Snelstartgids

Volg deze vijf stappen om van nul naar een live AI-chatbot op je website te gaan.

Stap 1 – Aanmelden

1. Ga naar useconviro.com/signup.
2. Vul je naam, je e-mailadres en een wachtwoord in (of log in met Google).
3. Bevestig je e-mailadres via de link die we je sturen.
4. Je komt terecht op het Dashboard, met een begeleide onboarding-wizard.

Stap 2 – Je eerste chatbot aanmaken

1. Ga naar Dashboard -> Assistants.
2. Klik op Create Bot.
3. Vul in:

• Bot Name – bijv. “Klantenservice-bot”
• AI Mode – kies Fast voor de snelste opzet
• Company Name & Description – helpt de AI om je bedrijfscontext te begrijpen
• System Prompt – geef instructies mee, zoals de tone of voice, onderwerpen om te vermijden enz.

1. Klik op Save.

Stap 3 – Content aan de kennisbank toevoegen

1. Ga naar Dashboard -> Knowledge Base.
2. Klik op Add Source en kies een methode:

• Text – plak FAQ’s, productinformatie of beleidsteksten rechtstreeks
• URL – voer de URL van een webpagina in; Conviro crawlt en importeert die
• PDF – upload een PDF-bestand (max. 10 MB per bestand)
• Markdown / TXT – upload een of meer .md- of .txt-bestanden

1. Elke bron wordt automatisch in chunks opgesplitst, geëmbed en geïndexeerd voor RAG-retrieval.

> Tip: Begin voor het beste resultaat met je 20 meestgestelde vragen in FAQ-vorm.

Stap 4 – De widget installeren

1. Ga naar het tabblad Dashboard -> Assistants -> Your Bot -> Embed Code.
2. Kopieer de snippet:

<script src="https://cdn.conviro.io/widget/widget.iife.js"></script>
<script>
  cw('init', { publicKey: 'pk_YOUR_PUBLIC_KEY' });
</script>

1. Plak die op je website vóór de tag \</body\>.
2. Bekijk het artikel Widget-installatie voor platformspecifieke handleidingen (WordPress, Shopify, Wix enz.).

Stap 5 – Live gaan!

1. Zet de status van de bot op de pagina Assistants op Active.
2. Open je website in een nieuw tabblad – je zou de chatbubbel moeten zien.
3. Volg gesprekken in realtime via Dashboard -> Live Inbox.

Gefeliciteerd – je AI-chatbot is live!