WhatsApp 1-Klick-Verbindung (Embedded Signup)
Embedded Signup ist der schnelle Weg zu WhatsApp: Sie melden sich bei Meta an, wählen (oder erstellen) Ihr WhatsApp Business Account, und Conviro übernimmt Webhook-Abo und Token automatisch. Keine Meta-Developer-App, keine eingefügten Tokens.
Voraussetzungen
- Pro-Plan oder höher
- Ein Meta-/Facebook-Business-Konto
- Mindestens ein Chatbot in Conviro
Schritte
- Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> WhatsApp Channel Setup.
- Bei mehreren Bots wählen Sie den Bot unter Attach to chatbot.
- Klicken Sie auf Connect WhatsApp.
- Melden Sie sich bei Meta an und wählen (oder erstellen) Sie Ihr WhatsApp Business Account und Ihre Nummer.
- Fertig — Conviro abonniert den Webhook und speichert den Token. Ihr Bot beantwortet jetzt WhatsApp-Nachrichten.
Abrechnungshinweis (wichtig)
WhatsApp-Nachrichtengebühren stellt Meta direkt Ihrem eigenen WhatsApp Business Account in Rechnung — hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode im Meta Business Manager, damit Nachrichten weiter gesendet werden. Conviro berechnet nie pro Nachricht. Antworten an Kunden, die zuerst schreiben (Service-Konversationen), sind kostenlos. (Meta berechnet nur vom Unternehmen initiierte Template-Nachrichten — ein Nachrichtentyp, den Conviro nicht versendet: Conviro beantwortet Kunden, die Ihnen schreiben; Template- oder Broadcast-Kampagnen führt es nicht aus.)
Wenn 1-Klick noch nicht verfügbar ist
Für manche Konten wird WhatsApp noch vom Conviro-Team eingerichtet. Schreiben Sie dann an [email protected] mit:
- Der zu verbindenden WhatsApp-Business-Nummer
- Ihrem Meta-Business-Manager-Namen (oder dessen ID)
- Welchem Conviro-Chatbot der Kanal zugeordnet werden soll
> Lieber den manuellen Weg? Wenn Sie die Meta Cloud API oder Twilio mit eigenen Tokens nutzen möchten, sehen Sie sich die WhatsApp Business-Anleitung an.