Machen Sie aus späten Anfragen gebuchte Beratungen
Conviro beantwortet Fragen zu Preisen und Behandlungen und bucht Beratungen im selben Gespräch — auf Instagram DM, WhatsApp und Ihrer Website — und schreibt jede Buchung direkt in den Google Kalender Ihrer Klinik, ohne jemals medizinische Ratschläge zu geben.
Für wen es ist
Dermatologie-, Haartransplantations-, Laser- und medizinisch-ästhetische Kliniken, deren wertvollste Anfragen abends als Instagram-DMs und WhatsApp-Nachrichten eintreffen — lange nachdem der Empfang Feierabend gemacht hat und während das Interesse noch frisch ist.
Eine echte Buchung, von Anfang bis Ende
Direkt in Ihren eigenen Google Kalender gebucht — nie eine erfundene Uhrzeit.
Gespräche, die Conviro automatisiert
- 'Was kostet eine Haartransplantation und wie viele Grafts bräuchte ich ungefähr?' — mit Ihren Preisspannen beantwortet und dann in eine Beratung gebucht
- Beratungsbuchungen für Dermatologie, Laser, Injektionen und Haarwiederherstellung per Chat
- Fragen zu Behandlung, Preisspanne, Ausfallzeit und 'was passiert bei einer Beratung' aus Ihrer Wissensdatenbank beantwortet
- Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten und am Wochenende von Instagram-Anzeigen, die sonst bis zum Morgen erkalten würden
Wobei die KI hilft
- Beantwortet Fragen zu Preisspanne, Behandlung und Ausfallzeit aus der Wissensdatenbank Ihrer Klinik
- Prüft die Frei/Belegt-Zeiten Ihres Google Kalenders und bietet nur wirklich freie Beratungszeiten an
- Bucht die Beratung und trägt das Ereignis mit den Daten des Interessenten in Ihren Kalender ein
- Antwortet in der Sprache des Interessenten über Instagram DM, WhatsApp und Web-Chat
Wann ein Mensch übernimmt
Der Assistent bucht Beratungen und beantwortet praktische Fragen. Alles Klinische — ob eine Behandlung für jemanden sicher ist, Fragen zu Medikamenten oder Vorerkrankungen, Komplikationen oder ein dringendes Anliegen — wird mit dem vollständigen Gespräch an Ihr klinisches Team übergeben. Er gibt niemals medizinische Ratschläge und beurteilt niemals die Eignung.
Was es heute leistet
- Bucht im Gespräch auf WhatsApp, Instagram DM und im Web-Chat — in der Sprache Ihrer Kundschaft.
- Prüft die Verfügbarkeit und schreibt Termine in Ihren eigenen Google Kalender — Ihre Daten, kein Lock-in.
- Bestätigt immer nur einen Termin, den der Kalender tatsächlich angenommen hat — es erfindet nie einen Slot oder eine Uhrzeit.
- DSGVO-konform und in der EU gehostet, mit Admin-Kontrollen dafür, was der Assistent genau tun darf.
Noch nicht — damit Sie wissen, was Sie kaufen
- Automatische Erinnerungen und No-Show-Nachfassaktionen — auf der Roadmap, noch nicht ausgeliefert.
- Ein eigenständiges Buchungs-Widget — heute bucht es im Chat, nicht auf einer separaten Seite.
- Self-Service-Bildschirme für Kundschaft zum Umbuchen / Stornieren.
- Ein Google Kalender pro Assistent — noch kein Outlook/Apple und keine Multi-Kalender.
Integrationen & Automatisierungsflows
Geschäfts-KPIs, die sich verbessern
Erfassung außerhalb der Öffnungszeiten
Hochwertige Anfragen von abendlichen Instagram-Anzeigen erhalten sofort eine Antwort, statt über Nacht zu erkalten.
Schnellere erste Antwort
Fragen zu Preis und Behandlung werden beantwortet, während der Interessent noch entscheidet, nicht erst am nächsten Morgen.
Empfangsauslastung
Routinefragen zu Preisen und Buchungen passieren im Chat und geben dem Personal Zeit für die Patienten in der Klinik.
Keine Phantom-Slots
Es werden nur Beratungszeiten bestätigt, die Ihr Kalender tatsächlich angenommen hat.
Häufig gestellte Fragen
Kann mir der Assistent sagen, ob eine Behandlung für mich geeignet ist?+
Nein. Er beantwortet Fragen zu Preisen, Behandlungen und Praktisches aus der Wissensdatenbank Ihrer Klinik und bucht Beratungen. Alles Klinische — Eignung, Sicherheit, Medikamente oder Komplikationen — wird mit dem vollständigen Gespräch an Ihr klinisches Team übergeben, und der Assistent gibt niemals medizinische Ratschläge.
Können Patienten eine Beratung direkt aus einer Instagram-DM buchen?+
Ja. Der Assistent antwortet in der DM, prüft Ihren Google Kalender und bucht die Beratung direkt dort — genauso auf WhatsApp und Ihrer Website, alle teilen sich einen Kalender und antworten in der Sprache des Interessenten.
Wie geht es mit Preisfragen um, ohne zu viel zu versprechen?+
Es teilt die Preisspannen mit, die Sie in seiner Wissensdatenbank hinterlegen, und macht deutlich, dass der endgültige Plan bei der Beratung bestätigt wird. Es erfindet niemals Zahlen und bestätigt niemals eine Kalenderzeit, die der Kalender nicht tatsächlich angenommen hat.
Versendet es Erinnerungen vor der Beratung?+
Noch nicht — Erinnerungen und No-Show-Nachfassaktionen stehen auf unserer Roadmap. Heute bucht es die Beratung und schreibt das Ereignis in Ihren Google Kalender, sodass Ihre bestehenden Kalendererinnerungen weiterhin gelten.
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