Platformmogelijkheden

Krachtige functies om uw groei te automatiseren

Zet intelligente AI-agents in die leren van uw documentatie, uw merkstem spreken en integreren met al uw tools.

Train uw bot met uw eigen data

Live synchronisatie

Geen code nodig. Upload eenvoudig uw PDF's of handleidingen, synchroniseer uw website-URL of koppel uw Notion-werkruimte. Onze AI creëert binnen seconden een op maat gemaakte kennisbank.

  • Directe PDF- & documentverwerking
  • Realtime websitesynchronisatie
  • Aangepaste kennisfragmenten

Omnichannel-support

Centrale inbox

Bereik uw klanten waar ze zijn. Beheer elk gesprek vanuit één dashboard, of het nu via WhatsApp, Instagram DM of uw eigen live chat op de website is.

  • WhatsApp-integratie
  • Instagram Messenger
  • Webwidget
  • Merkstem aanpassen

Slimme menselijke overdracht

AI-overdracht

Wanneer gesprekken complex worden, signaleert Conviro dit automatisch aan uw team. De overdracht verloopt naadloos en voorziet agents van een volledige AI-samenvatting van de gehele chatgeschiedenis.

  • Sentimentdetectie
  • AI-samenvatting
  • Medewerkers lezen een korte samenvatting van 2 zinnen in plaats van de hele chatgeschiedenis

Realtime-analyses

Live statistieken

Volg prestatiecijfers, gesprekssentiment, automatiseringspercentages en medewerkerproductiviteit. Neem datagedreven beslissingen met ons uitgebreide analysedashboard.

  • Reactietijd bijhouden
  • CSAT-scores bijhouden
  • Automatiseringsgraad-analyse
  • Medewerkerprestatiecijfers

API & Integraties

Ontwikkelaarsvriendelijk

Verbind Conviro met uw bestaande tools. Onze REST API en webhooks maken naadloze integratie mogelijk met CRM-, helpdesk- en analyseplatformen.

  • RESTful API
  • Webhook-ondersteuning
  • Zapier-integratie
  • Aangepaste workflows

Enterprise-beveiliging

GDPR-gereed

Enterprise-grade beveiliging met op rollen gebaseerde toegangscontrole en GDPR-naleving. Gegevens worden opgeslagen in de EU, versleuteld tijdens verzending (TLS 1.2+) en opslag (AES-256). Volledige beveiligingsdetails op /security.

  • Google OAuth-aanmelding
  • Rolgebaseerde toegangscontrole
  • AES-256-gegevensversleuteling
  • EU-gegevensopslag

Klaar om uw eerste AI-agent te bouwen?

Start gratis en schaal uw support op met Conviro — geen creditcard vereist.