CONVIRO
Platformos galimybės

Galingos funkcijos, skirtos automatizuoti jūsų augimą

Įdiekite išmaniuosius DI agentus, kurie mokosi iš jūsų dokumentacijos, kalba jūsų prekės ženklo balsu ir integruojasi su kiekvienu jūsų naudojamu įrankiu.

Apmokykite botą su savo duomenimis

Tiesioginis sinchronizavimas

Programavimo nereikia. Tiesiog įkelkite PDF, vadovus, sinchronizuokite svetainės URL arba prijunkite Notion darbo erdvę. Mūsų DI per kelias sekundes sukuria individualią žinių bazę.

  • Momentinis PDF ir dokumentų analizavimas
  • Realaus laiko svetainės sinchronizavimas
  • Individualios žinių ištraukos

Visų kanalų palaikymas

Vieninga pašto dėžutė

Susitikite su klientais ten, kur jie yra. Valdykite kiekvieną pokalbį iš vieno skydelio — ar tai būtų WhatsApp, Instagram DM, ar individualus gyvas pokalbis jūsų svetainėje.

  • WhatsApp integracija
  • Instagram Messenger
  • Žiniatinklio valdiklis
  • Prekės ženklo balso pritaikymas

Išmanusis perdavimas žmogui

DI perdavimas

Kai pokalbiai tampa sudėtingi, Conviro automatiškai pažymi juos jūsų komandai. Perdavimas vyksta sklandžiai, agentams pateikiant visą DI parengtą viso pokalbių istorijos santrauką.

  • Nuotaikos atpažinimas
  • DI apibendrinimas
  • Agentai perskaito 2 sakinių santrauką, o ne visą pokalbių istoriją

Realaus laiko analizė

Tiesioginiai rodikliai

Stebėkite veiklos rodiklius, pokalbių nuotaiką, automatizavimo rodiklius ir agentų produktyvumą. Priimkite duomenimis pagrįstus sprendimus su mūsų išsamiu analizės skydeliu.

  • Atsakymo laiko stebėjimas
  • CSAT įvertinimo stebėjimas
  • Automatizavimo rodiklio analizė
  • Agentų veiklos rodikliai

API ir integracijos

Patogu kūrėjams

Prijunkite Conviro prie esamų įrankių. Mūsų REST API ir žiniatinklio kabliukai leidžia sklandžiai integruotis su CRM, pagalbos tarnybos ir analizės platformomis.

  • RESTful API
  • Žiniatinklio kabliukų palaikymas
  • Zapier integracija
  • Individualios darbo eigos

Įmonių klasės saugumas

Paruošta GDPR

Įmonių klasės saugumas su vaidmenimis pagrįsta prieigos kontrole ir GDPR atitiktimi. Duomenys talpinami ES, šifruojami perdavimo metu (TLS 1.2+) ir saugykloje (AES-256). Visa saugumo informacija adresu /security.

  • Prisijungimas per Google OAuth
  • Vaidmenimis pagrįsta prieigos kontrolė
  • AES-256 duomenų šifravimas
  • Duomenų saugojimas ES

Pasiruošę sukurti savo pirmąjį DI agentą?

Pradėkite nemokamai ir plėskite savo aptarnavimą su Conviro — kredito kortelės nereikia.

Pradėti nemokamai