Boek het bezoek terwijl uw team voor de dieren zorgt
Conviro beantwoordt vragen van eigenaren en boekt afspraken in hetzelfde gesprek — op WhatsApp, Instagram DM en uw website — en schrijft elke controle, vaccinatie en consult rechtstreeks in de Google Agenda van uw kliniek.
Voor wie het is
Dierenartsenpraktijken, dierenziekenhuizen en dierenklinieken waarvan het team de hele dag in consulten en operaties zit, terwijl eigenaren via WhatsApp en Instagram berichten sturen om een vaccinatie te boeken of te vragen of ze langs moeten komen — zonder dat iemand vrij is om te antwoorden.
Een echte boeking, van begin tot eind
Geboekt in uw eigen Google Agenda — nooit een verzonnen tijd.
Gesprekken die Conviro automatiseert
- 'Mijn kat is toe aan haar jaarlijkse vaccinatie — heeft u deze week iets vrij?' — beantwoord met echte vrije tijden
- Boekingen voor controle, vaccinatie en routineconsult via chat
- Vragen over openingstijden, adres, parkeren en 'heb ik een afspraak nodig' vanuit uw kennisbank
- Berichten buiten openingstijden en in het weekend die anders tot maandag onbeantwoord zouden blijven
Waar de AI bij helpt
- Controleert de vrij/bezet-status van uw Google Agenda en biedt alleen echt vrije tijden aan
- Boekt de afspraak en schrijft het item met de gegevens van het dier en de eigenaar in uw agenda
- Antwoordt in de taal van de eigenaar op web, WhatsApp en Instagram
- Draagt over aan uw dierenartsteam voor alles wat klinisch, urgent of een spoedgeval is
- Stuurt een kaart als iemand naar de route vraagt, en de pdf's ter voorbereiding op het bezoek die u in uw kennisbank zet
Wanneer een mens het overneemt
De assistent boekt routinebezoeken en beantwoordt praktische vragen. Een ziek of gewond dier, symptomen, vragen over medicatie of een mogelijk spoedgeval worden met het volledige gesprek aan uw dierenartsteam overgedragen — hij geeft nooit medisch of diergeneeskundig advies.
Wat het vandaag doet
- Boekt in gesprek op WhatsApp, Instagram DM en webchat — in de taal van uw klant.
- Controleert de beschikbaarheid en legt de afspraak vast in de ingebouwde agenda van Conviro, of in je eigen Google Agenda, Outlook / Microsoft 365 of ICS-feed — jouw data, geen lock-in.
- Bevestigt alleen een boeking die de agenda daadwerkelijk heeft geaccepteerd — het verzint nooit een slot of een tijd.
- GDPR-conform en in de EU gehost, met beheerdersinstellingen voor precies wat de assistent mag doen.
- Stuurt bevestigingen en herinneringen per e-mail, met links waarmee klanten zelf kunnen verplaatsen of annuleren.
Nog niet — zodat u weet wat u koopt
- Herinneringen via sms en WhatsApp en automatische no-show-opvolging — op de roadmap, nog niet uitgebracht.
Integraties & automatiseringsflows
Bedrijfs-KPI's die verbeteren
Boekingen buiten openingstijden
Eigenaren boeken een vaccinatie om 21:00 uur of op zondag in plaats van te wachten op de telefoonlijn.
Baliebelasting
Routineplanning gebeurt in de chat, zodat personeel tijd heeft voor dieren in de wachtkamer.
Geen gemiste berichten
Elk WhatsApp- en Instagram-verzoek krijgt een direct, bruikbaar antwoord.
Geen spookslots
Alleen tijden die uw agenda daadwerkelijk accepteert, worden bevestigd.
Veelgestelde vragen
Hoe boekt de assistent de afspraak precies?+
Hij leest de vrij/bezet-tijden van uw Google Agenda, biedt alleen echt vrije slots aan en schrijft de bevestigde afspraak rechtstreeks in uw agenda. Hij bevestigt nooit een tijd die de agenda niet heeft geaccepteerd, dus u krijgt geen dubbele boekingen of verzonnen slots.
Via welke kanalen kunnen diereneigenaren boeken?+
Webchat op uw site, WhatsApp en Instagram DM — dezelfde assistent met dezelfde gedeelde agenda, die antwoordt in de taal van de eigenaar.
Kan hij advies geven over mijn huisdier of een spoedgeval afhandelen?+
Nee. Hij boekt afspraken en beantwoordt praktische vragen vanuit uw kennisbank. Een ziek of gewond dier, symptomen of iets urgents wordt met het volledige gesprek aan uw dierenartsteam overgedragen — de assistent geeft nooit medisch of diergeneeskundig advies.
Stuurt hij afspraakherinneringen?+
Ja, per e-mail. Klanten die een e-mailadres hebben achtergelaten krijgen een bevestiging en vóór de afspraak een herinnering (standaard 24 uur van tevoren), met een link om zelf te verplaatsen of te annuleren. Herinneringen via sms en WhatsApp en automatische no-show-opvolging zijn nog niet beschikbaar.
Ontdek andere oplossingen
Zie Conviro op uw eigen data
Start binnen enkele minuten gratis, of boek een demo en we nemen uw use case met u door.