Para clínicas médicas y estéticas

Convierte los mensajes nocturnos en consultas reservadas

Conviro responde preguntas sobre precios y procedimientos y reserva consultas en la misma conversación — en Instagram DM, WhatsApp y tu sitio web — escribiendo cada reserva directamente en el Google Calendar de tu clínica, sin dar nunca consejo médico.

Para quién es

Clínicas de dermatología, injerto capilar, láser y medicina estética cuyas consultas de mayor valor llegan como DMs de Instagram y mensajes de WhatsApp por la tarde-noche — mucho después de que recepción se haya ido a casa y mientras el interés sigue caliente.

Una cita real, de principio a fin

Clínica Estética Lumière
en línea
Hola, ¿cuánto cuesta la depilación láser de piernas enteras? ¿Y tenéis huecos por la tarde? 🙋18:02
¡Hola! El láser de piernas enteras cuesta 90 € por sesión, o 480 € por un bono de seis — la especialista confirma tu plan exacto en una consulta gratuita. Tengo una libre el jueves a las 18:45 o el viernes a las 19:00. ¿Cuál te viene bien? 💫18:02
El viernes me va bien18:03
Reservado ✅ El viernes a las 19:00, consulta gratuita con la Dra. Marín. La he añadido al calendario de la clínica y he guardado tu número. ¡Nos vemos el viernes!18:03
Añadido a Google Calendar

Registrada en tu propio Google Calendar — nunca una hora inventada.

Conversaciones que Conviro automatiza

  • '¿Cuánto cuesta un injerto capilar y, más o menos, cuántos injertos necesitaría?' — respondido con tus rangos de precios y luego reservado en una consulta
  • Reservas de consulta para dermatología, láser, inyectables y restauración capilar por chat
  • Preguntas sobre procedimientos, rangos de precios, tiempo de recuperación y 'qué pasa en una consulta' respondidas desde tu base de conocimientos
  • Consultas fuera de horario y de fin de semana procedentes de anuncios de Instagram que, de otro modo, se enfriarían por la mañana

En qué ayuda la IA

  • Responde preguntas sobre rangos de precios, procedimientos y tiempo de recuperación desde la base de conocimientos de tu clínica
  • Consulta la disponibilidad de tu Google Calendar y ofrece solo horas de consulta realmente libres
  • Reserva la consulta y escribe el evento en tu calendario con los datos del interesado
  • Responde en el idioma del interesado en Instagram DM, WhatsApp y chat web

Cuándo interviene un humano

El asistente reserva consultas y responde preguntas prácticas. Cualquier asunto clínico — si un tratamiento es seguro para alguien, preguntas sobre medicación o afecciones, complicaciones o una preocupación urgente — se transfiere a tu equipo clínico con la conversación completa adjunta. Nunca da consejo médico ni evalúa la idoneidad.

Qué hace hoy

  • Reserva citas de forma conversacional en WhatsApp, Instagram DM y chat web — en el idioma de tu cliente.
  • Comprueba la disponibilidad y escribe los eventos en tu propio Google Calendar — tus datos, sin dependencia.
  • Solo confirma una cita que el calendario haya aceptado realmente — nunca se inventa un hueco ni una hora.
  • Cumple el GDPR y está alojada en la UE, con controles de administración para definir exactamente qué puede hacer el asistente.

Todavía no — para que sepas qué estás comprando

  • Recordatorios automáticos y seguimiento de ausencias — en la hoja de ruta, aún no disponible.
  • Un widget de reservas independiente — hoy reserva dentro del chat, no en una página aparte.
  • Pantallas de autoservicio para que el cliente reprograme o cancele.
  • Un único Google Calendar por asistente — todavía sin Outlook/Apple ni multicalendario.

Integraciones y flujos de automatización

Google CalendarInstagram DMWhatsAppChat webTransferencia a humanoBase de conocimientos (RAG)

KPIs de negocio que mejoran

Captación fuera de horario

Las consultas de alto valor procedentes de anuncios nocturnos de Instagram reciben una respuesta instantánea en lugar de enfriarse durante la noche.

Primera respuesta más rápida

Las preguntas sobre precios y procedimientos se responden mientras el interesado sigue decidiendo, no a la mañana siguiente.

Carga de recepción

Las preguntas rutinarias de precios y reservas ocurren en el chat, liberando al personal para los pacientes que están en la clínica.

Sin huecos fantasma

Solo se confirman las horas de consulta que tu calendario aceptó realmente.

Preguntas frecuentes

¿Puede el asistente decirme si un tratamiento es adecuado para mí?+

No. Responde preguntas sobre precios, procedimientos y cuestiones prácticas desde la base de conocimientos de tu clínica y reserva consultas. Cualquier asunto clínico — idoneidad, seguridad, medicación o complicaciones — se transfiere a tu equipo clínico con la conversación completa, y el asistente nunca da consejo médico.

¿Pueden los pacientes reservar una consulta directamente desde un DM de Instagram?+

Sí. El asistente responde en el DM, consulta tu Google Calendar y reserva la consulta en ese mismo momento — igual en WhatsApp y en tu sitio web, todos compartiendo un mismo calendario y respondiendo en el idioma del interesado.

¿Cómo gestiona las preguntas de precio sin prometer de más?+

Comparte los rangos de precios que pongas en su base de conocimientos y deja claro que el plan final se confirma en la consulta. Nunca inventa cifras, y nunca confirma una hora del calendario que el calendario no haya aceptado realmente.

¿Envía recordatorios antes de la consulta?+

Todavía no — los recordatorios y el seguimiento de ausencias están en nuestra hoja de ruta. Hoy reserva la consulta y escribe el evento en tu Google Calendar, así que tus recordatorios de calendario actuales siguen aplicándose.

Conforme con GDPRAlojamiento de datos en la UEDPA disponible (Art. 28)Derecho de supresiónCifrado en tránsito y en reposoSin entrenamiento con tus datosTransferencia a un humano en cualquier momento

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