Hub de funcionalidades Conviro

Conversas com clientes, da primeira resposta a receita marcada

Use assistentes de IA, uma caixa de entrada partilhada em direto, automações, captação de leads e marcação de consultas em conjunto no chat web, WhatsApp e Instagram DM.

Web chatWhatsAppInstagram DM
Stack de conversaçãoEm direto

Assistentes de IA

Respostas RAG a partir do seu conteúdo

Caixa de Entrada em Direto

Transferência da IA para humano

Automações

Webhooks e API REST

Captação de Leads

Formulários em linha no chat

5

funcionalidades principais

3

canais

EU

alojamento

Conforme com o GDPRAlojamento de dados na UEDPA disponível (Art. 28.º)Direito ao apagamentoEncriptado em trânsito e em repousoSem treino com os seus dadosTransferência para humano a qualquer momento

Escolha uma capacidade

Comece com um fluxo e depois expanda

Cada funcionalidade funciona sozinha, mas a experiência mais forte surge quando respostas, transferência, automação, captação e marcação partilham o mesmo contexto do cliente.

Assistentes de IA

Agentes de IA que realmente resolvem

Treine assistentes com os seus documentos, URLs, políticas e catálogo para que os clientes recebam respostas precisas no chat web, no WhatsApp e no Instagram DM.

Respostas RAG a partir do seu conteúdo
Transferência para humano com contexto
Multilingue por predefinição

Resultado operacional

Menos tickets repetitivos

Ver funcionalidade

Caixa de Entrada em Direto

Uma caixa de entrada para cada conversa

Faça a gestão do chat web, do WhatsApp e do Instagram DM numa só caixa de entrada partilhada, com resumos de IA, responsáveis atribuídos e todo o contexto da transferência.

Todos os canais numa só fila
Transferência da IA para humano
Encaminhamento e responsáveis por equipa

Resultado operacional

Menos saltos entre canais

Ver funcionalidade

Automações

Ponha o trabalho repetitivo em piloto automático

Crie fluxos que captam leads, encaminham conversas, disparam alertas e sincronizam dados com modelos, webhooks, Zapier, Make e n8n.

Construtor visual de fluxos
Respostas com um toque no WhatsApp
Webhooks e API REST
Zapier, Make e n8n

Resultado operacional

Menos trabalho administrativo

Ver funcionalidade

Captação de Leads

Transforme visitantes em leads qualificadas

Capte dados de contacto, qualifique a intenção, pontue o interesse e envie leads quentes para as vendas ou para o seu CRM, em todos os canais.

Formulários em linha no chat
Pontuação de intenção e etiquetas
Sincronização com CRM e webhooks

Resultado operacional

Pipeline mais qualificado

Ver funcionalidade

Marcação de Consultas

Marque consultas dentro da conversa

Deixe os clientes marcarem no mesmo chat onde já estão a fazer perguntas, com cada marcação confirmada registada no seu próprio Google Calendar.

Verificação livre/ocupado no Google Calendar
Sem horários inventados
Transferência para humano nos casos limite

Resultado operacional

Menos idas e voltas para agendar

Ver funcionalidade

Como funciona em conjunto

Uma camada operacional ligada para mensagens de clientes

Answer from approved knowledge

AI assistants retrieve the right source before replying, then keep the conversation moving across every channel.

Route the moments that need a person

Live inbox, ownership, tags, and summaries help your team take over without losing context.

Convert intent into follow-up

Capture leads, trigger workflows, and book appointments after the customer has shown real intent.

Construa o primeiro fluxo que os seus clientes vão mesmo usar

Comece com respostas de IA, captação de leads, marcações ou transferência em direto. O Conviro mantém o mesmo contexto à medida que adiciona canais e automações.