Soluzioni

Un’unica piattaforma AI per ogni conversazione con i clienti

Chat web, WhatsApp e Instagram DM in un unico posto. Automatizza l’assistenza, acquisisci lead e passa la conversazione al tuo team quando conta davvero — pensata per le aziende europee.

Pensata per il tuo team

Scegli il caso d’uso più adatto — la stessa piattaforma li alimenta tutti.

E-commerce

Rispondi alle domande su prodotti, spedizioni e resi, recupera i carrelli abbandonati e trasforma i visitatori in acquirenti — su web, WhatsApp e Instagram.

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Team di assistenza clienti

Riduci i ticket ripetitivi, mantieni bassi i tempi di prima risposta e inoltra a un operatore con il contesto completo della conversazione.

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Lead generation B2B

Qualifica i visitatori 24/7, raccogli intenzioni e dati di contatto e instrada i lead ad alta intenzione direttamente al tuo team commerciale.

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Agenzie e multi-brand

Gestisci molti assistenti brandizzati da un unico workspace, con white-label, knowledge base per cliente e analytics separate.

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Team SaaS e di prodotto

Fai l’onboarding degli utenti, rispondi alle domande sulla documentazione con il RAG e riduci il carico di supporto mentre cresci — con un’API per tutto.

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Cliniche dentistiche

Permetti ai pazienti di prenotare controlli e igiene dentale in chat su WhatsApp, Instagram e sul tuo sito — direttamente sul tuo Google Calendar.

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Saloni e centri estetici

Trasforma i DM di Instagram e i messaggi WhatsApp in appuntamenti prenotati, mentre le tue poltrone restano occupate e il tuo team continua a lavorare.

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Fisioterapia e cliniche

Prenota sedute di valutazione e di follow-up in modo conversazionale, nella lingua del paziente, con ogni evento sul tuo calendario.

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Scuole, corsi e lezioni private

Permetti a genitori e studenti di prenotare lezioni di prova e sessioni informative in chat su WhatsApp, Instagram e sul tuo sito — direttamente sul tuo Google Calendar.

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Fitness, palestre e studi

Trasforma i DM di Instagram e i messaggi WhatsApp in lezioni di prova e sessioni introduttive prenotate — direttamente sul Google Calendar del tuo studio, mentre i tuoi coach continuano ad allenare.

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Cliniche veterinarie

Permetti ai proprietari di animali di prenotare controlli, vaccinazioni e consulti in chat su WhatsApp, Instagram e sul tuo sito — direttamente sul tuo Google Calendar.

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Cliniche mediche ed estetiche

Rispondi alle domande su prezzi e trattamenti e prenota consulti da Instagram e WhatsApp — direttamente sul Google Calendar della tua clinica, senza mai dare consigli medici.

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Agenzie immobiliari

Prenota visite e valutazioni degli immobili in chat su WhatsApp, Instagram e sul tuo sito e raccogli lead di acquirenti e venditori 24/7 — direttamente sul Google Calendar dell’agente.

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Ristoranti e caffè

Ricevi richieste di prenotazione, rispondi alle domande su menu, orari e allergeni e raccogli richieste di catering — su web, WhatsApp e Instagram, direttamente sul tuo Google Calendar.

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Canali × casi d’uso

Ogni canale e funzionalità, mappati al lavoro che svolgono per ciascun team.

Canale / funzionalitàE-commerceSupportoLead genAgenzieSaaS
Chat web
WhatsApp
Instagram DM
Passaggio a operatore
Automazioni
API e webhook
Knowledge base (RAG)
Centrale per questo caso d’usoSupportatoOpzionale

Guardala all’opera

Conversazioni reali, automatizzate — con un chiaro passaggio a un operatore quando conta.

E-commerce
“Dov’è il mio ordine? Ho comprato una giacca tre giorni fa e non ho avuto aggiornamenti.”
Risposta AI
Recupera l’ordine dal tuo store, condivide il link di tracciamento in tempo reale e l’ETA di consegna e propone la politica di reso se necessario.
Passaggio quando
Inoltra a un operatore quando il cliente chiede un rimborso, segnala un articolo danneggiato o apre una contestazione.
Risultato di business
Meno ticket “dov’è il mio ordine” e risposte più rapide — senza che un operatore gestisca i controlli di stato di routine.
Acquisizione e qualifica dei lead
“Supportate il single sign-on e potete firmare un DPA per un’azienda dell’UE?”
Risposta AI
Risponde dalla tua knowledge base, chiede dimensioni dell’azienda e caso d’uso e raccoglie l’email aziendale del visitatore.
Passaggio quando
Instrada al team commerciale nel momento in cui il lead appare ad alta intenzione (enterprise, budget o richiesta di demo).
Risultato di business
Lead qualificati arrivano nel tuo CRM 24/7 con il contesto, così il team commerciale dedica tempo solo alle opportunità reali.
Triage del supporto con passaggio a operatore
“Il vostro widget restituisce un errore 500 dopo che ho cambiato la mia API key.”
Risposta AI
Controlla la knowledge base e la status page, suggerisce la soluzione più probabile e raccoglie i dettagli che un agente chiederebbe.
Passaggio quando
Passa a un operatore con la trascrizione completa e i dettagli raccolti quando il problema non è risolto.
Risultato di business
Tempi di prima risposta più bassi e CSAT più alto — gli operatori prendono in carico conversazioni già sottoposte a triage.

Costruita per la fiducia europea

Conforme al GDPR, con hosting in UE e privacy-first — con un percorso chiaro verso la supervisione umana.

Conforme al GDPRHosting dei dati in UEDPA disponibile (Art. 28)Diritto alla cancellazioneCrittografia in transito e a riposoNessun addestramento sui tuoi datiPassaggio a un operatore in qualsiasi momento

Vedi Conviro sui tuoi dati

Inizia gratis in pochi minuti, oppure prenota una demo e ti guideremo nel tuo caso d’uso.