Prenotazione appuntamenti

L'assistente chiude l'appuntamento dove il cliente sta già scrivendo

La maggior parte degli strumenti usa WhatsApp come canale di promemoria. Conviro ci chiude l'appuntamento: legge gli orari liberi dal tuo calendario, li numera per un canale senza pulsanti, il cliente risponde con una cifra e l'appuntamento finisce nel tuo calendario.

Chat webWhatsAppInstagram DM
Selezione numerata su un canale senza pulsanti
Disponibilità dal tuo calendario
Nessuna conferma che il calendario non abbia accettato
WhatsApp
C'è un posto libero questa settimana per un controllo?
Ci sono due orari liberi: 1) Giovedì 18:30 2) Venerdì 17:15 Rispondi con il numero.
1
Giovedì 18:30 confermato e scritto nel calendario

Cosa fa

Costruito per conversazioni reali con i clienti

I canali di solo testo non hanno pulsanti, né menu a tendina, né selettore di data. Per questo l'assistente scrive gli orari liberi come elenco numerato e basta una sola cifra per scegliere — allo stesso modo su WhatsApp e nei DM di Instagram. Nella chat web le opzioni sono invece toccabili. Su ogni canale gli orari vengono dal calendario, e un appuntamento è confermato solo se il calendario lo ha accettato.

Ideale per

Cliniche, saloni e studi

La domanda su WhatsApp «c'è posto questa settimana?» diventa un appuntamento senza uscire dalla conversazione.

Richieste da Instagram

Trasforma un DM dal profilo in un orario prenotato, senza mandare nessuno su un link separato.

Chiamate commerciali

Trasforma una domanda ad alta intenzione in un incontro a calendario, senza la deviazione di un modulo.

Cosa fa oggi

  • Prenota conversando su WhatsApp, Instagram DM e chat web — nella lingua del tuo cliente.
  • Controlla la disponibilità e registra la prenotazione sul calendario integrato di Conviro, oppure sul tuo Google Calendar, Outlook / Microsoft 365 o feed ICS — i tuoi dati, nessun lock-in.
  • Conferma solo un appuntamento che il calendario ha effettivamente accettato — non inventa mai uno slot o un orario.
  • Conforme al GDPR e con hosting in UE, con controlli amministrativi su ciò che l’assistente può fare esattamente.
  • Invia conferme e promemoria via e-mail, con link per spostare o annullare in autonomia.

Non ancora — così sai cosa stai acquistando

  • Promemoria via SMS e WhatsApp e follow-up automatico dei no-show — nella roadmap, non ancora rilasciati.

Funzionalità chiave

Costruito sui limiti del canale

Nel testo semplice gli orari sono numerati e si scelgono con una cifra; nella chat web sono toccabili. Lo stesso flusso, nell'interfaccia che il canale consente.

Disponibilità dal tuo calendario

Gli orari sono letti dal calendario che colleghi: Google Calendar, Outlook, un feed ICS o il calendario di Conviro.

Nessun orario inventato

Un appuntamento è confermato solo se il calendario lo ha accettato, quindi l'assistente non può indicare un orario di sua iniziativa.

Nella lingua del cliente

Il flusso resta lo stesso al cambiare di canale e lingua; l'assistente lo conduce nella lingua in cui scrive il cliente.

Passaggio a una persona al confine

Tutto ciò che è urgente, delicato o fuori ambito passa al tuo team con il contesto della conversazione.

Risultati operativi

L'appuntamento si chiude dove è stato chiesto

Nessun salto su una pagina separata e nessun cambio di canale tra domanda e conferma.

Il calendario resta tuo

Gli appuntamenti confermati sono scritti nel calendario che controlli tu. I tuoi dati, senza vincoli.

Le conferme sono affidabili

L'assistente indica solo un orario che il calendario ha davvero accettato.

Come funziona

Collega il tuo calendario

Autorizza il calendario su cui devono essere scritti gli appuntamenti.

Imposta orari e servizi

Inserisci i tuoi orari di lavoro e i servizi, poi attiva la prenotazione in chat.

Il cliente sceglie nel suo canale

Scrive su WhatsApp o Instagram, sceglie un orario con il numero e finisce nel tuo calendario.

Conforme al GDPRHosting dei dati in UEDPA disponibile (Art. 28)Diritto alla cancellazioneCrittografia in transito e a riposoNessun addestramento sui tuoi datiPassaggio a un operatore in qualsiasi momento

Esplora le funzionalità collegate

Chiudi l'appuntamento sul canale che il cliente già usa

Inizia gratis e mettilo alla prova con la disponibilità reale. La prenotazione in chat è disponibile da Pro; attivandola dalla dashboard ti vengono chiesti orari di lavoro e servizi.