Conviro Funktionsübersicht

Kundengespräche — von der ersten Antwort bis zu gebuchtem Umsatz

Nutzen Sie KI-Assistenten, einen gemeinsamen Live-Posteingang, Automatisierungen, Lead-Erfassung und Terminbuchung zusammen — über Webchat, WhatsApp und Instagram DM.

Web chatWhatsAppInstagram DM
Konversations-StackLive

KI-Assistenten

RAG-Antworten aus Ihren Inhalten

Live-Posteingang

Übergabe von KI an Mensch

Automatisierungen

Webhooks und REST API

Lead-Erfassung

Formulare direkt im Chat

5

Kernfunktionen

3

Kanäle

EU

Hosting

GDPR-konformDaten-Hosting in der EUAVV verfügbar (Art. 28)Recht auf LöschungVerschlüsselt bei Übertragung & SpeicherungKein Training mit Ihren DatenJederzeit Übergabe an einen Menschen

Wählen Sie eine Fähigkeit

Mit einem Workflow starten, dann erweitern

Jede Funktion läuft auch allein — am stärksten wird das Erlebnis aber, wenn Antworten, Übergabe, Automatisierung, Lead-Erfassung und Buchung denselben Kundenkontext teilen.

KI-Assistenten

KI-Agenten, die Anfragen wirklich lösen

Trainieren Sie Assistenten auf Ihren Dokumenten, URLs, Richtlinien und Ihrem Katalog, damit Kunden im Webchat, auf WhatsApp und in Instagram DM präzise Antworten erhalten.

RAG-Antworten aus Ihren Inhalten
Übergabe an Menschen mit Kontext
Mehrsprachig von Anfang an

Operatives Ergebnis

Weniger wiederkehrende Tickets

Funktion ansehen

Live-Posteingang

Ein Posteingang für jede Konversation

Verwalten Sie Webchat, WhatsApp und Instagram DM in einem gemeinsamen Posteingang, mit KI-Zusammenfassungen, klaren Zuständigkeiten und vollem Kontext bei jeder Übergabe.

Alle Kanäle in einer Warteschlange
Übergabe von KI an Mensch
Team-Routing und Zuständigkeit

Operatives Ergebnis

Weniger Kanalwechsel

Funktion ansehen

Automatisierungen

Stellen Sie Ihre Fleißarbeit auf Autopilot

Bauen Sie Flows, die Leads erfassen, Gespräche weiterleiten, Benachrichtigungen auslösen und Daten synchronisieren, mit Vorlagen, Webhooks, Zapier, Make und n8n.

Visueller Flow-Builder
WhatsApp-Antworten zum Antippen
Webhooks und REST API
Zapier, Make und n8n

Operatives Ergebnis

Weniger manuelle Verwaltung

Funktion ansehen

Lead-Erfassung

Verwandeln Sie Besucher in qualifizierte Leads

Erfassen Sie Kontaktdaten, qualifizieren Sie die Absicht, bewerten Sie das Interesse und schicken Sie heiße Leads über jeden Kanal an den Vertrieb oder in Ihr CRM.

Formulare direkt im Chat
Intent-Scoring und Tags
CRM- und Webhook-Sync

Operatives Ergebnis

Mehr qualifizierte Pipeline

Funktion ansehen

Terminbuchung

Termine buchen mitten im Gespräch

Lassen Sie Kunden im selben Chat buchen, in dem sie ohnehin schon Fragen stellen, mit bestätigten Terminen direkt in Ihrem eigenen Google Kalender.

Frei/Belegt-Abgleich mit Google Kalender
Keine erfundenen Zeitfenster
Übergabe an Menschen für Sonderfälle

Operatives Ergebnis

Weniger Terminabstimmung hin und her

Funktion ansehen

So greift alles ineinander

Eine vernetzte Betriebsebene für Kundennachrichten

Answer from approved knowledge

AI assistants retrieve the right source before replying, then keep the conversation moving across every channel.

Route the moments that need a person

Live inbox, ownership, tags, and summaries help your team take over without losing context.

Convert intent into follow-up

Capture leads, trigger workflows, and book appointments after the customer has shown real intent.

Bauen Sie den ersten Workflow, den Ihre Kunden wirklich nutzen

Starten Sie mit KI-Antworten, Lead-Erfassung, Buchung oder Live-Übergabe. Conviro behält denselben Kontext, während Sie Kanäle und Automatisierungen ergänzen.