Optimiseur de prompt

Un prompt système long rend chaque réponse plus lente et plus coûteuse, et dilue la concentration du bot. L'optimiseur de prompt réécrit votre prompt pour ne garder que le comportement et les règles, et déplace le contenu factuel (prix, adresses, détails produits, politiques) vers votre base de connaissances, d'où il n'est extrait que lorsque c'est pertinent.

Rien n'est supprimé. Vos règles sont conservées mot pour mot. Rien ne change tant que vous n'avez pas validé.

Où le trouver

Dashboard -> Assistants -> [votre bot] -> Setup -> AI Prompt. Une carte de santé indique le potentiel d'amélioration : Low, Medium ou High.

Comment l'utiliser

1. Ouvrez l'onglet AI Prompt et regardez la carte de santé du prompt.
2. Cliquez sur Optimize (« déplacer les faits vers la base de connaissances »).
3. Examinez la proposition avant toute application :

• Déplacé vers la base de connaissances — les faits qui deviendront des documents KB.
• Conservé dans le prompt — votre comportement et vos règles (garde-fous conservés à l'identique).
• Gain — à quel point le prompt devient plus court et plus ciblé.

1. Cliquez sur Apply pour appliquer, ou sur Cancel pour tout laisser en l'état.
2. Votre ancien prompt est conservé dans Prompt History — cliquez sur Undo à tout moment pour revenir en arrière.

Pourquoi c'est important

• Réponses plus rapides et moins chères — un prompt allégé, c'est moins de tokens par message.
• Réponses plus précises — les faits vivent dans la KB et ne sont extraits qu'au besoin.
• Sûr — validation avant application, totalement réversible, sans jamais perdre vos garde-fous.

> Astuce : Lancez l'optimiseur dès que vous avez collé beaucoup de faits métier dans le prompt. Gardez le prompt pour comment le bot se comporte ; laissez la base de connaissances contenir ce qu'il sait.