Carosello prodotti nella chat
Quando un visitatore chiede dei prodotti, il bot può rispondere con un carosello scorrevole di schede prodotto invece che con testo semplice. Ogni scheda mostra l'immagine, il titolo, il prezzo e un link diretto alla pagina prodotto — trasformando la chat in un'esperienza di acquisto.
Come attivarlo
Non c'è alcun interruttore separato. Il carosello si attiva automaticamente non appena colleghi un'integrazione e-commerce e la ricerca prodotti funziona:
- Vai a Dashboard -> Settings -> Integrations.
- Collega Magento, Shopify o WooCommerce (vedi la guida di ogni integrazione).
- Una volta collegato il negozio e con il bot in grado di cercare il catalogo, restituisce schede prodotto quando una domanda riguarda i prodotti.
Cosa contiene ogni scheda
- Immagine del prodotto (un segnaposto se il prodotto non ha immagine)
- Titolo del prodotto
- Prezzo nella valuta del tuo negozio
- Un badge esaurito quando un prodotto non è disponibile
- Un pulsante "View product" che apre la pagina prodotto
Tracciamento vendite
Ogni link prodotto viene automaticamente taggato con parametri UTM — utm_source=conviro&utm_medium=chat&utm_campaign=product_carousel — così puoi misurare traffico e vendite generati dalla chat nelle tue analitiche. Eventuali parametri UTM già presenti negli URL dei prodotti vengono preservati.
Requisiti
- Un'integrazione e-commerce collegata (Magento, Shopify o WooCommerce)
- Ricerca prodotti funzionante (descritta nelle guide WooCommerce / Shopify / Magento)
> Suggerimento: Assicurati che i tuoi prodotti abbiano immagini e prezzi nel negozio — finiscono direttamente nelle schede e rendono il carosello molto più cliccabile.