Agentes de IA que realmente resolvem
Treine assistentes com os seus documentos, URLs, políticas e catálogo para que os clientes recebam respostas precisas no chat web, no WhatsApp e no Instagram DM.
O que faz
Criado para conversas reais com clientes
O Conviro usa geração aumentada por recuperação para fundamentar cada resposta nas suas próprias fontes antes de o assistente responder. Quando a confiança é baixa, a pergunta é sensível ou o cliente pede uma pessoa, a conversa completa passa para a sua equipa.
Ideal para
Respostas antes do ticket
Responda a perguntas repetitivas sobre preços, políticas, entregas, disponibilidade e primeiros passos antes de se tornarem tickets.
Orientação de produto
Ajude os visitantes a escolher o produto, serviço ou plano certo com base no seu catálogo e documentação.
Lançamento de IA controlado
Defina o tom, as salvaguardas, as regras de confiança e os caminhos de escalamento antes de o assistente entrar no ar.
Capacidades principais
Treinado na sua base de conhecimento
Adicione documentos, URLs, texto e informação de produto. O assistente recupera a fonte certa antes de responder.
Vários modos de IA
Escolha Fast, Balanced ou Smart por carga de trabalho, ou use a sua própria chave de API nos planos superiores.
Fala a língua do seu cliente
Deteta o idioma do visitante e responde com naturalidade em todos os canais ligados.
Fundamentado, não a adivinhar
O RAG mantém as respostas ligadas ao conteúdo que aprovou, reduzindo respostas sem suporte.
Sabe quando escalar
Transfere para um humano com a transcrição, a intenção, as etiquetas e os dados recolhidos em anexo.
Resultados operacionais
Menos tickets repetitivos
As perguntas comuns são tratadas 24/7 enquanto a sua equipa se concentra nas conversas que exigem discernimento.
Respostas de IA mais seguras
As respostas assentam no seu próprio conteúdo em vez da memória genérica do modelo.
Arranque mais rápido
Carregue fontes, defina regras, ligue canais e publique sem um projeto de IA à medida.
Como funciona
Ligue o seu conhecimento
Carregue documentos, cole URLs ou sincronize conteúdo de produto e políticas.
Defina o tom e as regras
Defina a voz da marca, os limites das respostas, os limiares de confiança e as condições de transferência.
Incorpore e vá ao ar
Insira o widget ou ligue um canal e comece a responder em minutos.
Explore funcionalidades ligadas
Coloque o seu primeiro assistente de IA no ar
Comece grátis, ligue o seu conhecimento e teste as respostas com perguntas reais de clientes antes de escalar.