Trasforma le richieste notturne in consulti prenotati
Conviro risponde a domande su prezzi e procedure e prenota i consulti nella stessa conversazione — su Instagram DM, WhatsApp e sul tuo sito web — scrivendo ogni prenotazione direttamente nel Google Calendar della tua clinica, senza mai fornire consigli medici.
Per chi è
Cliniche di dermatologia, trapianto di capelli, laser e medicina estetica le cui richieste di maggior valore arrivano come DM Instagram e messaggi WhatsApp la sera — molto dopo che la reception è andata a casa e mentre l’interesse è ancora caldo.
Una prenotazione reale, dall’inizio alla fine
Registrato nel tuo Google Calendar — mai un orario inventato.
Conversazioni che Conviro automatizza
- 'Quanto costa un trapianto di capelli e più o meno quante unità mi servirebbero?' — con risposta basata sulle tue fasce di prezzo, poi prenotata in un consulto
- Prenotazioni di consulti per dermatologia, laser, iniettabili e ricostruzione dei capelli via chat
- Domande su procedure, fasce di prezzo, tempi di recupero e 'cosa succede durante un consulto' con risposta dalla tua knowledge base
- Richieste fuori orario e nel weekend dagli annunci Instagram che altrimenti si raffredderebbero entro il mattino
In cosa ti aiuta l’AI
- Risponde a domande su fasce di prezzo, procedure e tempi di recupero dalla knowledge base della tua clinica
- Controlla la disponibilità (free/busy) del tuo Google Calendar e propone solo orari di consulto davvero liberi
- Prenota il consulto e scrive l’evento nel tuo calendario con i dati di chi ha fatto la richiesta
- Risponde nella lingua di chi scrive su Instagram DM, WhatsApp e chat web
- Invia una mappa quando qualcuno chiede indicazioni, e i PDF pre-visita che carichi nella tua knowledge base
Quando interviene un operatore
L’assistente prenota i consulti e risponde a domande pratiche. Qualsiasi cosa clinica — se un trattamento sia sicuro per una persona, domande su farmaci o condizioni, complicazioni o una preoccupazione urgente — viene passata al tuo team clinico con l’intera conversazione allegata. Non fornisce mai consigli medici e non valuta mai l’idoneità.
Cosa fa oggi
- Prenota conversando su WhatsApp, Instagram DM e chat web — nella lingua del tuo cliente.
- Controlla la disponibilità e registra la prenotazione sul calendario integrato di Conviro, oppure sul tuo Google Calendar, Outlook / Microsoft 365 o feed ICS — i tuoi dati, nessun lock-in.
- Conferma solo un appuntamento che il calendario ha effettivamente accettato — non inventa mai uno slot o un orario.
- Conforme al GDPR e con hosting in UE, con controlli amministrativi su ciò che l’assistente può fare esattamente.
- Invia conferme e promemoria via e-mail, con link per spostare o annullare in autonomia.
Non ancora — così sai cosa stai acquistando
- Promemoria via SMS e WhatsApp e follow-up automatico dei no-show — nella roadmap, non ancora rilasciati.
Integrazioni e flussi di automazione
KPI di business che migliorano
Cattura fuori orario
Le richieste di alto valore dagli annunci Instagram serali ricevono una risposta immediata invece di raffreddarsi durante la notte.
Prima risposta più rapida
Le domande su prezzi e procedure ottengono risposta mentre chi scrive sta ancora decidendo, non la mattina dopo.
Carico della reception
Le domande di routine su prezzi e prenotazioni avvengono in chat, liberando il personale per i pazienti in clinica.
Nessuno slot fantasma
Vengono confermati solo gli orari di consulto che il tuo calendario ha davvero accettato.
Domande frequenti
L’assistente può dirmi se un trattamento è giusto per me?+
No. Risponde a domande su prezzi, procedure e questioni pratiche dalla knowledge base della tua clinica e prenota i consulti. Qualsiasi cosa clinica — idoneità, sicurezza, farmaci o complicazioni — viene passata al tuo team clinico con l’intera conversazione, e l’assistente non fornisce mai consigli medici.
I pazienti possono prenotare un consulto direttamente da un DM Instagram?+
Sì. L’assistente risponde nel DM, controlla il tuo Google Calendar e prenota il consulto sul momento — lo stesso su WhatsApp e sul tuo sito web, tutti condividendo un solo calendario e rispondendo nella lingua di chi scrive.
Come gestisce le domande sui prezzi senza promettere troppo?+
Condivide le fasce di prezzo che inserisci nella sua knowledge base e chiarisce che il piano finale viene confermato durante il consulto. Non inventa mai cifre e non conferma mai un orario che il calendario non ha davvero accettato.
Invia promemoria prima del consulto?+
Sì, via e-mail. I clienti che hanno lasciato un indirizzo e-mail ricevono una conferma e un promemoria prima dell'appuntamento (di default 24 ore prima), con un link per spostarlo o annullarlo in autonomia. I promemoria via SMS e WhatsApp e il follow-up automatico dei no-show non sono ancora disponibili.
Esplora altre soluzioni
Vedi Conviro sui tuoi dati
Inizia gratis in pochi minuti, oppure prenota una demo e ti guideremo nel tuo caso d’uso.