Des campagnes WhatsApp pour les clients qui ont donné leur accord
Rédigez des modèles avec un aperçu mobile en direct, recueillez le consentement dans le chat, par lien, QR code ou API, et envoyez des campagnes uniquement aux contacts qui ont accepté de les recevoir.
Rappel de rendez-vous
Bonjour Claire, nous vous rappelons votre rendez-vous demain à 10h30. Pourrez-vous venir ?
Touchez un bouton pour répondre
10:02Ce que ça fait
Conçu pour de vraies conversations clients
Le Studio de modèles montre chaque modèle tel que votre client le verra, pendant que vous l'écrivez. Les campagnes se créent dans un assistant en cinq étapes (objectif, audience, message, calendrier, vérification) et ne vont qu'aux contacts ayant donné leur consentement. Les désinscriptions sont prises en compte automatiquement, que le client envoie un mot d'arrêt ou utilise l'option de désinscription de WhatsApp.
Idéal pour
Rappels et notifications
Envoyez un rappel de rendez-vous, un avis d'expédition ou un rappel de paiement à partir d'un modèle prêt à l'emploi, dans les langues dont vous avez besoin.
Campagnes pour les abonnés
Écrivez aux contacts qui ont accepté d'avoir de vos nouvelles, avec une audience enregistrée et un test préalable sur votre propre numéro.
Des réponses qui lancent un flux
Un appui sur un bouton de réponse rapide peut lancer un flux prêt à l'emploi : une demande d'avis, ou les réponses aux rappels de rendez-vous, aux rappels de paiement et aux vérifications de livraison.
Ce qu'il fait aujourd'hui
- Recueille les consentements dans le chat, par lien d'inscription ou QR code, ou depuis vos formulaires via l'API, et applique automatiquement les désinscriptions.
- Écrit à chaque contact au plus une fois tous les sept jours et met une campagne en pause si la note de qualité de votre numéro baisse ou si les désinscriptions atteignent 3 %.
- Affiche pour chaque campagne les messages envoyés, distribués et lus, et la raison pour laquelle un destinataire a été ignoré.
Bon à savoir avant de commencer
- Les campagnes sont incluses à partir de Pro.
- Seuls les contacts ayant donné leur consentement peuvent recevoir une campagne.
- Meta doit approuver chaque modèle avant qu'il puisse être envoyé.
- Il vous faut une entreprise Meta vérifiée avec un numéro WhatsApp connecté via la Cloud API de Meta.
- Meta facture ses frais de messages directement sur votre propre compte WhatsApp Business.
Capacités clés
Studio de modèles
Un aperçu façon téléphone pendant que vous écrivez, un en-tête texte, un pied de page et des boutons, et le motif de Meta à côté de tout modèle refusé.
Prêts en 21 langues
Huit modèles prêts à l'emploi, plus cinq modèles marketing avec un bouton de désinscription. Choisissez les langues dont vous avez besoin et soumettez-les ensemble.
Le consentement, de trois façons
L'assistant demande dans le chat avec des boutons Oui et Non, vous partagez un lien d'inscription et un code QR, ou votre tunnel de paiement et vos formulaires d'inscription enregistrent les consentements via l'API.
Assistant de campagne en cinq étapes
Des audiences enregistrées avec un décompte en direct, des variables issues d'un champ du contact ou d'un texte fixe, un envoi test, une plage d'envoi et un plafond de budget.
Garde-fous intégrés
Personne ne reçoit de message plus d'une fois tous les sept jours, et une campagne se met en pause d'elle-même si la note de qualité de votre numéro baisse ou si les désinscriptions atteignent 3 %.
Des boutons qui lancent des flux
Un appui sur une réponse rapide peut lancer un flux, quelle que soit la langue d'envoi du modèle. Un appui sur le bouton de désinscription, jamais.
Résultats opérationnels
Seulement ceux qui ont dit oui
Les campagnes n'atteignent que les contacts ayant donné leur consentement, et les désinscriptions sont prises en compte automatiquement.
Des résultats lisibles
La page de chaque campagne affiche les messages envoyés, distribués et lus, et la raison pour laquelle un destinataire a été ignoré.
Une distribution claire dans la boîte de réception
Dans la boîte de réception, vos réponses portent les coches Envoyé, Distribué et Lu, et un message non distribué indique pourquoi.
Comment ça marche
Connectez WhatsApp
Connectez votre numéro WhatsApp via la Cloud API de Meta, sous une entreprise Meta vérifiée.
Recueillez les consentements
Demandez dans le chat, partagez votre lien d'inscription ou votre QR code, ou enregistrez les consentements de vos formulaires via l'API.
Faites approuver, puis envoyez
Soumettez vos modèles à Meta, puis envoyez une campagne à votre audience inscrite.
Explorer les fonctionnalités liées
Développez-vous sur WhatsApp avec des clients qui ont donné leur accord
Les campagnes sont incluses à partir de Pro et nécessitent une entreprise Meta vérifiée avec un numéro WhatsApp connecté via la Cloud API de Meta.