Tetikleyici
Onay Butonuna Dokunuldu
template button
Sonraki adım: Onay İçin Teşekkür
Tetikleyici
Saat Değişikliği Butonuna Dokunuldu
template button
Sonraki adım: Uygun Saati Sor
Tetikleyici
İptal Butonuna Dokunuldu
template button
Sonraki adım: İptal Kaydı Aç
Eylem
Onay İçin Teşekkür
static message
Eylem
Uygun Saati Sor
collect input
Sonraki adım: Değişiklik Kaydı Aç
Eylem
İptal Kaydı Aç
create ticket
Sonraki adım: İptali Ekibe Aktar
Eylem
Değişiklik Kaydı Aç
create ticket
Sonraki adım: Değişikliği Ekibe Aktar
Eylem
İptali Ekibe Aktar
human handoff
Sonraki adım: İptal Kapanış Mesajı
Eylem
Değişikliği Ekibe Aktar
human handoff
Sonraki adım: Değişiklik Kapanış Mesajı
Eylem
İptal Kapanış Mesajı
static message
Eylem
Değişiklik Kapanış Mesajı
static message
Düğüm yapılandırması, kimlik bilgileri, dahili uç noktalar ve gizli anahtarlar bilerek gösterilmez.
Bu şablondan yeni taslak oluşturun
Oturum açın, seçili chatbot ve ön koşulları inceleyin, ardından Taslak oluştur’u onaylayın. Hiçbir şey otomatik etkinleştirilmez.