Produkt-Karussell im Chat

Fragt ein Besucher nach Produkten, kann der Bot mit einem wischbaren Karussell aus Produktkarten statt mit reinem Text antworten. Jede Karte zeigt Produktbild, Titel, Preis und einen direkten Link zur Produktseite — so wird aus einem Chat ein Einkaufserlebnis.

So aktivieren Sie es

Es gibt keinen separaten Schalter. Das Karussell aktiviert sich automatisch, sobald Sie eine Commerce-Integration verbinden und die Produktsuche funktioniert:

Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> Integrations.
Verbinden Sie Magento, Shopify oder WooCommerce (siehe die jeweilige Anleitung).
Sobald der Shop verbunden ist und der Bot Ihren Katalog durchsuchen kann, liefert er Produktkarten, wenn eine Frage Produkte betrifft.

Was auf jeder Karte steht

Produkt-Bild (ohne Bild wird ein Platzhalter gezeigt)
Produkt-Titel
Preis in der Währung Ihres Shops
Ein Nicht-auf-Lager-Badge, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist
Ein "View product"-Button, der die Produktseite öffnet

Verkaufs-Tracking

Jeder Produktlink wird automatisch mit UTM-Parametern versehen — utm_source=conviro&utm_medium=chat&utm_campaign=product_carousel — damit Sie Chat-getriebenen Traffic und Verkäufe in Ihrer Analyse messen. Bereits vorhandene UTM-Parameter in Ihren Produkt-URLs bleiben erhalten.

Voraussetzungen

Eine verbundene Commerce-Integration (Magento, Shopify oder WooCommerce)
Funktionierende Produktsuche (in den WooCommerce-/Shopify-/Magento-Anleitungen beschrieben)

> Tipp: Achten Sie darauf, dass Ihre Produkte im Shop Bilder und Preise haben — sie fließen direkt in die Karten und machen das Karussell deutlich klickstärker.