NOVO · 53 modelos de fluxo integrados + construtor visual

Biblioteca de Modelos de Automação

53 modelos de fluxo prontos a usar funcionam nativamente no Conviro — sem subscrição adicional. Mais fluxos de trabalho prontos para produção com n8n, Zapier e Make quando precisar de ir mais longe.

Integrado — Sem ferramentas adicionais

Automatização de Fluxos, integrada no Conviro

Construtor drag-and-drop com gatilhos, condições, ações, integrações e notas fixas. Comece a partir de 53 modelos prontos ou crie o seu próprio — tudo a funcionar dentro do seu chatbot, sem subscrição de n8n/Zapier/Make.

app.conviro.io/dashboard/flows

Gatilho

Nova mensagem contém "pricing"

Condição

Horário de trabalho? → sim / não

Ação

Perguntar dimensão da equipa + orçamento, guardar lead, encaminhar para vendas

Integração

Enviar para HubSpot + alertar #sales no Slack

Construtor visual de fluxos

Arraste nós, desenhe ligações, veja a sua automatização de relance.

53 modelos prontos a usar

Captação de leads, qualificação, e-commerce, triagem de suporte, onboarding.

Integrações nativas

WooCommerce, Shopify, Magento, HubSpot, Slack — sem sair do Conviro.

Sem subscrição adicional

Incluído em todos os planos pagos. Poupe o custo de lugar no n8n/Zapier.

Experimentar o Construtor de Fluxos Gratuitamente

Incluído em todos os planos pagos. Período de teste gratuito — sem cartão de crédito.

Também disponível

Acionar fluxos de trabalho externos no n8n, Zapier e Make

Para automatizações que residem fora do Conviro — armazéns de dados, ferramentas internas personalizadas, pipelines multi-aplicação — estes modelos prontos para produção integram os eventos do Conviro na sua stack de automatização existente.

23 workflow(s) encontrados

Modelos específicos por indústria

Pacotes de workflows pré-configurados e tópicos de base de conhecimento otimizados para a sua indústria.

E-Commerce

Rastreio de encomendas, devoluções, recomendações de produtos, recuperação de carrinho abandonado e respostas com consciência de inventário.

Workflows recomendados

  • Chat de recuperação de carrinho abandonado
  • Sincronização de catálogo de produtos (Shopify/WooCommerce)
  • Webhook de estado do pedido para contexto de sessão
  • E-mail de acompanhamento pós-compra
  • CSAT para programa de fidelização

Tópicos KB para adicionar

Política de envio e entregaFAQ de devoluções e reembolsosMétodos de pagamentoDisponibilidade de produtosGuia de rastreio de encomendas

SaaS e Tecnologia

Conversão de trial para pago, questões sobre funcionalidades, suporte de faturação, reporte de erros e integração de produtos.

Workflows recomendados

  • Visitante com alta intenção para alerta de vendas no Slack
  • Utilizador de trial para pipeline de CRM
  • Reporte de erro para ticket Jira/Linear
  • Gatilho de upsell baseado em CSAT
  • E-mail de relatório de utilização semanal

Tópicos KB para adicionar

FAQ de preços e planosGuia de introduçãoResumo da documentação de APIResolução de problemas comunsComparação de funcionalidades

Saúde e Clínicas

Marcação de consultas, questões sobre seguros, encaminhamento de triagem de sintomas, respostas compatíveis com HIPAA e registo de pacientes.

Workflows recomendados

  • Nova consulta para registo de paciente no CRM
  • Escalada para alerta de equipa médica
  • Pedido de consulta para calendário
  • Inquérito CSAT pós-consulta
  • Respostas automáticas a FAQ de seguros

Tópicos KB para adicionar

Serviços e especialidadesSeguros aceitesProcesso de marcação de consultaGuia do portal do pacienteLocalização e horários

Educação

Consultas sobre cursos, apoio à inscrição, FAQ para estudantes, orientação no processo de admissão e informações sobre bolsas.

Workflows recomendados

  • Consulta para CRM de admissões
  • Interesse em curso para sequência de e-mail de nutrição
  • Escalada para orientador
  • Atualizações do estado da candidatura
  • Sincronização de registo em eventos

Tópicos KB para adicionar

Programas e cursosRequisitos de admissãoPropinas e apoio financeiroInstalações do campusPrazos de candidatura

Imobiliário

Consultas sobre imóveis, agendamento de visitas, calculadora de hipoteca, informações sobre a área e atribuição de agente.

Workflows recomendados

  • Consulta de imóvel para lead de CRM
  • Pedido de visita para calendário + alerta ao agente
  • E-mail de acompanhamento com listagens
  • Lead de alto valor para SMS ao corretor
  • Relatório semanal de leads

Tópicos KB para adicionar

Imóveis disponíveisGuia do processo de compraPré-aprovação de hipotecaGuias de bairroContacto do agente

Restaurantes e Alimentação

Consultas sobre ementa, gestão de reservas, estado de entrega, informações sobre alergénios e reserva de eventos especiais.

Workflows recomendados

  • Pedido de reserva para sistema de reservas
  • Consulta de catering para alerta de vendas
  • Reclamação de entrega para gerente
  • CSAT para pedido de avaliação no Google
  • Atualização de ementa para sincronização com KB

Tópicos KB para adicionar

Ementa e preçosInformações sobre alergéniosPolítica de reservasÁreas e horários de entregaEventos especiais e catering

Viagens e Hotelaria

Consultas de reserva, suporte de itinerário, gestão de cancelamentos, recomendações locais e informações sobre programas de fidelização.

Workflows recomendados

  • Consulta de reserva para sistema de reservas
  • Pedido de cancelamento para fluxo de reembolso
  • Automação de lembrete de check-in
  • Pedido de avaliação pós-estadia
  • Alerta de hóspede VIP para concierge

Tópicos KB para adicionar

Tipos de quarto e tarifasPolítica de cancelamentoAtrações locaisOpções de transporteVantagens do programa de fidelização

Referência de eventos webhook

Todos os workflows usam estes eventos de webhook. Configure-os em Definições.

lead.created

Lead Criado

lead.captured

Lead Capturado

session.started

Sessão Iniciada

session.closed

Sessão Encerrada

session.escalated

Escalado

message.new

Nova Mensagem

handoff.requested

Transferência

csat.submitted

CSAT Submetido

csat.received

CSAT Recebido

ai.failed

Falha de AI

ticket.created

Ticket Criado

ticket.resolved

Ticket Resolvido

Comece a automatizar em minutos

Crie uma conta gratuita, configure o seu primeiro webhook e conecte-se a qualquer plataforma.