Le hub des fonctionnalités Conviro

Des conversations clients, de la première réponse au chiffre d’affaires réservé

Combinez assistants IA, boîte de réception partagée, automatisations, capture de leads et prise de rendez-vous sur le chat web, WhatsApp et Instagram DM.

Web chatWhatsAppInstagram DM
La pile conversationnelleEn direct

Assistants IA

Réponses RAG issues de vos contenus

Boîte de réception en direct

Transfert de l'IA à l'humain

Automatisations

Webhooks et API REST

Capture de leads

Formulaires intégrés au chat

5

fonctionnalités clés

3

canaux

EU

hébergement

Conforme au RGPDHébergement des données dans l'UEDPA disponible (art. 28)Droit à l'effacementChiffré en transit & au reposAucun entraînement sur vos donnéesTransfert à un humain à tout moment

Choisissez une capacité

Commencez par un flux, puis élargissez

Chaque fonctionnalité peut fonctionner seule, mais l’expérience est la plus forte quand réponses, transfert, automatisation, capture et réservation partagent le même contexte client.

Assistants IA

Des agents IA qui résolvent vraiment

Entraînez vos assistants sur vos documents, URL, politiques et catalogue pour que vos clients obtiennent des réponses exactes sur le chat web, WhatsApp et Instagram DM.

Réponses RAG issues de vos contenus
Transfert à un humain avec le contexte
Multilingue par défaut

Résultat opérationnel

Moins de tickets répétitifs

Voir la fonctionnalité

Boîte de réception en direct

Une seule boîte pour toutes vos conversations

Gérez le chat web, WhatsApp et Instagram DM dans une boîte partagée, avec résumés IA, attribution claire et tout le contexte du transfert.

Tous les canaux dans une seule file
Transfert de l'IA à l'humain
Routage et attribution par équipe

Résultat opérationnel

Moins de va-et-vient entre canaux

Voir la fonctionnalité

Automatisations

Mettez les tâches répétitives en pilote automatique

Créez des flux qui capturent les leads, orientent les conversations, déclenchent des alertes et synchronisent vos données, avec modèles, webhooks, Zapier, Make et n8n.

Éditeur de flux visuel
Réponses WhatsApp en un tap
Webhooks et API REST
Zapier, Make et n8n

Résultat opérationnel

Moins d'administratif manuel

Voir la fonctionnalité

Capture de leads

Transformez vos visiteurs en leads qualifiés

Capturez les coordonnées, qualifiez l'intention, évaluez l'intérêt et envoyez les leads chauds à vos commerciaux ou à votre CRM, sur tous les canaux.

Formulaires intégrés au chat
Score d'intention et tags
Synchronisation CRM et webhooks

Résultat opérationnel

Un pipeline mieux qualifié

Voir la fonctionnalité

Prise de rendez-vous

Prenez rendez-vous au cœur de la conversation

Laissez vos clients réserver dans le chat où ils posent déjà leurs questions, avec des rendez-vous confirmés inscrits dans votre propre Google Agenda.

Vérification des disponibilités Google Agenda
Aucun créneau inventé
Transfert à un humain pour les cas particuliers

Résultat opérationnel

Moins d'allers-retours pour planifier

Voir la fonctionnalité

Comment tout fonctionne ensemble

Une couche opérationnelle connectée pour les messages clients

Answer from approved knowledge

AI assistants retrieve the right source before replying, then keep the conversation moving across every channel.

Route the moments that need a person

Live inbox, ownership, tags, and summaries help your team take over without losing context.

Convert intent into follow-up

Capture leads, trigger workflows, and book appointments after the customer has shown real intent.

Créez le premier flux que vos clients utiliseront vraiment

Commencez par les réponses IA, la capture de leads, la réservation ou le transfert en direct. Conviro conserve le même contexte à mesure que vous ajoutez canaux et automatisations.