Terminbuchung

Termine buchen mitten im Gespräch

Lassen Sie Kunden im selben Chat buchen, in dem sie ohnehin schon Fragen stellen, mit bestätigten Terminen direkt in Ihrem eigenen Google Kalender.

Web-ChatWhatsAppInstagram DM
Frei/Belegt-Abgleich mit Google Kalender
Keine erfundenen Zeitfenster
Übergabe an Menschen für Sonderfälle
Gibt es diese Woche einen Termin für eine Kontrolle?
Frei sind Donnerstag 18:30 oder Freitag 17:15. Was passt Ihnen?
Gebucht - Donnerstag 18:30 im Google Kalender eingetragen

Was es leistet

Für echte Kundengespräche gebaut

Ist die Buchung aktiviert, prüft der Assistent die Verfügbarkeit in Ihrem Google Kalender, bietet nur freie Zeitfenster an und bestätigt eine Buchung erst, wenn der Kalender sie akzeptiert hat. Der Kunde bleibt im Gespräch, statt auf eine separate Buchungsseite geschickt zu werden.

Am besten geeignet für

Dienstleistungsbetriebe

Kliniken, Salons, Beratungen, Agenturen und lokale Teams buchen direkt aus dem Chat.

Vertriebsdemos

Machen Sie aus kaufbereiten Produktfragen gebuchte Termine, ohne Umweg über ein Formular.

Support-Termine

Verwandeln Sie komplexe Anliegen in geplante Folgetermine, samt passendem Kontext.

Was es heute leistet

  • Bucht im Gespräch auf WhatsApp, Instagram DM und im Web-Chat — in der Sprache Ihrer Kundschaft.
  • Prüft die Verfügbarkeit und schreibt Termine in Ihren eigenen Google Kalender — Ihre Daten, kein Lock-in.
  • Bestätigt immer nur einen Termin, den der Kalender tatsächlich angenommen hat — es erfindet nie einen Slot oder eine Uhrzeit.
  • DSGVO-konform und in der EU gehostet, mit Admin-Kontrollen dafür, was der Assistent genau tun darf.

Noch nicht — damit Sie wissen, was Sie kaufen

  • Automatische Erinnerungen und No-Show-Nachfassaktionen — auf der Roadmap, noch nicht ausgeliefert.
  • Ein eigenständiges Buchungs-Widget — heute bucht es im Chat, nicht auf einer separaten Seite.
  • Self-Service-Bildschirme für Kundschaft zum Umbuchen / Stornieren.
  • Ein Google Kalender pro Assistent — noch kein Outlook/Apple und keine Multi-Kalender.

Wichtigste Funktionen

Bucht im Chat

Kunden wählen eine Zeit direkt in dem Gespräch, in dem sie gerade sind.

Ihr eigener Google Kalender

Verfügbarkeit und Termine liegen in Ihrem Kalender. Ihre Daten, kein Lock-in.

Erfindet nie ein Zeitfenster

Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn der Kalender sie akzeptiert hat. Der Assistent kann keine Zeit erfinden.

Jeder Kanal, jede Sprache

Funktioniert im Webchat, auf WhatsApp und in Instagram DM und antwortet in der Sprache des Kunden.

Übergabe an Menschen inklusive

Alles Dringende, Sensible oder außerhalb des Rahmens geht mit vollem Kontext an Ihr Team.

Operative Ergebnisse

Weniger Terminabstimmung hin und her

Kunden können von der Frage zur bestätigten Zeit kommen, ohne separaten Buchungsprozess.

Klare Hoheit über den Kalender

Bestätigte Termine werden in den Google Kalender geschrieben, den Sie kontrollieren.

Sicherere Bestätigungen

Der Assistent bestätigt nur Zeiten, die der Kalender tatsächlich akzeptiert hat.

So funktioniert es

Google Kalender verbinden

Autorisieren Sie den Kalender, in den Buchungen geschrieben werden sollen.

Buchungsregeln aktivieren

Legen Sie Verfügbarkeit, Leistungsregeln, Übergabegrenzen und Kanalzugriff fest.

Kunden buchen per Chat

Sie wählen eine tatsächlich freie Zeit, und sie landet in Ihrem Kalender.

GDPR-konformDaten-Hosting in der EUAVV verfügbar (Art. 28)Recht auf LöschungVerschlüsselt bei Übertragung & SpeicherungKein Training mit Ihren DatenJederzeit Übergabe an einen Menschen

Verwandte Funktionen entdecken

Lassen Sie Kunden buchen, ohne den Chat zu verlassen

Starten Sie kostenlos und testen Sie die kalendergestützte Buchung mit echter Verfügbarkeit, bevor Sie sie ausrollen.