Kiek kainuoja Conviro for Magento?
+
Plėtinį atsisiųsti, įdiegti ir atnaujinti nemokama. Conviro paslauga, prie kurios jis jungiasi, teikiama prenumeratos būdu: norint prijungti Magento parduotuvę, reikia plano su API prieiga – Pro už €109/mėn. (€89/mėn., mokant kasmet) arba Growth už €249/mėn.; Enterprise kaina nustatoma pagal užklausą. Kainų puslapyje nurodyti visi limitai.
Kurios Magento ir PHP versijos palaikomos?
+
Magento Open Source 2.4.4 ar naujesnė, su PHP 7.4 arba 8.1–8.4. Versijos 1.4.1 įdiegimas išbandytas su 2.4.4-p13 (PHP 8.1), 2.4.7-p4 (PHP 8.3) ir 2.4.9 (PHP 8.4); 2.4.6-p15 ir 2.4.8-p5 patikrintos statiškai. Parduotuvėms su 2.4.0–2.4.3 lieka versija 1.3.5.
Ar jis veikia su Hyvä?
+
Taip. Versija 1.4.1 išbandyta su numatytąja Hyvä tema 1.5.2 Magento 2.4.9 platformoje su Luma atsiskaitymo atsargine versija (fallback), įskaitant viso puslapio podėlio privatumą ir slapukų sutikimą. Hyvä Checkout yra licencijuojamas produktas ir nebuvo išbandytas; plėtinyje yra jam skirtas layout handle.
Ar jis veikia su Adobe Commerce?
+
Plėtinys deklaruoja tą patį Magento karkasą (2.4.4 ir naujesnes versijas), kuriuo remiasi Adobe Commerce, tačiau su Adobe Commerce jis dar nebuvo išbandytas. Adobe Commerce grąžinimai (RMA) ir B2B kainų pasiūlymai naudojami, jei juos teikia įdiegta sistema, ir yra neišbandyti; jei jų nėra, tokios užklausos tampa užduotimis jūsų komandai.
Ar reikia kopijuoti API raktus ar tokenus į Magento?
+
Ne. Sąrankos vedlys parduotuvę prijungia per jūsų naršyklę: spustelite „Connect to Conviro“, patvirtinate parduotuvę savo Conviro skydelyje ir grįžtate į Magento, kuris tada gauna savo prisijungimo duomenis tiesiogiai iš serverio į serverį. Vienintelis raktas, kurį tvarkote, yra Conviro API raktas, naudojamas kaip Composer slaptažodis.
Kokius parduotuvės duomenis gauna Conviro ir kaip sprendžiami BDAR (GDPR) klausimai?
+
Katalogo ir atsargų pakeitimus, naujus užsakymus ir pagal numatytuosius nustatymus paskutinių 90 dienų užsakymų istoriją, o klientų paskyras – tik jei taip pasirenkate; visa tai apribota jūsų pasirinktais parduotuvės rodiniais. Užsakymai ir klientai saugomi be vardų, adresų ir telefono numerių, el. pašto adresai – tik kaip vienkryptė maiša su raktu. Nauji registravęsi naudotojai tampa potencialiais klientais su vardu ir el. pašto adresu, nebent tai išjungiate. Klientų ištrynimai pasiekia Conviro, krepšelių susigrąžinimas lieka išjungtas, kol jo nepatvirtinsite, o priskyrimo slapukams reikia pirkėjo sutikimo.
Ar tai sulėtins mano parduotuvę?
+
Parduotuvės puslapiai niekada nesikreipia į Conviro iš PHP, o pokalbių valdiklis naršyklėje įkeliamas asinchroniškai. Atsiskaitymas, registracija ir produkto išsaugojimas tik įrašo eilutę į vietinę eilę – mūsų testuose tai užtruko kelias milisekundes; Magento cron įvykius pristato fone. Net jei Conviro nepasiekiamas, užsakymai pateikiami įprastai.
Ar DI gali pats atšaukti užsakymus?
+
Ne. Kiekvienas veiksmas su užsakymu pagal numatytuosius nustatymus išjungtas. Kai kurį nors įjungiate, pagal numatytuosius nustatymus klientas jį patvirtina vienkartiniu kodu, išsiųstu užsakymo el. pašto adresu, o jūsų komanda jam pritaria arba jį atmeta; kiekvienas žingsnis įrašomas į audito žurnalą. Pakeitimai, kuriems Magento neturi API, pavyzdžiui, naujas pristatymo adresas, tampa užduotimis jūsų komandai.
Ar palaikomi keli parduotuvės rodiniai?
+
Taip. Sąrankos vedlyje pasirenkate, kuriuos parduotuvės rodinius (store views) Conviro gali matyti. Atsakymuose naudojamas pirkėjo parduotuvės rodinys, valiuta ir kalba, o iš neįtrauktų parduotuvės rodinių jokie klientų, užsakymų ar krepšelių duomenys nesiunčiami.
Kaip jį pašalinti?
+
Pirmiausia atjunkite parduotuvę per Stores › Settings › Conviro Setup: taip atšaukiamas prijungimo metu sukurtas raktas ir pagal numatytuosius nustatymus pokalbių valdiklis pašalinamas iš jūsų parduotuvės vitrinos. Tada išjunkite modulį, paleiskite composer remove conviro/module-aichat ir setup:upgrade. Parduotuvės duomenys Conviro sistemoje ištrinami praėjus 30 dienų po atjungimo arba iš karto, jei taip pasirenkate.