DI agentai, kurie tikrai išsprendžia
Apmokykite asistentus pagal savo dokumentus, URL, taisykles ir katalogą, kad klientai gautų tikslius atsakymus žiniatinklio pokalbiuose, WhatsApp ir Instagram DM.
Ką tai daro
Sukurta tikriems pokalbiams su klientais
„Conviro“ naudoja paieška papildytą generavimą (RAG), todėl kiekvienas atsakymas dar prieš išsiuntimą pagrindžiamas jūsų pačių šaltiniais. Kai patikimumas žemas, klausimas jautrus arba klientas paprašo žmogaus, visas pokalbis perduodamas jūsų komandai.
Geriausiai tinka
Mažiau palaikymo užklausų
Atsakykite į pasikartojančius klausimus apie kainas, taisykles, pristatymą, prekių prieinamumą ir įvadinį procesą, kol jie nepavirto pagalbos užklausomis.
Pagalba pasirenkant
Padėkite lankytojams pasirinkti tinkamą produktą, paslaugą ar planą pagal jūsų katalogą ir dokumentaciją.
Kontroliuojamas DI paleidimas
Nustatykite toną, apsaugas, patikimumo taisykles ir eskalavimo kelius dar prieš asistentui pradedant dirbti.
Pagrindinės galimybės
Apmokytas pagal jūsų žinių bazę
Pridėkite dokumentus, URL, tekstą ir informaciją apie produktus. Prieš atsakydamas asistentas suranda tinkamą šaltinį.
Keli DI režimai
Pasirinkite Fast, Balanced arba Smart pagal darbo krūvį arba aukštesniuose planuose naudokite savo API raktą.
Kalba jūsų kliento kalba
Aptinka lankytojo kalbą ir natūraliai atsako kiekviename prijungtame kanale.
Pagrįsta, o ne spėliojama
RAG susieja atsakymus su jūsų patvirtintu turiniu, todėl nepagrįstų atsakymų būna mažiau.
Žino, kada perduoti
Perduoda žmogui prisegdamas pokalbio įrašą, ketinimą, žymas ir surinktus duomenis.
Veiklos rezultatai
Mažiau pasikartojančių užklausų
Įprasti klausimai sprendžiami 24/7, o jūsų komanda dirba su pokalbiais, kuriems reikia žmogaus sprendimo.
Saugesni DI atsakymai
Atsakymai pagrįsti jūsų pačių turiniu, o ne bendra modelio atmintimi.
Greitesnis startas
Įkelkite šaltinius, nustatykite taisykles, prijunkite kanalus ir paskelbkite be atskiro DI projekto.
Kaip tai veikia
Prijunkite savo žinias
Įkelkite dokumentus, įklijuokite URL arba sinchronizuokite produktų ir taisyklių turinį.
Nustatykite toną ir taisykles
Apibrėžkite prekės ženklo balsą, atsakymų ribas, patikimumo slenksčius ir perdavimo sąlygas.
Įterpkite ir paleiskite
Įdėkite valdiklį arba prijunkite kanalą ir pradėkite atsakinėti per kelias minutes.
Naršykite susijusias funkcijas
Paleiskite savo pirmąjį DI asistentą
Pradėkite nemokamai, prijunkite savo žinias ir patikrinkite atsakymus su tikrais klientų klausimais, prieš plėsdami.