Conviro for Magento 2 · Gratis extensie · Versie 1.4.1
Conviro for Magento is een gratis Magento 2-extensie die uw webshop koppelt aan de AI-assistent van Conviro. Klanten krijgen antwoord over prijs, voorraad, orderstatus en track & trace, met gegevens die tijdens het gesprek rechtstreeks uit uw webshop worden gelezen — en u bepaalt wat de AI mag doen.
Gratis extensie. Voor het koppelen van een webshop is een Conviro-abonnement met API-toegang nodig (Pro of hoger). Documentatie
Uw Magento-webshop
● Online
Hebben jullie de Ridge-trailschoen in maat 42?
Ja, de Ridge-trailschoen is op voorraad in maat 42 — nog 7 paar, voor € 89,00.
Live gegevens
En waar is mijn bestelling #100000482?
Dat kijk ik graag voor u na. Wilt u het e-mailadres doorgeven dat u bij het afrekenen hebt gebruikt?
De belangrijkste feiten op één plek, zoals vermeld in de documentatie van de extensie.
Voeg de Composer-repository van Conviro toe en voer composer require conviro/module-aichat en de gebruikelijke bin/magento-commando's uit. Bij de installatie wordt Conviro niet aangeroepen.
Open Stores › Settings › Conviro Setup en klik op “Connect to Conviro”. Keur de webshop goed in uw Conviro-dashboard en uw browser brengt u terug — de wizard richt daarna voor u een Magento-integratie met minimale rechten (OAuth 1.0a) in.
Kies de storeviews, wat er gesynchroniseerd wordt (standaard catalogus, voorraad en de orders van de laatste 90 dagen) en wat de AI mag doen. De verificatiestap (Verify) stuurt een testevent via het echte afleverpad, en de chatwidget gaat live in uw storefront.
Elk antwoord over een prijs, een voorraadniveau of een order is gebaseerd op uw webshop, niet op een gok.
Prijs en beschikbaarheid worden tijdens het gesprek uit Magento gelezen, in de storeview, valuta en taal van de klant — inclusief verkoopbare hoeveelheid uit MSI en varianten van configureerbare producten. Een antwoord met een prijs die uw webshop niet heeft teruggegeven, wordt geblokkeerd.
“Waar is mijn bestelling?” wordt beantwoord op basis van de live order en de bijbehorende track & trace, pas nadat de klant het ordernummer en het e-mailadres van de bestelling heeft opgegeven. Na vijf verkeerde combinaties binnen een uur worden opvragingen gepauzeerd.
Zodra u de functie inschakelt en bevestigt, stuurt Conviro een herinneringsmail in de taal van de klant met een link terug naar uw eigen winkelwagenpagina. Na een mislukte betaling biedt de chat één keer hulp aan. Beide blijven uitgeschakeld totdat u ze bevestigt.
Getest op het standaardthema van Hyvä 1.5.2 (Magento 2.4.9) en op Luma. De widget laadt asynchroon in de browser en houdt klantgegevens buiten de HTML uit de full-page cache.
Elke orderactie van de AI staat uit totdat u die inschakelt. Daarna bevestigt de klant standaard met een eenmalige code die naar het e-mailadres van de order wordt gestuurd, en keurt uw team de actie goed of af — alles vastgelegd in een auditlog.
Bekijk de omzet die door gesprekken, productlinks en teruggewonnen winkelwagens is beïnvloed, per valuta — gelabeld als “beïnvloed”, nooit als “veroorzaakt” — in uw Conviro-dashboard en op een kaart in de Magento-admin. Voor attributiecookies is toestemming nodig.
Afrekenen, registreren en het opslaan van producten schrijven alleen een regel naar een lokale wachtrij; de Magento-cron levert de events op de achtergrond af, met herhaalpogingen. Is Conviro onbereikbaar, dan worden orders gewoon geplaatst.
Een kaart in de Magento-admin controleert de verbinding, authenticatie, webhooks, catalogus, orders, cron, versie en omgeving — en zegt precies wat u moet doen als er actie nodig is.
De kaart “Integration Health” staat bovenaan in Stores › Configuration › Conviro › AI Chat. Elke regel is een live controle met een oplossing in begrijpelijke taal en een link naar de bijbehorende pagina van de documentatie.
Integration Health
De extensie Conviro for Magento kost niets om te downloaden, te installeren of bij te werken. U betaalt voor het Conviro-abonnement erachter: de AI-assistent, de inbox waarin uw team gesprekken overneemt, en de kanalen webchat, WhatsApp en Instagram.
Voor het koppelen van een Magento-webshop is een abonnement met API-toegang nodig: Pro of hoger. U kunt eerst een gratis account aanmaken en upgraden zodra u uw webshop koppelt.
Vergelijk alle abonnementen€109/mnd
€89/mnd bij jaarlijkse betaling
10.000 berichten per maand
€249/mnd
€199/mnd bij jaarlijkse betaling
50.000 berichten per maand
Enterprise: prijs op maat voor grotere teams.
Waarop versie 1.4.1 echt is getest — niet alleen wat Composer zal installeren.
| Magento | PHP | Storefront | Status |
|---|---|---|---|
| 2.4.9 | 8.4 | Luma, Hyvä 1.5.2 | Met installatie getest (nieuwe installatie en upgrade) |
| 2.4.7-p4 | 8.3 | Luma | Met installatie getest (nieuwe installatie en upgrade) |
| 2.4.4-p13 | 8.1 | Luma | Met installatie getest (nieuwe installatie en upgrade) |
| 2.4.6-p15 · 2.4.8-p5 | — | — | Statisch geverifieerd, niet met installatie getest |
Voer deze commando's uit vanuit uw Magento-root. De Composer-gebruikersnaam is het woord “api”; het wachtwoord is uw Conviro API-sleutel (Developers › API-sleutels in uw Conviro-dashboard).
composer config repositories.conviro composer https://repo.conviro.io
composer config http-basic.repo.conviro.io api <YOUR_CONVIRO_API_KEY>
composer require conviro/module-aichat
bin/magento module:enable Conviro_AiChat
bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile # production mode
bin/magento setup:static-content:deploy -f # production mode
bin/magento cache:flushRegels met de markering “production mode” zijn alleen nodig in productiemodus; in developermodus volstaan setup:upgrade en cache:flush.
Ook nodig: een https-URL voor de webshop, een draaiende Magento-cron (bin/magento cron:install) en uitgaand HTTPS-verkeer naar api.conviro.io.
Conviro leest wat het nodig heeft om te antwoorden — en kan uw catalogus, prijzen of orders niet wijzigen, tenzij u dat toestaat.
De extensie is gratis te downloaden, te installeren en bij te werken. De Conviro-dienst waarmee ze verbindt, is een abonnement: voor het koppelen van een Magento-webshop is een abonnement met API-toegang nodig, Pro voor €109/maand (€89/maand bij jaarlijkse betaling) of Growth voor €249/maand; voor Enterprise geldt een prijs op aanvraag. Op de prijspagina staan alle limieten.
Magento Open Source 2.4.4 of hoger, op PHP 7.4 of 8.1–8.4. Versie 1.4.1 is met een echte installatie getest op 2.4.4-p13 (PHP 8.1), 2.4.7-p4 (PHP 8.3) en 2.4.9 (PHP 8.4); 2.4.6-p15 en 2.4.8-p5 zijn statisch geverifieerd. Webshops op 2.4.0–2.4.3 blijven op versie 1.3.5.
Ja. Versie 1.4.1 is getest op het standaardthema van Hyvä 1.5.2 op Magento 2.4.9 met de Luma-checkout als fallback, inclusief privacy in de full-page cache en cookietoestemming. Hyvä Checkout is een product met licentie en is niet getest; de extensie levert er een layout-handle voor mee.
De extensie declareert hetzelfde Magento-framework (2.4.4 en hoger) waarop Adobe Commerce is gebouwd, maar is nog niet getest op Adobe Commerce. Retouren (RMA) en B2B-offertes van Adobe Commerce worden gebruikt waar de installatie ze biedt en zijn ongetest; zonder die functies worden zulke verzoeken taken voor uw team.
Nee. De configuratiewizard koppelt via uw browser: u klikt op “Connect to Conviro”, keurt de webshop goed in uw Conviro-dashboard en keert terug naar Magento, dat vervolgens zijn inloggegevens rechtstreeks van server naar server ontvangt. De enige sleutel waar u zelf mee werkt, is de Conviro API-sleutel die u als Composer-wachtwoord gebruikt.
Wijzigingen in catalogus en voorraad, nieuwe orders en standaard de ordergeschiedenis van de laatste 90 dagen, plus klantaccounts alleen als u daarvoor kiest — alles beperkt tot de storeviews die u selecteert. Orders en klanten worden opgeslagen zonder namen, adressen of telefoonnummers, e-mailadressen alleen als eenrichtingshash met sleutel. Nieuwe registraties worden leads met naam en e-mailadres, tenzij u dat uitschakelt. Verwijdert u een klant in Magento, dan wordt dat aan Conviro doorgegeven; het terugwinnen van winkelwagens blijft uitgeschakeld totdat u het bevestigt, en voor attributiecookies is toestemming van de klant nodig.
Storefrontpagina's roepen Conviro nooit aan vanuit PHP, en de chatwidget laadt asynchroon in de browser. Afrekenen, registreren en het opslaan van producten schrijven alleen een regel naar een lokale wachtrij, wat in onze tests een paar milliseconden duurde; de Magento-cron levert de events op de achtergrond af. Is Conviro onbereikbaar, dan worden orders gewoon geplaatst.
Nee. Elke orderactie staat standaard uit. Schakelt u er een in, dan bevestigt de klant die standaard met een eenmalige code die naar het e-mailadres van de order wordt gestuurd, en keurt uw team de actie goed of af; elke stap wordt vastgelegd in een auditlog. Wijzigingen waarvoor Magento geen API heeft, zoals een nieuw afleveradres, worden taken voor uw team.
Ja. In de configuratiewizard kiest u welke storeviews Conviro mag zien. Antwoorden gebruiken de storeview, valuta en taal van de klant, en voor storeviews die u uitsluit, worden geen klant-, order- of winkelwagengegevens verstuurd.
Ontkoppel eerst in Stores › Settings › Conviro Setup: daarmee wordt de sleutel ingetrokken die bij het koppelen is aangemaakt en wordt de chatwidget standaard van uw storefront verwijderd. Schakel daarna de module uit en voer composer remove conviro/module-aichat en setup:upgrade uit. Webshopgegevens bij Conviro worden 30 dagen na het ontkoppelen verwijderd, of direct als u daarvoor kiest.
Technische documentatie voor wie de extensie installeert en beheert. De documentatie is in het Engels.
Installeer de gratis chatbot-extensie voor Magento, koppel uw webshop in de configuratiewizard en laat Conviro antwoorden op basis van uw live catalogus en orders — orderacties blijven daarbij uitgeschakeld totdat u ze toestaat.