Viena DI platforma kiekvienam kliento pokalbiui
Žiniatinklio pokalbiai, „WhatsApp“ ir „Instagram“ DM vienoje vietoje. Automatizuokite pagalbą, fiksuokite potencialius klientus ir perduokite pokalbį savo komandai, kai tai svarbu — sukurta Europos verslams.
Sukurta jūsų komandai
Pasirinkite tinkamą naudojimo atvejį — visus juos maitina ta pati platforma.
E. prekyba
Atsakykite į klausimus apie produktus, pristatymą ir grąžinimus, atkurkite paliktus krepšelius ir paverskite naršytojus pirkėjais — žiniatinklyje, „WhatsApp“ ir „Instagram“.
Sužinoti daugiauKlientų pagalbos komandos
Sumažinkite pasikartojančias užklausas, išlaikykite trumpą pirmojo atsakymo laiką ir perduokite žmogui su visu pokalbio kontekstu.
Sužinoti daugiauB2B potencialių klientų generavimas
Kvalifikuokite lankytojus 24/7, fiksuokite ketinimus ir kontaktinius duomenis bei nukreipkite stipraus ketinimo potencialius klientus tiesiai į savo pardavimų komandą.
Sužinoti daugiauAgentūros ir kelių prekės ženklų valdymas
Valdykite daug prekės ženklų asistentų iš vienos darbo erdvės su baltojo ženklo (white-label) galimybe, atskiromis kliento žinių bazėmis ir atskira analitika.
Sužinoti daugiauSaaS ir produkto komandos
Apmokykite naudotojus, atsakykite į dokumentacijos klausimus su RAG ir mažinkite pagalbos krūvį augdami — su API viskam.
Sužinoti daugiauDantų klinikos
Leiskite pacientams rezervuoti patikras ir higienos procedūras pokalbiu „WhatsApp“, „Instagram“ ir jūsų svetainėje — tiesiai į jūsų „Google kalendorių“.
Sužinoti daugiauGrožio salonai ir SPA
Paverskite „Instagram“ žinutes ir „WhatsApp“ pranešimus rezervuotais vizitais, kol jūsų kėdės lieka užimtos, o komanda dirba su klientais.
Sužinoti daugiauFizioterapija ir klinikos
Rezervuokite įvertinimo ir kontrolinius seansus pokalbio forma, jūsų paciento kalba, o kiekvienas įvykis atsiduria jūsų pačių kalendoriuje.
Sužinoti daugiauMokyklos, kursai ir korepetitoriai
Leiskite tėvams ir mokiniams rezervuoti bandomąsias pamokas ir informacinius susitikimus pokalbiu „WhatsApp“, „Instagram“ ir jūsų svetainėje — tiesiai į jūsų „Google kalendorių“.
Sužinoti daugiauFitnesas, sporto klubai ir studijos
Paverskite „Instagram“ žinutes ir „WhatsApp“ pranešimus rezervuotomis bandomosiomis treniruotėmis ir įvadiniais seansais — tiesiai į jūsų studijos „Google kalendorių“, kol treneriai toliau treniruoja.
Sužinoti daugiauVeterinarijos klinikos
Leiskite augintinių savininkams rezervuoti patikras, vakcinacijas ir konsultacijas pokalbiu „WhatsApp“, „Instagram“ ir jūsų svetainėje — tiesiai į jūsų „Google kalendorių“.
Sužinoti daugiauMedicinos ir estetinės klinikos
Atsakykite į klausimus apie kainas ir procedūras bei rezervuokite konsultacijas iš „Instagram“ ir „WhatsApp“ — tiesiai į jūsų klinikos „Google kalendorių“, niekada neteikdami medicininių patarimų.
Sužinoti daugiauNekilnojamojo turto agentūros
Rezervuokite turto apžiūras ir vertinimus pokalbiu „WhatsApp“, „Instagram“ ir jūsų svetainėje bei fiksuokite pirkėjų ir pardavėjų potencialius klientus 24/7 — tiesiai į agento „Google kalendorių“.
Sužinoti daugiauRestoranai ir kavinės
Priimkite rezervacijų užklausas, atsakykite į klausimus apie meniu, darbo laiką ir alergenus bei fiksuokite banketų užklausas — žiniatinklyje, „WhatsApp“ ir „Instagram“, tiesiai į jūsų „Google kalendorių“.
Sužinoti daugiauKanalai × naudojimo atvejai
Kiekvienas kanalas ir galimybė, susieti su darbu, kurį jie atlieka kiekvienai komandai.
| Kanalas / galimybė | E. prekyba | Pagalba | Potencialūs klientai | Agentūros | SaaS |
|---|---|---|---|---|---|
| Žiniatinklio pokalbis | |||||
| Instagram DM | |||||
| Perdavimas žmogui | |||||
| Automatizacijos | |||||
| API ir žiniatinklio kabliukai | |||||
| Žinių bazė (RAG) |
Pamatykite veikiant
Tikri pokalbiai, automatizuoti — su aiškiu perdavimu žmonėms, kai tai svarbu.
- DI atsakymas
- Suranda užsakymą jūsų parduotuvėje, pateikia tiesioginio sekimo nuorodą ir numatomą pristatymo laiką bei prireikus pasiūlo grąžinimo politiką.
- Perdavimas, kai
- Perduoda žmogui, kai klientas prašo pinigų grąžinimo, praneša apie sugadintą prekę arba pradeda ginčą.
- Verslo rezultatas
- Mažiau „kur mano užsakymas“ užklausų ir greitesni atsakymai — be žmogaus įsikišimo į įprastas būsenos patikras.
- DI atsakymas
- Atsako iš jūsų žinių bazės, pasiteirauja įmonės dydžio ir naudojimo atvejo bei užfiksuoja lankytojo darbinį el. paštą.
- Perdavimas, kai
- Nukreipia į pardavimus tą akimirką, kai potencialus klientas atrodo stipraus ketinimo (didelė įmonė, biudžetas arba demonstracijos prašymas).
- Verslo rezultatas
- Kvalifikuoti potencialūs klientai patenka į jūsų CRM 24/7 su kontekstu, todėl pardavimai laiką skiria tik tikroms galimybėms.
- DI atsakymas
- Patikrina žinių bazę ir būsenos puslapį, pasiūlo labiausiai tikėtiną sprendimą ir surenka detales, kurių paklaustų agentas.
- Perdavimas, kai
- Perduoda žmogui su pilnu pokalbio įrašu ir surinktomis detalėmis, kai problema neišsprendžiama.
- Verslo rezultatas
- Trumpesnis pirmojo atsakymo laikas ir aukštesnis CSAT — žmonės perima jau surūšiuotus pokalbius.
Sukurta Europos pasitikėjimui
Atitinka GDPR, talpinama ES ir orientuota į privatumą — su aiškiu keliu žmogaus priežiūrai.
Pamatykite Conviro su savo duomenimis
Pradėkite nemokamai per kelias minutes arba užsisakykite demonstraciją ir mes apžvelgsime jūsų naudojimo atvejį.