L'assistant conclut le rendez-vous là où le client écrit déjà
La plupart des outils utilisent WhatsApp comme canal de rappel. Conviro y conclut le rendez-vous : il lit les créneaux libres dans votre agenda, les numérote pour un canal sans boutons, le client répond par un chiffre, et le rendez-vous arrive dans votre propre agenda.
Ce que ça fait
Conçu pour de vraies conversations clients
Les canaux en texte brut n'ont ni boutons, ni listes déroulantes, ni sélecteur de date. L'assistant écrit donc les créneaux libres sous forme de liste numérotée, et un seul chiffre suffit pour choisir — de la même manière sur WhatsApp et en DM Instagram. Sur le chat web, les options sont cliquables. Sur tous les canaux, les créneaux viennent de l'agenda, et un rendez-vous n'est confirmé que si l'agenda l'a accepté.
Idéal pour
Cabinets, salons et studios
La question WhatsApp « avez-vous de la place cette semaine ? » devient un rendez-vous sans quitter la conversation.
Demandes via Instagram
Transforme un DM reçu sur le profil en créneau réservé, sans renvoyer personne vers un lien séparé.
Rendez-vous commerciaux
Transforme une question à forte intention en réunion inscrite à l'agenda, sans détour par un formulaire.
Ce qu'il fait aujourd'hui
- Prend des rendez-vous par conversation sur WhatsApp, Instagram DM et le chat web — dans la langue de votre client.
- Vérifie les disponibilités et enregistre le rendez-vous dans l’agenda intégré de Conviro, ou dans votre propre Google Agenda, Outlook / Microsoft 365 ou flux ICS — vos données, sans dépendance.
- Ne confirme jamais qu'un rendez-vous que l'agenda a réellement accepté — il n'invente jamais de créneau ni d'horaire.
- Conforme au RGPD et hébergé dans l'UE, avec des contrôles d'administration sur exactement ce que l'assistant peut faire.
- Envoie confirmations et rappels par e-mail, avec des liens pour que le client déplace ou annule lui-même.
Pas encore — pour que vous sachiez ce que vous achetez
- Rappels par SMS et WhatsApp et relance automatique des absences — sur la feuille de route, pas encore livrés.
Capacités clés
Conçu selon les limites du canal
En texte brut, les créneaux sont numérotés et choisis par un chiffre ; sur le chat web, ils sont cliquables. Le même parcours, dans l'interface que le canal autorise.
Disponibilités depuis votre agenda
Les créneaux sont lus dans l'agenda que vous connectez : Google Agenda, Outlook, un flux ICS ou l'agenda de Conviro.
Aucun créneau inventé
Un rendez-vous n'est confirmé que si l'agenda l'a accepté ; l'assistant ne peut pas annoncer une heure de lui-même.
Dans la langue du client
Le parcours reste le même quand le canal et la langue changent ; l'assistant le mène dans la langue que le client emploie.
Passage à un humain à la limite
Tout ce qui est urgent, sensible ou hors périmètre est transmis à votre équipe avec le contexte de la conversation.
Résultats opérationnels
Le rendez-vous se conclut là où il a été demandé
Aucun passage par une page séparée, et aucun changement de canal entre la question et la confirmation.
L'agenda reste le vôtre
Les rendez-vous confirmés sont inscrits dans l'agenda que vous contrôlez. Vos données, sans dépendance.
Les confirmations sont fiables
L'assistant n'annonce qu'une heure que l'agenda a réellement acceptée.
Comment ça marche
Connectez votre agenda
Autorisez l'agenda dans lequel les rendez-vous doivent être inscrits.
Définissez horaires et prestations
Saisissez vos horaires de travail et vos prestations, puis activez la prise de rendez-vous dans le chat.
Le client choisit dans son canal
Il écrit sur WhatsApp ou Instagram, choisit une heure par son numéro, et elle arrive dans votre agenda.
Explorer les fonctionnalités liées
Concluez le rendez-vous sur le canal que le client utilise déjà
Commencez gratuitement et testez avec vos disponibilités réelles. La prise de rendez-vous dans le chat est disponible à partir de Pro ; son activation dans le tableau de bord demande vos horaires et vos prestations.