Machen Sie aus jeder DM einen gebuchten Termin
Ihre besten Kundinnen und Kunden schreiben Ihnen bereits auf Instagram und WhatsApp. Conviro antwortet sofort, bietet echte freie Zeiten an und bucht sie ein — und schreibt jeden Termin in den Google Kalender Ihres Salons, während Ihr Team die Hände frei behält.
Für wen es ist
Friseursalons, Beautystudios und Spas, die einen stetigen Strom an Instagram- und WhatsApp-Nachrichten erhalten, aber Buchungen verlieren, weil niemand mitten in der Behandlung anhalten kann, um zu antworten.
Eine echte Buchung, von Anfang bis Ende
Direkt in Ihren eigenen Google Kalender gebucht — nie eine erfundene Uhrzeit.
Gespräche, die Conviro automatisiert
- 'Balayage + Schnitt, klappt Samstag?' — mit echter Verfügbarkeit beantwortet
- Schnitt-, Färbe-, Pflege- und Paketbuchungen per Chat
- Fragen zu Preisliste, Dauer und 'wie lange dauert es'
- Instagram-DMs zu einem Look aus Ihrem Feed, in eine Buchung verwandelt
Wobei die KI hilft
- Prüft Ihren Google Kalender und bietet nur Zeiten an, die tatsächlich frei sind
- Bucht die Leistung und blockiert die richtige Zeitspanne in Ihrem Kalender
- Antwortet in der Sprache der Kundin bzw. des Kunden auf Instagram, WhatsApp und im Web-Chat
- Leitet alles Besondere — eine Beratung, eine Beschwerde, einen VIP — an Ihr Team weiter
Wann ein Mensch übernimmt
Standardleistungen buchen sich von selbst. Farbkorrekturen, Beschwerden, Sonderwünsche oder alles, bei dem sich der Assistent nicht sicher ist, gehen mit dem vollständigen Chat an einen Menschen, sodass nichts Heikles von einem Bot bearbeitet wird.
Was es heute leistet
- Bucht im Gespräch auf WhatsApp, Instagram DM und im Web-Chat — in der Sprache Ihrer Kundschaft.
- Prüft die Verfügbarkeit und trägt den Termin in Conviros integrierten Kalender ein — oder in Ihren eigenen Google Kalender, Outlook / Microsoft 365 oder ICS-Feed. Ihre Daten, kein Lock-in.
- Bestätigt immer nur einen Termin, den der Kalender tatsächlich angenommen hat — es erfindet nie einen Slot oder eine Uhrzeit.
- DSGVO-konform und in der EU gehostet, mit Admin-Kontrollen dafür, was der Assistent genau tun darf.
- Sendet Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, mit Links zum selbstständigen Umbuchen oder Absagen.
Noch nicht — damit Sie wissen, was Sie kaufen
- SMS- und WhatsApp-Erinnerungen sowie automatische No-Show-Nachfassaktionen — auf der Roadmap, noch nicht ausgeliefert.
Integrationen & Automatisierungsflows
Geschäfts-KPIs, die sich verbessern
Erfasste DMs
Instagram- und WhatsApp-Nachrichten werden zu Buchungen statt zu ungelesenen Threads.
Sofortige Antworten
Kundinnen und Kunden erhalten eine Antwort, während sie noch entscheiden, nicht erst Stunden später.
Richtige Zeit blockiert
Längere Leistungen reservieren die richtige Slot-Länge in Ihrem Kalender.
Team bleibt bei der Arbeit
Niemand muss mitten in der Behandlung anhalten, um ans Telefon oder auf eine DM zu antworten.
Häufig gestellte Fragen
Können Kundinnen und Kunden direkt aus einer Instagram-DM buchen?+
Ja. Der Assistent antwortet in der DM, prüft Ihren Google Kalender und bucht den Termin direkt dort — genauso auf WhatsApp und Ihrer Website. Ein Assistent, ein gemeinsamer Kalender.
Weiß es, wie lange eine Leistung dauert?+
Es blockiert die Zeit, die Sie für jede Leistung festlegen, sodass eine zweistündige Färbung nicht in eine 30-Minuten-Lücke gequetscht wird. Es bietet nur Slots an, die tatsächlich in Ihren Kalender passen.
Gibt es eine Buchungsseite wie Calendly?+
Ja. Neben der Buchung im Chat gibt es ein eigenständiges Buchungs-Widget, das Sie auf jeder Seite Ihrer Website einbetten können, sodass Kundinnen und Kunden auch ohne Gespräch buchen können.
Können Kundinnen und Kunden selbst umbuchen?+
Ja. Kundinnen und Kunden, die eine E-Mail-Adresse hinterlassen haben, erhalten Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails mit einem Link zum selbstständigen Umbuchen oder Absagen, und Ihr Team kann jeden Termin weiterhin wie gewohnt im Kalender verschieben.
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