Tarifs
Des plans qui évoluent avec vous
Commencez gratuitement, passez à un plan supérieur quand vous êtes prêt. Chaque plan inclut le moteur IA, le chat en direct et l'analytique.
Site nouveau ou à faible volume
Free ou Starter couvre les tests, la capture de prospects et les premières automatisations de support.
Équipe de support active
Pro est le choix le plus évident lorsque vous avez besoin de plusieurs canaux, du routage et d'intégrations.
Opération à haut volume
Growth ajoute le marque blanche, des limites plus élevées, le mode Smart et une meilleure économie de dépassement.
Free
Lancez un chatbot fonctionnel en 5 minutes. Sans engagement.
Starter
Pour les équipes qui obtiennent leurs premières conversions en automatique.
Économisez €94/an · facturé annuellement
Sans carte bancaire · Configuration en 5 minutes · Résiliation à tout moment
Pro
Pour transformer davantage de conversations en revenus.
Économisez €190/an · facturé annuellement
Sans carte bancaire · Configuration en 5 minutes · Résiliation à tout moment
Growth
Automatisation des revenus sur tous les canaux, à grande échelle.
Économisez €358/an · facturé annuellement
Sans carte bancaire · Configuration en 5 minutes · Résiliation à tout moment
Entreprise
Besoin de limites plus élevées ?
Limites de messages personnalisées, chatbots et canaux illimités, support dédié avec SLA, BYOK, routage IA personnalisé et marque blanche. Pour les organisations qui ont besoin d'un contrôle total.
Tarifs
Adapté à vos besoins
Comparer les plans en détail
Tous les plans incluent le widget chat, le tableau de bord analytique, la capture de leads et les outils RGPD.
| Fonctionnalité | Free | Starter | Pro | Growth |
|---|---|---|---|---|
Prix | Gratuit | €31/mois | €63/mois | €119/mois |
Messages / mois | 100 | 1k | 10k | 50k |
Capacité de réponse IA Distinct du volume de messages | Basic | Standard | High | High-volume |
Chatbots IA | 1 | 1 | 3 | 10 |
Canaux | 1 | 2 | 5 | 10 |
Membres d'équipe | 1 | 2 | 5 | 15 |
Sources KB | -- | 50 | 200 | 1000 |
Modes IA | Rapide | Rapide | Rapide + Équilibré | Rapide + Équilibré + Intelligent |
Webhooks et API | ||||
Automatisation des workflows Zapier, Make, n8n | ||||
Marque blanche | ||||
Tarif de dépassement | Limite stricte | Limite stricte | €10 / 1K | €8 / 1K |
BYOK (Vos propres clés API) | ||||
Support | Communauté | E-mail prioritaire | Prioritaire + chat |
Tous les plans se connectent à vos outils préférés
Chaque plan inclut le widget de chat. Pro et supérieur débloquent Webhooks, API et workflows d'automatisation.
FAQ
Questions fréquentes
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Passez à un plan supérieur instantanément, rétrograde à la fin du cycle de facturation. Aucune pénalité, aucun engagement.
Que se passe-t-il si j'atteins ma limite de messages ?
Sur les plans Free et Starter, les messages sont mis en pause jusqu'au mois suivant. Sur Pro et Growth, les messages excédentaires sont facturés par blocs pour que votre bot ne s'arrête jamais.
Qu’est-ce que la capacité de réponse IA ?
Les messages comptent le nombre de réponses traitées par votre espace de travail. La capacité de réponse IA reflète la quantité de traitement IA utilisée par ces réponses. Les longues conversations, un contexte riche et les modes IA avancés peuvent consommer la capacité plus vite. Si la capacité devient élevée, Conviro optimise d’abord avec Fast mode avant de suspendre les réponses IA à la limite.
Quels modes d'IA sont disponibles ?
Le mode Fast utilise des modèles optimisés pour des réponses instantanées. Balanced combine rapidité et qualité. Smart utilise des modèles premium pour les conversations complexes. La règle 80/20 s'applique : au moins 80 % du trafic utilise le mode Fast.
Quelle est votre politique d'annulation et de remboursement ?
Vous pouvez annuler à tout moment. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée en cours et aucun nouveau prélèvement de renouvellement n'est effectué. En règle générale, les paiements ne sont pas remboursables, sauf si une règle impérative ou une exception de notre Politique d'annulation et de remboursement s'applique. Vous pouvez essayer l'offre gratuite de chat web avant de passer à une offre payante.
Lire la Politique d'annulation et de remboursementY a-t-il un plan gratuit ?
Oui. L'offre gratuite inclut 100 messages par mois et 1 chatbot pour le chat web, sans moyen de paiement requis. WhatsApp et Instagram sont disponibles avec les offres payantes éligibles.
Quelles intégrations sont incluses ?
Tous les plans incluent le widget de chat intégrable. Les plans Pro et Growth débloquent les Webhooks, l'API REST et les intégrations d'automatisation (Zapier, Make, n8n). Les plugins e-commerce (Shopify, WooCommerce) fonctionnent avec tous les plans.
Encore des questions ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous présenter Conviro et de trouver le plan adapté à votre entreprise.