Eine KI-Plattform für jedes Kundengespräch
Web-Chat, WhatsApp und Instagram DM an einem Ort. Automatisieren Sie den Support, erfassen Sie Leads und übergeben Sie an Ihr Team, wenn es darauf ankommt — entwickelt für europäische Unternehmen.
Entwickelt für Ihr Team
Wählen Sie den passenden Anwendungsfall — dieselbe Plattform deckt sie alle ab.
E-Commerce
Beantworten Sie Fragen zu Produkten, Versand und Retouren, holen Sie Warenkörbe zurück und machen Sie aus Interessenten Käufer — im Web, auf WhatsApp und Instagram.
Mehr erfahrenKundensupport-Teams
Wehren Sie wiederkehrende Tickets ab, halten Sie die Reaktionszeiten niedrig und eskalieren Sie mit vollständigem Gesprächskontext an einen Menschen.
Mehr erfahrenB2B-Leadgenerierung
Qualifizieren Sie Besucher rund um die Uhr, erfassen Sie Absicht und Kontaktdaten und leiten Sie hochwertige Leads direkt an Ihr Vertriebsteam weiter.
Mehr erfahrenAgenturen & Multi-Brand
Betreiben Sie viele gebrandete Assistenten aus einem Workspace — mit White-Label, kundenspezifischen Wissensdatenbanken und getrennter Analytics.
Mehr erfahrenSaaS- & Produktteams
Onboarden Sie Nutzer, beantworten Sie Dokumentationsfragen mit RAG und reduzieren Sie die Supportlast beim Wachsen — mit einer API für alles.
Mehr erfahrenZahnarztpraxen
Lassen Sie Patienten Kontrolltermine und Zahnreinigungen per Chat auf WhatsApp, Instagram und Ihrer Website buchen — direkt in Ihren Google Kalender.
Mehr erfahrenSalons & Spas
Verwandeln Sie Instagram-DMs und WhatsApp-Nachrichten in gebuchte Termine, während Ihre Stühle besetzt bleiben und Ihr Team voll bei der Arbeit ist.
Mehr erfahrenPhysiotherapie & Praxen
Buchen Sie Erstuntersuchungen und Folgetermine im Gespräch, in der Sprache Ihrer Patienten, mit jedem Termin in Ihrem eigenen Kalender.
Mehr erfahrenSchulen, Kurse & Nachhilfe
Lassen Sie Eltern und Schüler Probestunden und Infotermine per Chat auf WhatsApp, Instagram und Ihrer Website buchen — direkt in Ihren Google Kalender.
Mehr erfahrenFitness, Gyms & Studios
Verwandeln Sie Instagram-DMs und WhatsApp-Nachrichten in gebuchte Probestunden und Schnuppertermine — direkt in den Google Kalender Ihres Studios, während Ihre Coaches weiter coachen.
Mehr erfahrenTierarztpraxen
Lassen Sie Tierhalter Kontrolluntersuchungen, Impfungen und Beratungen per Chat auf WhatsApp, Instagram und Ihrer Website buchen — direkt in Ihren Google Kalender.
Mehr erfahrenMedizinische & ästhetische Kliniken
Beantworten Sie Fragen zu Preisen und Behandlungen und buchen Sie Beratungstermine über Instagram und WhatsApp — direkt in den Google Kalender Ihrer Klinik, ohne jemals medizinische Ratschläge zu geben.
Mehr erfahrenImmobilienmakler
Buchen Sie Besichtigungen und Wertermittlungen per Chat auf WhatsApp, Instagram und Ihrer Website und erfassen Sie Käufer- und Verkäufer-Leads rund um die Uhr — direkt in den Google Kalender des Maklers.
Mehr erfahrenRestaurants & Cafés
Nehmen Sie Reservierungsanfragen entgegen, beantworten Sie Fragen zu Speisekarte, Öffnungszeiten und Allergenen und erfassen Sie Catering-Anfragen — im Web, auf WhatsApp und Instagram, direkt in Ihren Google Kalender.
Mehr erfahrenKanäle × Anwendungsfälle
Jeder Kanal und jede Funktion, zugeordnet zu der Aufgabe, die sie für jedes Team erfüllt.
| Kanal / Funktion | E-Commerce | Support | Leadgen | Agenturen | SaaS |
|---|---|---|---|---|---|
| Web-Chat | |||||
| Instagram DM | |||||
| Menschliche Übergabe | |||||
| Automatisierungen | |||||
| API & Webhooks | |||||
| Wissensdatenbank (RAG) |
In Aktion erleben
Echte Gespräche, automatisiert — mit klarer Übergabe an Menschen, wenn es darauf ankommt.
- KI-Antwort
- Ruft die Bestellung aus Ihrem Shop ab, teilt den Live-Tracking-Link und die voraussichtliche Lieferzeit (ETA) und bietet bei Bedarf die Rückgaberichtlinie an.
- Übergabe wenn
- Eskaliert an einen Menschen, wenn der Kunde eine Rückerstattung verlangt, einen beschädigten Artikel meldet oder einen Streitfall eröffnet.
- Geschäftsergebnis
- Weniger „Wo ist meine Bestellung“-Tickets und schnellere Antworten — ohne dass ein Mensch routinemäßige Statusabfragen bearbeitet.
- KI-Antwort
- Antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank, fragt nach Unternehmensgröße und Anwendungsfall und erfasst die geschäftliche E-Mail-Adresse des Besuchers.
- Übergabe wenn
- Leitet an den Vertrieb weiter, sobald der Lead vielversprechend wirkt (Enterprise, Budget oder Demo-Anfrage).
- Geschäftsergebnis
- Qualifizierte Leads landen rund um die Uhr mit Kontext in Ihrem CRM, sodass der Vertrieb nur Zeit für echte Chancen aufwendet.
- KI-Antwort
- Prüft die Wissensdatenbank und die Statusseite, schlägt die wahrscheinlichste Lösung vor und sammelt die Details, nach denen ein Agent fragen würde.
- Übergabe wenn
- Übergibt mit dem vollständigen Transkript und den gesammelten Details an einen Menschen, wenn das Problem nicht gelöst ist.
- Geschäftsergebnis
- Geringere Reaktionszeit und höherer CSAT — Menschen übernehmen bereits triagierte Gespräche.
Entwickelt für europäisches Vertrauen
GDPR-konform, in der EU gehostet und Privacy-first — mit einem klaren Weg zur menschlichen Aufsicht.
Erleben Sie Conviro mit Ihren eigenen Daten
Starten Sie in wenigen Minuten kostenlos oder buchen Sie eine Demo, und wir führen Sie durch Ihren Anwendungsfall.