Personalizzare il widget web
Fai in modo che il widget di chat Conviro rispecchi perfettamente il tuo brand.
Accedere alle impostazioni del widget
Vai su Dashboard -> Assistants -> Your Bot -> Widget Settings.
Aspetto
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Primary Color | Il colore d’accento principale per l’intestazione e i pulsanti del widget |
| Header Color | Colore di sfondo della barra di intestazione del widget |
| Text Color | Colore del testo all’interno del widget |
| Font | Scegli tra i font di sistema oppure allinealo al font del tuo sito |
| Border Radius | Angoli arrotondati o squadrati per la finestra del widget |
| Widget Icon | Scegli tra i preset oppure carica il tuo logo/avatar |
| Widget Size | Compatto, standard o grande |
Posizione e comportamento
- Position – in basso a destra o in basso a sinistra
- Auto-open – apre automaticamente il widget dopo X secondi
- Mobile behavior – a schermo intero su mobile oppure bolla flottante
- Z-index – regolalo se il widget si sovrappone ad altri elementi della tua pagina
Messaggio di benvenuto e saluto
Imposta ciò che vedono i visitatori quando aprono il widget per la prima volta:
- Welcome Message – il primo messaggio mostrato (es. «Ciao! Come posso aiutarti oggi?»)
- Suggested Questions – fino a 4 pulsanti di risposta rapida mostrati sotto il messaggio di benvenuto (es. «Traccia il mio ordine», «Prezzi», «Parla con l’assistenza»)
- Offline Message – mostrato fuori dagli orari di apertura
Ingaggio proattivo
Fai in modo che il widget si rivolga per primo ai visitatori:
- Timed popup – mostra una bolla con un messaggio dopo che il visitatore è rimasto sulla pagina per X secondi
- Exit intent – mostra un messaggio quando il visitatore sposta il mouse verso il pulsante di chiusura del browser
- Page-specific triggers – mostra messaggi diversi su pagine diverse (es. pagina prezzi rispetto al blog)
Branding
- Il badge Powered by Conviro può essere rimosso dal piano Growth in su (white-label)
- Aggiungi il logo della tua azienda nell’intestazione del widget
- Personalizza il titolo della finestra di chat
Anteprima
Clicca sul pulsante Preview in Widget Settings per vedere un’anteprima live delle tue modifiche prima di salvare.
Consigli
- Usa il colore principale del tuo brand per garantire coerenza visiva.
- Mantieni il messaggio di benvenuto sotto gli 80 caratteri per una buona leggibilità.
- Aggiungi 2-3 domande suggerite per indirizzare i visitatori verso gli argomenti più comuni.
- Testa sia su desktop sia su mobile per assicurare una buona esperienza.