Impostazioni dell’account
Gestisci le impostazioni del tuo account personale, la sicurezza e le preferenze di notifica.
Profilo
Vai su Dashboard -> Settings -> Account (oppure clicca sul tuo avatar in alto a destra).
- Nome – aggiorna il tuo nome visualizzato
- Email – l’email con cui accedi (la modifica dell’email richiede una nuova verifica)
- Avatar – carica un’immagine del profilo
- Fuso orario – imposta il tuo fuso orario locale per avere timestamp e orari di apertura corretti
- Lingua – scegli la lingua della tua dashboard (inglese, tedesco, francese, spagnolo, turco, italiano, olandese, polacco, portoghese)
Password
- Cambiare la password – vai su Settings -> Account -> Password e inserisci la password attuale + quella nuova
- Requisiti minimi – almeno 8 caratteri, una maiuscola, una minuscola, un numero
- Password dimenticata? – usa il link «Forgot Password» nella pagina di accesso per ricevere un’email di reimpostazione
Preferenze di notifica
Scegli quali notifiche ricevere in Settings -> Account -> Notifications:
| Notifica | In-app | Push | |
|---|---|---|---|
| Richiesta di trasferimento | Sì | Sì | Sì |
| Nuovo lead acquisito | Sì | Sì | No |
| Risposta CSAT | No | Sì | No |
| Riepilogo analitico settimanale | Sì | No | No |
| Avvisi di sistema | Sì | Sì | No |
| Menzioni del team | Sì | Sì | Sì |
Attiva o disattiva ogni tipo di notifica in base alle tue preferenze.
Eliminare l’account
Se hai bisogno di eliminare il tuo account:
- Vai su Settings -> Account -> Danger Zone.
- Clicca su Delete Account.
- Conferma digitando il tuo indirizzo email.
- Tutti i dati vengono eliminati definitivamente dopo 30 giorni.
> Attenzione: l’eliminazione dell’account è irreversibile. Esporta i tuoi dati prima di procedere.
Consigli
- Imposta correttamente il fuso orario per avere orari di apertura e timestamp delle analytics accurati.
- Usa il riepilogo analitico settimanale per restare aggiornato senza controllare la dashboard ogni giorno.