Panoramica della dashboard

Dopo l’accesso arrivi sulla dashboard di Conviro. Ecco una guida a ogni sezione della barra laterale.

Navigazione nella barra laterale

Sezione	Cosa fa
Live Inbox	Vista in tempo reale di tutte le conversazioni attive. Filtra per canale, stato o agente assegnato.
Assistants	Crea, configura e gestisci i tuoi chatbot. Imposta la modalità IA, il system prompt e il codice di incorporamento.
Knowledge Base	Aggiungi, modifica e organizza le tue fonti di conoscenza RAG (testo, URL, sitemap, PDF, Markdown/TXT).
Flows	Flow Builder visuale per automazioni conversazionali senza codice.
Contacts	Elenco contatti in stile CRM con profili, tag, livelli e cronologia delle attività.
Lead Forms	Crea e gestisci moduli personalizzati per la raccolta di lead.
Sessions	Vista storica di tutte le conversazioni passate, con ricerca e filtri.
Analytics	KPI, punteggi CSAT, tassi di risoluzione, utilizzo dell’IA e report esportabili.
AI Usage	Monitora il consumo di messaggi IA, i costi e la quota residua.
Notifications	Centro notifiche in-app per avvisi di trasferimento, eventi di sistema e menzioni del team.
Help Center	Consulta gli articoli della guida (sei qui!).
Settings	Account, team, fatturazione, integrazioni, chiavi API, webhook, privacy e altro.

Usa la barra Global Search (in alto nella pagina, oppure premi Ctrl+K / Cmd+K) per trovare rapidamente chatbot, contatti, sessioni o impostazioni.
La Notification Bell in alto a destra mostra gli avvisi non letti per richieste di trasferimento, nuovi lead ed eventi di sistema.
Cambia lingua con il Language Switcher nel piè di pagina della barra laterale (inglese, tedesco, francese, spagnolo, turco e altre).