De assistent rondt de afspraak af waar de klant al aan het typen is
De meeste tools gebruiken WhatsApp als herinneringskanaal. Conviro rondt de afspraak daar af: het leest de vrije tijden uit je agenda, nummert ze voor een kanaal zonder knoppen, de klant antwoordt met een cijfer, en de afspraak komt in je eigen agenda te staan.
Wat het doet
Gemaakt voor echte klantgesprekken
Kanalen met alleen tekst hebben geen knoppen, geen keuzelijsten en geen datumkiezer. Daarom schrijft de assistent de vrije tijden als een genummerde lijst en is één cijfer genoeg om te kiezen — op WhatsApp en in Instagram-DM op dezelfde manier. In de webchat krijgt de klant aantikbare opties. Op elk kanaal komen de tijden uit de agenda, en een afspraak wordt alleen bevestigd als de agenda hem heeft geaccepteerd.
Meest geschikt voor
Klinieken, salons en studio's
De WhatsApp-vraag “is er deze week nog iets vrij?” wordt een afspraak zonder het gesprek te verlaten.
Aanvragen via Instagram
Maakt van een DM op je profiel een geboekte tijd, zonder iemand naar een aparte link te sturen.
Verkoopgesprekken
Maakt van een koopgerichte vraag een afspraak in de agenda, zonder omweg via een formulier.
Wat het vandaag doet
- Boekt in gesprek op WhatsApp, Instagram DM en webchat — in de taal van uw klant.
- Controleert de beschikbaarheid en legt de afspraak vast in de ingebouwde agenda van Conviro, of in je eigen Google Agenda, Outlook / Microsoft 365 of ICS-feed — jouw data, geen lock-in.
- Bevestigt alleen een boeking die de agenda daadwerkelijk heeft geaccepteerd — het verzint nooit een slot of een tijd.
- GDPR-conform en in de EU gehost, met beheerdersinstellingen voor precies wat de assistent mag doen.
- Stuurt bevestigingen en herinneringen per e-mail, met links waarmee klanten zelf kunnen verplaatsen of annuleren.
Nog niet — zodat u weet wat u koopt
- Herinneringen via sms en WhatsApp en automatische no-show-opvolging — op de roadmap, nog niet uitgebracht.
Belangrijkste mogelijkheden
Gebouwd rond de grenzen van het kanaal
In platte tekst worden de tijden genummerd en met een cijfer gekozen; in de webchat zijn ze aantikbaar. Dezelfde flow, in de interface die het kanaal toelaat.
Beschikbaarheid uit je agenda
De tijden komen uit de agenda die je koppelt: Google Agenda, Outlook, een ICS-feed of Conviro's eigen agenda.
Geen verzonnen tijden
Een afspraak wordt alleen bevestigd als de agenda hem heeft geaccepteerd, dus de assistent kan niet zelf een tijd noemen.
In de taal van de klant
De flow blijft hetzelfde terwijl kanaal en taal wisselen; de assistent voert hem uit in de taal waarin de klant schrijft.
Overdracht aan een mens op de grens
Alles wat urgent, gevoelig of buiten bereik is, gaat met de context van het gesprek naar je team.
Operationele resultaten
De afspraak wordt afgerond waar hij gevraagd werd
Geen sprong naar een aparte pagina en geen kanaalwissel tussen vraag en bevestiging.
De agenda blijft van jou
Bevestigde afspraken worden geschreven naar de agenda die jij beheert. Jouw data, geen lock-in.
Bevestigingen zijn betrouwbaar
De assistent noemt alleen een tijd die de agenda echt heeft geaccepteerd.
Hoe het werkt
Koppel je agenda
Geef toestemming voor de agenda waarin afspraken geschreven moeten worden.
Stel uren en diensten in
Vul je werktijden en diensten in en zet daarna boeken in de chat aan.
De klant kiest in zijn eigen kanaal
Hij schrijft op WhatsApp of Instagram, kiest een tijd met een nummer, en die komt in je agenda.
Verken gekoppelde functies
Rond de afspraak af op het kanaal dat de klant al gebruikt
Begin gratis en test het tegen echte beschikbaarheid. Boeken in de chat is beschikbaar vanaf Pro; als je het in het dashboard aanzet, worden je werktijden en diensten gevraagd.