Prenota la visita mentre il tuo team si prende cura degli animali
Conviro risponde alle domande dei proprietari e prenota gli appuntamenti nella stessa conversazione — su WhatsApp, Instagram DM e sul tuo sito web — e scrive ogni controllo, vaccinazione e consulto direttamente nel Google Calendar della tua clinica.
Per chi è
Ambulatori veterinari, ospedali per animali e cliniche per animali domestici il cui team è in visita e in sala operatoria tutto il giorno, mentre i proprietari scrivono su WhatsApp e Instagram per prenotare una vaccinazione o chiedere se è il caso di portare l’animale — senza nessuno libero per rispondere.
Una prenotazione reale, dall’inizio alla fine
Registrato nel tuo Google Calendar — mai un orario inventato.
Conversazioni che Conviro automatizza
- 'La mia gatta deve fare la vaccinazione annuale — avete posto questa settimana?' — con risposta basata sugli orari realmente liberi
- Prenotazioni di controlli, vaccinazioni e consulti di routine via chat
- Domande su orari di apertura, indirizzo, parcheggio e 'serve un appuntamento?' dalla tua knowledge base
- Messaggi fuori orario e nel weekend che altrimenti resterebbero senza risposta fino a lunedì
In cosa ti aiuta l’AI
- Controlla la disponibilità (free/busy) del tuo Google Calendar e propone solo orari davvero liberi
- Prenota l’appuntamento e scrive l’evento nel tuo calendario con i dati dell’animale e del proprietario
- Risponde nella lingua del proprietario su web, WhatsApp e Instagram
- Passa al tuo team veterinario qualsiasi cosa sia clinica, urgente o un’emergenza
Quando interviene un operatore
L’assistente prenota le visite di routine e risponde a domande pratiche. Un animale malato o ferito, sintomi, domande sui farmaci o una possibile emergenza vengono passati al tuo team veterinario con l’intera conversazione allegata — non fornisce mai consigli medici o veterinari.
Cosa fa oggi
- Prenota conversando su WhatsApp, Instagram DM e chat web — nella lingua del tuo cliente.
- Verifica la disponibilità e scrive gli eventi nel tuo Google Calendar — i tuoi dati, senza lock-in.
- Conferma solo un appuntamento che il calendario ha effettivamente accettato — non inventa mai uno slot o un orario.
- Conforme al GDPR e con hosting in UE, con controlli amministrativi su ciò che l’assistente può fare esattamente.
Non ancora — così sai cosa stai acquistando
- Promemoria automatici e follow-up per i no-show — sulla roadmap, non ancora disponibili.
- Un widget di prenotazione autonomo — oggi prenota all’interno della chat, non su una pagina separata.
- Schermate self-service per riprogrammare / annullare da parte del cliente.
- Un solo Google Calendar per assistente — ancora nessun Outlook/Apple e nessun multi-calendario.
Integrazioni e flussi di automazione
KPI di business che migliorano
Prenotazioni fuori orario
I proprietari prenotano una vaccinazione alle 21:00 o di domenica invece di aspettare la linea telefonica.
Carico della reception
La programmazione di routine avviene in chat, liberando il personale per gli animali in sala d’attesa.
Nessun messaggio perso
Ogni richiesta su WhatsApp e Instagram riceve una risposta immediata e utile.
Nessuno slot fantasma
Vengono confermati solo gli orari che il tuo calendario accetta davvero.
Domande frequenti
Come prenota concretamente l’appuntamento l’assistente?+
Legge gli orari di disponibilità (free/busy) del tuo Google Calendar, propone solo slot davvero liberi e scrive l’appuntamento confermato direttamente nel tuo calendario. Non conferma mai un orario che il calendario non ha accettato, così eviti doppie prenotazioni o slot inventati.
Da quali canali possono prenotare i proprietari di animali?+
Chat web sul tuo sito, WhatsApp e Instagram DM — lo stesso assistente con lo stesso calendario condiviso, che risponde nella lingua del proprietario.
Può dare consigli sul mio animale o gestire un’emergenza?+
No. Prenota gli appuntamenti e risponde a domande pratiche dalla tua knowledge base. Un animale malato o ferito, sintomi o qualsiasi cosa urgente vengono passati al tuo team veterinario con l’intera conversazione — l’assistente non fornisce mai consigli medici o veterinari.
Invia promemoria degli appuntamenti?+
Non ancora — i promemoria e i follow-up per i no-show sono sulla nostra roadmap. Oggi prenota la visita e scrive l’evento nel tuo calendario, così i promemoria esistenti di Google Calendar continuano a funzionare come sempre.
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