Webwidget aanpassen
Laat de Conviro-chatwidget perfect bij je merk passen.
Widgetinstellingen openen
Ga naar Dashboard -> Assistants -> Your Bot -> Widget Settings.
Uiterlijk
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Primary Color | De belangrijkste accentkleur voor de widgetkop en de knoppen |
| Header Color | Achtergrondkleur van de kopbalk van de widget |
| Text Color | Kleur van de tekst in de widget |
| Font | Kies een systeemlettertype of sluit aan op het lettertype van je site |
| Border Radius | Afgeronde of rechte hoeken voor het widgetvenster |
| Widget Icon | Kies een voorinstelling of upload je eigen logo/avatar |
| Widget Size | Compact, standaard of groot |
Positie & gedrag
- Position – rechtsonder of linksonder
- Auto-open – opent de widget automatisch na X seconden
- Mobile behavior – schermvullend op mobiel of zwevende bubbel
- Z-index – pas dit aan als de widget over andere elementen op je pagina valt
Welkomstbericht & begroeting
Bepaal wat bezoekers zien als ze de widget voor het eerst openen:
- Welcome Message – het eerste bericht dat wordt getoond (bijv. “Hoi! Waarmee kan ik je vandaag helpen?”)
- Suggested Questions – maximaal 4 snelantwoordknoppen onder het welkomstbericht (bijv. “Mijn bestelling volgen”, “Prijzen”, “Contact met support”)
- Offline Message – wordt buiten openingstijden getoond
Proactieve benadering
Laat de widget bezoekers een zetje geven:
- Timed popup – toont een berichtbubbel nadat de bezoeker X seconden op de pagina is
- Exit intent – toont een bericht wanneer de bezoeker de muis naar de sluitknop van de browser beweegt
- Page-specific triggers – toont verschillende berichten op verschillende pagina’s (bijv. prijzenpagina versus blog)
Branding
- De badge Powered by Conviro kan worden verwijderd vanaf het Growth-abonnement en hoger (white-label)
- Voeg je bedrijfslogo toe aan de widgetkop
- Pas de titel van het chatvenster aan
Voorbeeldweergave
Klik in Widget Settings op de knop Preview om je wijzigingen live te bekijken voordat je opslaat.
Tips
- Gebruik de primaire kleur van je merk voor visuele consistentie.
- Houd het welkomstbericht onder de 80 tekens, zodat het goed leesbaar blijft.
- Voeg 2-3 voorgestelde vragen toe om bezoekers naar veelvoorkomende onderwerpen te leiden.
- Test op zowel desktop als mobiel om een goede ervaring te garanderen.