Voor tandartspraktijken

Houd de behandelstoel bezet terwijl uw balie de rest doet

Conviro beantwoordt patiëntvragen en boekt afspraken in hetzelfde gesprek — op WhatsApp, Instagram DM en uw website — en schrijft elke boeking rechtstreeks in de Google Agenda van uw praktijk.

Voor wie het is

Tandartspraktijken en klinieken waarvan de balie de hele dag aan de telefoon zit en waarvan patiënten buiten openingstijden via WhatsApp en Instagram berichten sturen, wanneer er niemand is om te antwoorden.

Een echte boeking, van begin tot eind

Tandartspraktijk
online
Hoi! Heeft u deze week iets vrij voor een gebitsreiniging? Ik ben pas om 6 uur klaar met werk 😅18:02
Hoi! Ik kijk even in de agenda. Voor een controle + reiniging heb ik donderdag 18:30 of vrijdag 17:15 vrij. Wat past u?18:02
Donderdag graag18:03
Gedaan ✅ Donderdag, 18:30 bij dr. De Vries. Ik heb het in de praktijkagenda gezet en uw nummer opgeslagen. Tot dan!18:03
Toegevoegd aan Google Agenda

Geboekt in uw eigen Google Agenda — nooit een verzonnen tijd.

Gesprekken die Conviro automatiseert

  • 'Heeft u deze week een plek voor een gebitsreiniging?' — beantwoord met echte vrije tijden
  • Boekingen voor controle, reiniging en consult via chat
  • Vragen over openingstijden, adres en behandelingen vanuit uw kennisbank
  • Verzoeken buiten openingstijden en in het weekend die anders naar de voicemail zouden gaan

Waar de AI bij helpt

  • Controleert de vrij/bezet-status van uw Google Agenda en biedt alleen echt vrije tijden aan
  • Boekt de afspraak en schrijft het item met de gegevens van de patiënt in uw agenda
  • Antwoordt in de taal van de patiënt op web, WhatsApp en Instagram
  • Draagt over aan uw team voor alles wat klinisch, urgent of buiten bereik is

Wanneer een mens het overneemt

De assistent boekt routinebezoeken. Pijn, spoedgevallen, medische vragen of alles waarover hij twijfelt, worden met het volledige gesprek erbij aan uw team overgedragen — hij geeft nooit klinisch advies.

Wat het vandaag doet

  • Boekt in gesprek op WhatsApp, Instagram DM en webchat — in de taal van uw klant.
  • Controleert de beschikbaarheid en schrijft afspraken in uw eigen Google Agenda — uw data, geen lock-in.
  • Bevestigt alleen een boeking die de agenda daadwerkelijk heeft geaccepteerd — het verzint nooit een slot of een tijd.
  • GDPR-conform en in de EU gehost, met beheerdersinstellingen voor precies wat de assistent mag doen.

Nog niet — zodat u weet wat u koopt

  • Automatische herinneringen en no-show-opvolging — staan op de roadmap, nog niet uitgebracht.
  • Een losstaande boekingswidget — vandaag boekt het in de chat, niet op een aparte pagina.
  • Zelfbedieningsschermen voor klanten om te verzetten / annuleren.
  • Eén Google Agenda per assistent — nog geen Outlook/Apple en nog geen meerdere agenda's.

Integraties & automatiseringsflows

Google AgendaWhatsAppInstagram DMWebchatOverdracht naar mens

Bedrijfs-KPI's die verbeteren

Boekingen buiten openingstijden

Patiënten boeken om 22:00 uur of op zondag in plaats van te wachten op de telefoonlijn.

Baliebelasting

Routineplanning gebeurt in de chat, zodat personeel tijd heeft voor patiënten in de behandelkamer.

Geen gemiste berichten

Elk WhatsApp- en Instagram-verzoek krijgt een direct, bruikbaar antwoord.

Geen spookslots

Alleen tijden die uw agenda daadwerkelijk accepteert, worden bevestigd.

Veelgestelde vragen

Hoe boekt de assistent de afspraak precies?+

Hij leest de vrij/bezet-tijden van uw Google Agenda, biedt alleen echt vrije slots aan en schrijft de bevestigde afspraak rechtstreeks in uw agenda. Hij bevestigt nooit een tijd die de agenda niet heeft geaccepteerd, dus u krijgt geen dubbele boekingen of verzonnen slots.

Via welke kanalen kunnen patiënten boeken?+

Webchat op uw site, WhatsApp en Instagram DM — dezelfde assistent met dezelfde gedeelde agenda, die antwoordt in de taal van de patiënt.

Stuurt hij afspraakherinneringen?+

Nog niet — herinneringen en no-show-opvolging staan op onze roadmap. Vandaag boekt hij het bezoek en schrijft hij het item in uw agenda, zodat uw bestaande Google Agenda-herinneringen gewoon blijven werken.

Kan hij tandheelkundig advies geven of spoedgevallen afhandelen?+

Nee. Hij boekt afspraken en beantwoordt praktische vragen vanuit uw kennisbank. Alles wat klinisch, pijnlijk of urgent is, wordt met het volledige gesprek aan uw team overgedragen — de assistent geeft nooit medisch advies.

GDPR-conformDatahosting in de EUVerwerkersovereenkomst beschikbaar (art. 28)Recht op verwijderingVersleuteld tijdens transport & in rustGeen training op uw dataAltijd overdracht naar een mens

Ontdek andere oplossingen

Zie Conviro op uw eigen data

Start binnen enkele minuten gratis, of boek een demo en we nemen uw use case met u door.