Tarifs
Le chat web, un assistant IA, l’analytique, la capture de prospects et les outils RGPD sont inclus dès le premier jour. Passez au plan supérieur pour plus de messages, canaux, membres et automatisations.
Sélecteur de plan
Indiquez votre usage prévu et vos fonctions indispensables. Nous les comparerons aux limites publiées des plans.
Cette recommandation utilise les limites de messages, canaux, assistants IA et membres d’équipe, ainsi que les fonctions sélectionnées. La capacité de réponse IA est distincte. Fonctionnement des limites
Lancez un chatbot fonctionnel en 5 minutes. Sans engagement.
Plan gratuit — sans carte bancaire
Pour les équipes qui obtiennent leurs premières conversions en automatique.
facturé annuellement (€468/an)
Économisez €120/an
Paiement sécurisé · Annulez le renouvellement à tout moment
Pour transformer davantage de conversations en revenus.
facturé annuellement (€1 068/an)
Économisez €240/an
Paiement sécurisé · Annulez le renouvellement à tout moment
Automatisation des revenus sur tous les canaux, à grande échelle.
facturé annuellement (€2 388/an)
Économisez €600/an
Paiement sécurisé · Annulez le renouvellement à tout moment
Le prix final est confirmé avant le paiement.
Entreprise
Limites de messages personnalisées, chatbots et canaux illimités, support dédié avec SLA, BYOK, routage IA personnalisé et marque blanche. Pour les organisations qui ont besoin d'un contrôle total.
Tarifs
Adapté à vos besoins
Tous les plans incluent le widget chat, le tableau de bord analytique, la capture de leads et les outils RGPD.
Faites défiler pour comparer →
| Fonctionnalité | Free | Starter | Pro | Growth |
|---|---|---|---|---|
Prix | Gratuit | €39/mois | €89/mois | €199/mois |
Messages / mois | 100 | 1k | 10k | 50k |
Capacité de réponse IA Distinct du volume de messages | Basic | Standard | High | High-volume |
Assistants IA | 1 | 1 | 3 | 10 |
Canaux | 1 | 2 | 5 | 10 |
Membres d'équipe | 1 | 2 | 5 | 15 |
Sources KB | -- | 50 | 200 | 1000 |
Modes IA | Rapide | Rapide | Rapide + Équilibré | Rapide + Équilibré + Intelligent |
Webhooks et API | Non inclus | Non inclus | Inclus | Inclus |
Automatisation des workflows Zapier, Make, n8n | Non inclus | Non inclus | Inclus | Inclus |
Marque blanche | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Tarif de dépassement | Limite stricte | Limite stricte | €10 / 1K | €8 / 1K |
BYOK (Vos propres clés API) | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Non inclus |
Support | Communauté | E-mail prioritaire | Prioritaire + chat |
Chaque plan inclut le widget de chat. Pro et supérieur débloquent Webhooks, API et workflows d'automatisation.
FAQ
Oui. Les mises à niveau sont immédiates. Pour passer à une offre inférieure, contactez le support : la nouvelle offre démarre à la fin de votre cycle de facturation, vous gardez donc ce que vous avez payé. Sans pénalité, sans engagement.
Avec Free et Starter, les réponses IA sont suspendues lorsque la limite mensuelle appliquée est atteinte. Pro et Growth peuvent continuer en mode Fast au-delà du volume inclus. La page de facturation affiche l’usage actuel et les éventuels frais applicables.
Les messages comptent le nombre de réponses traitées par votre espace de travail. La capacité de réponse IA reflète la quantité de traitement IA utilisée par ces réponses. Les longues conversations, un contexte riche et les modes IA avancés peuvent consommer la capacité plus vite. Si la capacité devient élevée, Conviro optimise d’abord avec Fast mode avant de suspendre les réponses IA à la limite.
Le mode Fast utilise des modèles optimisés pour des réponses instantanées. Balanced combine rapidité et qualité. Smart utilise des modèles premium pour les conversations complexes. La règle 80/20 s'applique : au moins 80 % du trafic utilise le mode Fast.
Vous pouvez annuler à tout moment. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée en cours et aucun nouveau prélèvement de renouvellement n'est effectué. En règle générale, les paiements ne sont pas remboursables, sauf si une règle impérative ou une exception de notre Politique d'annulation et de remboursement s'applique. Vous pouvez essayer l'offre gratuite de chat web avant de passer à une offre payante.
Lire la Politique d'annulation et de remboursementOui. L'offre gratuite inclut 100 messages par mois et 1 chatbot pour le chat web, sans moyen de paiement requis. WhatsApp et Instagram sont disponibles avec les offres payantes éligibles.
Tous les plans incluent le widget de chat intégrable. Les plans Pro et Growth débloquent les Webhooks, l'API REST et les intégrations d'automatisation (Zapier, Make, n8n). Les plugins e-commerce (Shopify, WooCommerce) fonctionnent avec tous les plans.
Notre équipe se fera un plaisir de vous présenter Conviro et de trouver le plan adapté à votre entreprise.