Productcarrousel in de chat
Vraagt een bezoeker naar producten, dan kan de bot antwoorden met een swipebare carrousel van productkaarten in plaats van platte tekst. Elke kaart toont de productafbeelding, titel, prijs en een directe link naar de productpagina — zo wordt een chat een winkelervaring.
Hoe inschakelen
Er is geen aparte schakelaar. De carrousel gaat automatisch aan zodra u een commerce-integratie verbindt en productzoeken werkt:
- Ga naar Dashboard -> Settings -> Integrations.
- Verbind Magento, Shopify of WooCommerce (zie de handleiding van elke integratie).
- Zodra de winkel verbonden is en de bot uw catalogus kan doorzoeken, geeft hij productkaarten terug wanneer een vraag over producten gaat.
Wat op elke kaart staat
- Productafbeelding (een placeholder als het product geen afbeelding heeft)
- Producttitel
- Prijs in de valuta van uw winkel
- Een niet-op-voorraad-badge wanneer een product niet beschikbaar is
- Een "View product"-knop die de productpagina opent
Verkooptracking
Elke productlink wordt automatisch voorzien van UTM-parameters — utm_source=conviro&utm_medium=chat&utm_campaign=product_carousel — zodat u chat-gedreven verkeer en verkoop in uw analytics kunt meten. Bestaande UTM-parameters op uw product-URL's blijven behouden.
Vereisten
- Een verbonden commerce-integratie (Magento, Shopify of WooCommerce)
- Werkend productzoeken (beschreven in de WooCommerce-/Shopify-/Magento-handleidingen)
> Tip: Zorg dat uw producten afbeeldingen en prijzen in uw winkel hebben — die stromen direct in de kaarten en maken de carrousel veel klikbaarder.