Optimizador de prompt

Un prompt de sistema largo hace que cada respuesta sea más lenta y cara, y diluye el enfoque del bot. El optimizador de prompt reescribe tu prompt para dejar solo el comportamiento y las reglas, y traslada el contenido factual (precios, direcciones, detalles de producto, políticas) a tu base de conocimiento, de donde se recupera solo cuando es relevante.

No se borra nada. Tus reglas se conservan palabra por palabra. Nada cambia hasta que lo apruebas.

Dónde encontrarlo

Dashboard -> Assistants -> [tu bot] -> Setup -> AI Prompt. Una tarjeta de salud muestra el potencial de mejora: Low, Medium o High.

Cómo usarlo

1. Abre la pestaña AI Prompt y mira la tarjeta de salud del prompt.
2. Haz clic en Optimize ("trasladar los datos a la base de conocimiento").
3. Revisa la propuesta antes de aplicar nada:

• Trasladado a la base de conocimiento — los datos que se convertirán en documentos de la KB.
• Conservado en el prompt — tu comportamiento y reglas (las salvaguardas se mantienen literalmente).
• Ahorro — cuánto más corto y enfocado queda el prompt.

1. Haz clic en Apply para aplicar, o en Cancel para dejarlo todo igual.
2. Tu prompt anterior se guarda en Prompt History: haz clic en Undo cuando quieras para revertir.

Por qué importa

• Respuestas más rápidas y baratas: un prompt más ligero significa menos tokens por mensaje.
• Respuestas más precisas: los datos viven en la KB y se traen solo cuando la pregunta los necesita.
• Seguro: revisas antes de aplicar, es totalmente reversible y nunca elimina tus salvaguardas.

> Consejo: Ejecuta el optimizador cuando hayas pegado muchos datos del negocio en el prompt. Deja el prompt para cómo se comporta el bot; deja que la base de conocimiento guarde lo que sabe.