Für Salons & Spas

Machen Sie aus jeder DM einen gebuchten Termin

Ihre besten Kundinnen und Kunden schreiben Ihnen bereits auf Instagram und WhatsApp. Conviro antwortet sofort, bietet echte freie Zeiten an und bucht sie ein — und schreibt jeden Termin in den Google Kalender Ihres Salons, während Ihr Team die Hände frei behält.

Für wen es ist

Friseursalons, Beautystudios und Spas, die einen stetigen Strom an Instagram- und WhatsApp-Nachrichten erhalten, aber Buchungen verlieren, weil niemand mitten in der Behandlung anhalten kann, um zu antworten.

Eine echte Buchung, von Anfang bis Ende

Beautysalon
online
Balayage + Schnitt, klappt es diesen Samstag? 💇18:02
Ich schaue nach! Samstag ist voll, aber 11:00 oder 15:30 sind frei. Balayage + Schnitt dauert etwa 2,5 Stunden — soll ich Ihnen 11:00 reservieren?18:02
ja, 11 passt18:03
Gebucht ✅ Samstag 11:00 bei Lena. Der Termin ist im Kalender und ich habe die volle Zeit für Balayage + Schnitt reserviert. Bis Samstag!18:03
Zu Google Kalender hinzugefügt

Direkt in Ihren eigenen Google Kalender gebucht — nie eine erfundene Uhrzeit.

Gespräche, die Conviro automatisiert

  • 'Balayage + Schnitt, klappt Samstag?' — mit echter Verfügbarkeit beantwortet
  • Schnitt-, Färbe-, Pflege- und Paketbuchungen per Chat
  • Fragen zu Preisliste, Dauer und 'wie lange dauert es'
  • Instagram-DMs zu einem Look aus Ihrem Feed, in eine Buchung verwandelt

Wobei die KI hilft

  • Prüft Ihren Google Kalender und bietet nur Zeiten an, die tatsächlich frei sind
  • Bucht die Leistung und blockiert die richtige Zeitspanne in Ihrem Kalender
  • Antwortet in der Sprache der Kundin bzw. des Kunden auf Instagram, WhatsApp und im Web-Chat
  • Leitet alles Besondere — eine Beratung, eine Beschwerde, einen VIP — an Ihr Team weiter

Wann ein Mensch übernimmt

Standardleistungen buchen sich von selbst. Farbkorrekturen, Beschwerden, Sonderwünsche oder alles, bei dem sich der Assistent nicht sicher ist, gehen mit dem vollständigen Chat an einen Menschen, sodass nichts Heikles von einem Bot bearbeitet wird.

Was es heute leistet

  • Bucht im Gespräch auf WhatsApp, Instagram DM und im Web-Chat — in der Sprache Ihrer Kundschaft.
  • Prüft die Verfügbarkeit und schreibt Termine in Ihren eigenen Google Kalender — Ihre Daten, kein Lock-in.
  • Bestätigt immer nur einen Termin, den der Kalender tatsächlich angenommen hat — es erfindet nie einen Slot oder eine Uhrzeit.
  • DSGVO-konform und in der EU gehostet, mit Admin-Kontrollen dafür, was der Assistent genau tun darf.

Noch nicht — damit Sie wissen, was Sie kaufen

  • Automatische Erinnerungen und No-Show-Nachfassaktionen — auf der Roadmap, noch nicht ausgeliefert.
  • Ein eigenständiges Buchungs-Widget — heute bucht es im Chat, nicht auf einer separaten Seite.
  • Self-Service-Bildschirme für Kundschaft zum Umbuchen / Stornieren.
  • Ein Google Kalender pro Assistent — noch kein Outlook/Apple und keine Multi-Kalender.

Integrationen & Automatisierungsflows

Google KalenderInstagram DMWhatsAppWeb-ChatMenschliche Übergabe

Geschäfts-KPIs, die sich verbessern

Erfasste DMs

Instagram- und WhatsApp-Nachrichten werden zu Buchungen statt zu ungelesenen Threads.

Sofortige Antworten

Kundinnen und Kunden erhalten eine Antwort, während sie noch entscheiden, nicht erst Stunden später.

Richtige Zeit blockiert

Längere Leistungen reservieren die richtige Slot-Länge in Ihrem Kalender.

Team bleibt bei der Arbeit

Niemand muss mitten in der Behandlung anhalten, um ans Telefon oder auf eine DM zu antworten.

Häufig gestellte Fragen

Können Kundinnen und Kunden direkt aus einer Instagram-DM buchen?+

Ja. Der Assistent antwortet in der DM, prüft Ihren Google Kalender und bucht den Termin direkt dort — genauso auf WhatsApp und Ihrer Website. Ein Assistent, ein gemeinsamer Kalender.

Weiß es, wie lange eine Leistung dauert?+

Es blockiert die Zeit, die Sie für jede Leistung festlegen, sodass eine zweistündige Färbung nicht in eine 30-Minuten-Lücke gequetscht wird. Es bietet nur Slots an, die tatsächlich in Ihren Kalender passen.

Gibt es eine Buchungsseite wie Calendly?+

Heute noch nicht — Conviro bucht im Chat statt auf einer separaten Buchungsseite. Ein eigenständiges Buchungs-Widget steht auf unserer Roadmap, aber im Moment passiert die Magie im Gespräch, das Ihre Kundinnen und Kunden ohnehin schon führen.

Können Kundinnen und Kunden selbst umbuchen?+

Über einen Self-Service-Bildschirm noch nicht. Sie können dem Assistenten schreiben, oder Ihr Team verschiebt den Termin wie gewohnt im Google Kalender.

GDPR-konformDaten-Hosting in der EUAVV verfügbar (Art. 28)Recht auf LöschungVerschlüsselt bei Übertragung & SpeicherungKein Training mit Ihren DatenJederzeit Übergabe an einen Menschen

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