AI režimų apžvalga
Conviro siūlo tris integruotus AI režimus ir Bring Your Own Key (BYOK) parinktį. Kiekvienas režimas skirtingai balansuoja greitį, tikslumą ir kainą.
Režimų palyginimas
| Fast | Balanced | Smart | |
|---|---|---|---|
| Modelis | Groq LLaMA 3.1 8B | OpenAI GPT-4o-mini | Claude Sonnet / GPT-4o |
| Vid. atsakymo laikas | ~0,5 s | ~1-2 s | ~2-4 s |
| Tokenų kaina | Mažiausia | Vidutinė | Didžiausia |
| Galima nuo | Free plano | Pro plano | Growth plano |
| Geriausiai tinka | Paprastiems DUK, dideliam srautui | Bendrajam klientų aptarnavimui, potencialių klientų rinkimui | Sudėtingoms/techninėms ir jautrioms temoms |
Kaip pakeisti AI režimą
- Eikite į Dashboard -> Assistants -> Your Bot.
- Atverkite skydelį AI Configuration.
- Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite norimą režimą.
- Spustelėkite Save. Pakeitimas iškart taikomas naujiems pokalbiams.
> Pastaba: kiekvienas pokalbių robotas gali turėti savo AI režimą. Galite vienu metu naudoti DUK robotą Fast režimu ir techninės pagalbos robotą Smart režimu.
Bring Your Own Key (BYOK)
Su Enterprise planu (arba kaip papildomą paslaugą) galite naudoti savo OpenAI, Anthropic ar kito tiekėjo API raktą.
- Eikite į Dashboard -> Settings -> BYOK.
- Įveskite savo API raktą. Jis saugomas užšifruotas AES-256 ir niekada nefiksuojamas žurnaluose.
- Priskirkite BYOK raktą vienam ar keliems pokalbių robotams.
BYOK privalumai:
- Visiška modelio pasirinkimo ir versijos fiksavimo kontrolė
- Galimybė naudoti savo užklausų limitus ir atsiskaitymo santykius su tiekėju
- Conviro neima AI mokesčio už žinutę – taikomi tik jūsų tiekėjo įkainiai
Kaip pasirinkti tinkamą režimą
- Tik pradedate? Pradėkite nuo Fast. Jis susidoroja su 80 % paprastų DUK scenarijų.
- Vykdote klientų aptarnavimą? Balanced užtikrina geriausią kainos ir kokybės santykį.
- Enterprise ar reguliuojama sritis? Smart pasižymi didžiausiu tikslumu; dėl visiškos kontrolės derinkite jį su BYOK.
- Didelis srautas (100k+ žinučių per mėnesį)? Apsvarstykite Fast pirmojo lygio atrankai ir Smart eskaluotiems pokalbiams naudojant Flow Builder nukreipimą.