Der Assistent schließt den Termin dort ab, wo der Kunde ohnehin schreibt
Die meisten Tools nutzen WhatsApp als Erinnerungskanal. Conviro schließt den Termin dort ab: Der Assistent liest die freien Zeiten aus Ihrem Kalender, nummeriert sie für einen Kanal ohne Schaltflächen, der Kunde antwortet mit einer Ziffer, und der Termin landet in Ihrem eigenen Kalender.
Was es leistet
Für echte Kundengespräche gebaut
Reine Textkanäle haben keine Schaltflächen, keine Auswahllisten und keinen Datumswähler. Deshalb schreibt der Assistent die freien Zeiten als nummerierte Liste, und eine einzige Ziffer genügt zur Auswahl — auf WhatsApp und im Instagram-DM gleichermaßen. Im Web-Chat gibt es stattdessen antippbare Optionen. Auf jedem Kanal stammen die Zeiten aus dem Kalender, und ein Termin gilt nur als bestätigt, wenn der Kalender ihn angenommen hat.
Am besten geeignet für
Praxen, Salons und Studios
Die WhatsApp-Frage „Haben Sie diese Woche etwas frei?“ wird zum Termin, ohne das Gespräch zu verlassen.
Anfragen über Instagram
Macht aus einer Profil-DM einen gebuchten Termin, ohne jemanden auf einen separaten Link zu schicken.
Vertriebsgespräche
Macht aus einer kaufbereiten Frage einen Termin im Kalender, ohne den Umweg über ein Formular.
Was es heute leistet
- Bucht im Gespräch auf WhatsApp, Instagram DM und im Web-Chat — in der Sprache Ihrer Kundschaft.
- Prüft die Verfügbarkeit und trägt den Termin in Conviros integrierten Kalender ein — oder in Ihren eigenen Google Kalender, Outlook / Microsoft 365 oder ICS-Feed. Ihre Daten, kein Lock-in.
- Bestätigt immer nur einen Termin, den der Kalender tatsächlich angenommen hat — es erfindet nie einen Slot oder eine Uhrzeit.
- DSGVO-konform und in der EU gehostet, mit Admin-Kontrollen dafür, was der Assistent genau tun darf.
- Sendet Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, mit Links zum selbstständigen Umbuchen oder Absagen.
Noch nicht — damit Sie wissen, was Sie kaufen
- SMS- und WhatsApp-Erinnerungen sowie automatische No-Show-Nachfassaktionen — auf der Roadmap, noch nicht ausgeliefert.
Wichtigste Funktionen
Auf die Grenzen des Kanals gebaut
In reinem Text werden die Zeiten nummeriert und per Ziffer gewählt; im Web-Chat sind sie antippbar. Derselbe Ablauf, in der Oberfläche, die der Kanal zulässt.
Verfügbarkeit aus Ihrem Kalender
Die Zeiten stammen aus dem Kalender, den Sie verbinden: Google Kalender, Outlook, ein ICS-Feed oder Conviros eigener Kalender.
Keine erfundenen Termine
Ein Termin wird nur bestätigt, wenn der Kalender ihn angenommen hat — der Assistent kann keine Zeit von sich aus nennen.
In der Sprache des Kunden
Der Ablauf bleibt gleich, während Kanal und Sprache wechseln; der Assistent führt ihn in der Sprache, in der der Kunde schreibt.
Übergabe an einen Menschen an der Grenze
Alles Dringende, Sensible oder außerhalb des Rahmens geht mit dem Kontext des Gesprächs an Ihr Team.
Operative Ergebnisse
Der Termin wird dort abgeschlossen, wo gefragt wurde
Kein Wechsel auf eine separate Seite und kein Kanalwechsel zwischen Frage und Bestätigung.
Der Kalender bleibt Ihrer
Bestätigte Termine werden in den Kalender geschrieben, den Sie kontrollieren. Ihre Daten, kein Lock-in.
Bestätigungen sind verlässlich
Der Assistent nennt nur eine Zeit, die der Kalender tatsächlich angenommen hat.
So funktioniert es
Kalender verbinden
Autorisieren Sie den Kalender, in den Termine geschrieben werden sollen.
Zeiten und Leistungen festlegen
Tragen Sie Ihre Arbeitszeiten und Leistungen ein und schalten Sie die Buchung im Chat ein.
Der Kunde wählt in seinem Kanal
Er schreibt auf WhatsApp oder Instagram, wählt eine Zeit per Nummer, und sie landet in Ihrem Kalender.
Verwandte Funktionen entdecken
Schließen Sie den Termin auf dem Kanal ab, den der Kunde schon nutzt
Starten Sie kostenlos und testen Sie es an echter Verfügbarkeit. Die Buchung im Chat ist ab Pro verfügbar; beim Einschalten im Dashboard werden Ihre Arbeitszeiten und Leistungen abgefragt.